Bývalý vedúci procesu schvaľovania obchodu App Store vniesol svetlo do niekedy nepriehľadného procesu kontroly nových aplikácií.
V rozhovore Phillip Shoemaker odhalil, ako sa systém vyvíjal v priebehu celého procesu, od roku 2009 do roku 2016.
Podľa Shoemakera sa v prvých dňoch App Store pozerali na každú aplikáciu traja recenzenti. Výsledkom však boli dlhé čakacie lehoty na schválenie. V dôsledku toho to bolo obmedzené na jedného recenzenta.
Napriek tomu Phil Schiller, SVP marketingu spoločnosti Apple, tlačil na to, aby sa ľudia zapojili do procesu kontroly - a nie aby ho odovzdali robotom.
Monopolistické správanie?
Najzaujímavejší aspekt komentárov Shoemakera sa týka aplikácií, ktoré konkurujú službám Apple. Toto je problém, ktorý je stále viac medializovaný. Niektorí to dokonca navrhli predstavuje monopolistické správanie, pretože Apple má právomoc blokovať aplikácie, ktoré replikujú jeho vlastné funkcie.
"To bola skutočná vec," povedal s odkazom na jablko nie schválenie služby Google Voice
služba telefonovania v prvých dňoch iPhone. "Mám na mysli strach, že niekto príde, Facebook, Google, ktokoľvek a zotrie a odstráni všetky naše položky." Akonáhle začnú používať tieto ďalšie aplikácie, budú teraz viac myslieť na Google. “Shoemaker dnes povedal: „Teraz dochádza ku konfliktu, pretože Apple ide do týchto priestorov, ktoré sú zrelé s konkurenciou. Mám naozaj strach zo súťaže. “
Požehnanie a kliatba
Už od začiatku bol kurátorský prístup spoločnosti Apple k App Store požehnaním aj prekliatím.
Pre väčšinu používateľov to bolo požehnaním, pretože to znamená, že môžete veriť, že aplikácie stiahnuté z App Store sú dôveryhodné. (No, kedy všetko funguje správne to je!). Tieto aplikácie sú tiež vysoko kvalitné a často vhodné pre rodinu. Bola to však aj kliatba kvôli niekedy subjektívnemu spôsobu, akým môžu byť aplikácie schválené alebo odmietnuté. A to napriek prítomnosti pokynov pre kontrolu App Store.
Švec hovorí, že túto zodpovednosť zobral vážne. "Vy ste tým, čo bráni aplikácii dostať sa do obchodu a potenciálne zarábať peniaze tomuto vývojárovi, aby položil jedlo na stôl a poslal svoje deti do školy," povedal. "Zlomilo mi to srdce zakaždým, keď som musel telefonovať."
Zdroj: Bloomberg