S vydaním systému iOS 7 sme pripravili sprievodcu tým, čo potrebujete vedieť o novom operačnom systéme Apple - spolu s niektorými vecami, ktoré ste možno ešte nevedeli.
V tomto týždni Kultový časopis Mac doťahujeme dizajnéra ubera Khoi Vinha, ktorý ho používa od verzie beta, prečo si odborníci myslia, že nový aktivačný zámok (alias „prepínač zabíjania“) nezastaví iCrime a odľahčene sa pozrie na objekty v reálnom svete, ktoré inšpirovali nové ikony.
Opäť sme klepli na Apple Store Genius, aby sme odpovedali na vaše otázky o tom, ako bezplatne vymeniť iPhone 5 a čo robiť, keď je váš MacBook Pro mokrý.
Najnovšie vydanie je k dispozícii zadarmo v obchode App Store.
Máte otázky, pripomienky, témy v Applesphere, ktorým by ste sa chceli podrobne venovať?
Napíšte tweet, pošlite nám e -mail alebo na nás kričajte akýmkoľvek spôsobom, ktorý považujete za vhodný. (Len pre informáciu, dymové signály sa tu v hmlistom San Franciscu ťažko čítajú.)
Ďakujem za všetky vaše milé slová a podnety k prvému číslu.
A aby sme vedeli, mysleli ste to vážne, že by sme tomu mali hovoriť „Macazine?“
Toto je úplne prvý stĺpček pre Cult of Mac, ktorý napísal skutočný génius maloobchodu Apple. Náš génius musí zostať anonymný, ale iný ako „Kto vlastne ste?“ opýtajte sa čokoľvek chcete, čo sa deje za touto úhľadnou fasádou obchodu.
Odpovede budú najskôr uverejnené v časopise Cult of Mac’s Magazine v Kiosku. Svoje otázky posielajte na [email protected] s „geniom“ do predmetu.
Na začiatok sme sa Geniusa spýtali: „Aké sú tri najčastejšie otázky, ktoré sa vás pýtajú pri práci v Apple Store?“
Tu sú:
1. Kedy vyjde nový iPhone/iPad/Mac?
Nesmieme prezradiť nič o pripravovaných produktoch ani riešiť zvesti. Ak by sme dokonca hovorili o fámach so zákazníkmi, mohli by sme prísť o prácu. Keď sa ma zákazník opýta, či viem, kedy vychádza nový produkt, odpovedal som jednoducho: „Nevieme, kedy vyjde. Zisťujeme, kedy to robia všetci ostatní, keď je to oznámené. “
Ale naozaj nevieš?
Nie. Všetci čítame rovnaké klebety ako vy, ale spoločnosť Apple nepovedie zamestnancom v obchode Apple Store, keď niečo vyjde, pretože koľkým z nás by to uniklo? Okamžite by sme to povedali svojim priateľom a zničili by sme marketingové plány spoločnosti Apple, takže nám to nepovedia, kým to Apple verejne neoznámi.
2. Musím si dohodnúť stretnutie? Nemôžem len vojsť?
Zásady spoločnosti tvrdia, že áno, môžeme prijať schôdzky. Ale skutočne, môžeme? Nie vždy. Niektoré dni máme celý deň otvorených rezervácií, ktoré môžu zákazníci vyplniť tak, ako to umožňuje plánovanie. Ostatné dni sa možno budete musieť vrátiť o niekoľko hodín neskôr kvôli otvorenej rezervácii.
Bar Genius je veľmi podobný servisnému stredisku predajne automobilov. Nemôžete len prísť k Toyote a požiadať o servis svojho Camryho bez schôdzky. Väčšinu času potrebujete na tieto veci stretnutie, pretože je tu obmedzený počet technikov.
Zrátané a podčiarknuté, najľahším spôsobom, ako sa dostať do baru Apple Store Genius, je dohodnúť si stretnutie. Prejdite na webovú stránku alebo použite aplikáciu Apple Store a hneď, ako prídete, vás bude hneď čakať, ako budete čakať hodiny.
3. Naozaj dostanem NOVÝ iPhone, keď zaplatím 49 dolárov za Apple a nahradím pokazený iPhone krytý AppleCare+?
Hovorím, že áno, je to nový iPhone, ale Apple podmienky uvádzajú, že „spoločnosť Apple môže používať diely alebo produkty, ktoré sú nové alebo ekvivalentné novým v spoľahlivosti a výkone“, čo znamená iPhone, ktorý dostanete, je skutočne „repasovaný“, a to nie priamo z továrne, ako keď si kúpite úplne nový iPhone.
Hovorí sa nám, aby sme povedali, že nie sú „zrekonštruované“, pretože boli úplne zničené. Postoj spoločnosti Apple je, že sú to skutočne úplne nové zariadenia v tom zmysle, že dostanú nový kryt, displej a vnútornosti, ale existuje veľa dielov, ktoré boli recyklované zo starých telefónov iPhone, napríklad kovový rám a niektoré ďalšie diely.
Vieme, že ich len prestavujú. Videl som niektoré, ktorým chýbala skrutka, iné so zlým displejom, ale bolo to len malé percento. Videl som repasované telefóny iPhone, ktoré vydržali dvakrát dlhšie ako nový iPhone, takže nie sú nevyhnutne horšie.
