Prepínače iPhone by mohli žalovať spoločnosť Apple za zmiznutie správ iMessages

Spoločnosť Apple by sa mohla ocitnúť tvárou v tvár hromadnej žalobe za stratu „nespočetných“ textových správ, s láskavým dovolením jej služby iMessage.

Obyvateľka Kalifornie Adrienne Moore podala na Apple žalobu ešte v máji tohto roku, so slovami, že zmeškala prijímanie textových správ potom, čo sa vzdala svojho iPhone 4 a presťahovala sa do Samsungu Galaxy S5.

Moorovo víťazstvo na súde znamená, že teraz má možnosť viesť hromadnú žalobu proti spoločnosti Apple. Tiež hľadá nešpecifikované odškodné.

"Nedávno som prešiel z iPhone na Android a krátko nato som zistil, že moje telefónne číslo je stále spojené s iMessage, čo znamená, že kedykoľvek niekto s iPhone sa mi pokúsil napísať správu, ja nedostanem nič a oni dostanú v aplikácii Správy potvrdenie „Doručené“, ako keby všetko fungovalo podľa očakávania, “uviedla vo svojom origináli. sťažnosť.

Spoločnosť Apple tvrdí, že nikdy netvrdila, že služba iOS 5 iMessage bola navrhnutá tak, aby rozpoznala, kedy používatelia iPhone preskočili na zariadenia iných spoločností.

„Spoločnosť Apple berie spokojnosť zákazníkov mimoriadne vážne, ale zákon neposkytuje nápravu, keď, ako tu, Technológia jednoducho nefunguje tak, ako by si žalobca subjektívne myslel, že by mala, “tvrdia zástupcovia spoločnosti hádal sa.

Ako už bolo uvedené, spoločnosť Apple nedávno spustila online nástroj, ktorý umožňuje bývalým používateľom iPhone zrušiť registráciu aplikácie iMessage, a to aj v situáciách, keď sa už vzdali svojich zariadení so systémom iOS.

Zdroj: Reuters