Niektorí raní používatelia Macbook Air oznámili, že na nových 11-palcových a 13-palcových modeloch Macbook Air zaznamenávajú anomálie videa a paniku v jadre, čo môže súvisieť s problémami so spánkom/bdením.
Ďalšie správy o probléme s videom boli zverejnené na stránkach spoločnosti Apple diskusné fóra a pre ľudí, ktorí to hlásia, sa príznaky môžu líšiť. Dokonca som sa s týmto problémom stretol na svojom 13-palcovom MacBooku Air.
Problém s panikou jadra zaznamenali pracovníci spoločnosti Cult of Mac, ktorí si kúpili 11-palcové alebo 13-palcové modely. Používatelia na fórach Apple sa na to konkrétne nesťažovali, ale sťažujú sa na zrútenie svojho nového MacBooku Air.
Problémy s videom
Apple Diskusné fórum užívateľ, DanRyb, v podstate uviedol že jeho 11-palcový model náhodne zobrazí „podivné farby vo zvislých čiarach“ rozprestierajúce sa po celej obrazovke a stroj zamrzne. Aby sa zotavil, bol nútený vypnúť počítač.
Ďalší používateľ fóra, Hobokendippy, oznámil, že jeho 13-palcový model trikrát havaroval dvakrát s prázdnou obrazovkou a raz so skreslením obrazovky, ktoré uviedol DanRyb.
Na svojom 13-palcovom MacBooku Air som sa tiež stretol s problémom s videom. Pozoroval som horizontálne iskrivé pásy behajúce po obrazovke hore a dole, ale počítač nezamrzol. Následne po reštarte sa problém už neopakoval.
Môžete si pozrieť video o tom, čo používateľ YouTube, angrychinesedriver, svedkom a následne zaznamenané na svojom 11-palcovom MacBooku Air nižšie.
http://www.youtube.com/watch? v = 5WxEsstiEMc
Spoločnosť Apple vydala technický bulletin s názvom: O softvéri MacBook Air (koniec roku 2010) Aktualizácia softvéru 1.0 ktorý podľa spoločnosti Apple poskytuje nasledujúce opravy:
Aktualizácia softvéru MacBook Air (koniec roka 2010) 1.0 rieši problém, pri ktorom počítač MacBook Air (koniec roka 2010) môže pri prehrávaní filmových ukážok v aplikácii iMovie nereagovať. Aktualizácia rieši aj problém, pri ktorom počítač môže po prebudení z režimu spánku prestať reagovať, keď je pripojený externý displej, a tiež obsahuje všeobecné aktualizácie grafického výkonu.
Aktualizácia sa automaticky zobrazí v Aktualizácii softvéru alebo môžete Stiahnuť ▼ to priamo. Len kvôli kontrole zdravého rozumu som pokračoval a aktualizáciu som znova použil na svojom MacBooku Air. Teším sa, čo sa stane tento týždeň, keď začnem používať svoj nový počítač ako svoj primárny mobilný notebook.
Dnes ráno som kontaktoval spoločnosť Applecare a nie sú si vedomí žiadnych problémov týkajúcich sa týchto problémov s videom. Nemôžem problém znova vytvoriť a nasmeroval som ich na fórum obsahujúce komentáre užívateľov o probléme. Následne mi bolo pridelené číslo prípadu a bolo mi oznámené, že hovor bol označený na posúdenie spoločnosťou Apple Engineering.
Paniky jadra
Okrem tohto problému môj redaktor Leander Kahney, ja a ďalší, zažili na svojom novom MacBooku Air paniku jadra. Leander videl dve paniky jadra na 13-palcovom modeli a jednu na 11-palcovom modeli. Zažil som jeden na svojom 13-palcovom modeli, ktorý som pripísal svojmu pokusu o zavedenie systému z karty SD postavenej na MacBooku Pro-takže som si istý, že môj sa nepočíta, ale jeho skúsenosti sú zaujímavé. Počítače Mac zriedka panikária v jadre, a napriek tomu ich tri videl do štyroch dní. Všetko sa to stalo počas prebudenia zo spánku.
Nerád to hovorím, ale moje šťastie na produkty Apple sa možno minulo. Vzhľadom na to, že som na svojom štvrtý iPhone 4„Mal som problémy s opravou Macu Mini a teraz som na svojom druhom MacBooku Air (kryt prvého tela v spodnej časti bol na prvom zúžený) veci nevyzerajú tak dobre. Ak však spoločnosť Apple pokračuje v opravách alebo výmenách, zapojím ich až do konca trpezlivosť dochádza.
Požiadal som o komentár spoločnosť Apple PR a v prípade odpovede vás budem informovať.
[Aktualizované: 31. októbra 2010, 11:51 PDT - pridané informácie o panike jadra.]