Spoločnosť Apple sprísňuje v Hongkongu politiku vrátenia tovaru v boji proti skalperom iPhone 8

Spoločnosť Apple sprísnila svoje zásady online predaja v Hongkongu s tým, že nebude „akceptovať vrátenie online objednávok zadaných 15. augusta 2017 a neskôr“.

Tento krok predchádza uvedeniu netrpezlivo očakávaného iPhone 8 a má odradiť skalperov nákup obrovského množstva iPhone za účelom prémiového predaja a následné vrátenie tých, ktoré nestihli predať.

Spoločnosť Apple v minulosti čelila veľkým problémom zo strany scalperov v Číne, od spustenia iPadu až po Schôdzky baru Genius - ktoré ľudia prichytia a potom sa pokúsia predať so ziskom. Pri príležitostiach, keď nové zariadenia dorazili najskôr mimo Čínu, je často možné vidieť čínskych predajcov, ktorí stoja v fronte v zahraničí za účelom zabezpečenia zariadení, ktoré si môžu vziať domov a predať.

Na vyriešenie tohto problému bolo použitých niekoľko prístupov, pričom druhým je a požiadavka, aby sa zákazníci zaregistrovali online a potom si so sebou prevzali svoj vládny doklad, aby si mohli prevziať svoje nové Produkty. Napriek tomu je to stále dostatočne veľký problém, že Apple musí urobiť aj ďalšie kroky.

Pri minuloročnom uvedení zariadenia iPhone 7 na trh Apple vyberal 25 percent „poplatok za otvorený box“ alebo 15 percent „Poplatok za doplnenie zásob“, keď zákazníci vrátili výrobky, v závislosti od toho, či bol obal otvorený alebo nie.

Stojí za zmienku, že upravená politika predaja je účinná iba v Hongkongu, a nie v Číne. Nie je jasné, ako dlho bude nová politika predaja trvať.

Zdroj: Ranná pošta v Južnej Číne