Zamestnanec obchodu Apple: Výmena batérie v iPhone je neporiadok
Apple rýchlo napravil „náhodné vypnutie”Problém postihujúci niektoré telefóny iPhone ponukou výmeny batérie v obchode pre dotknutých zákazníkov. Zdá sa, že bohužiaľ, už zaneprázdnení zamestnanci obchodu Apple nie sú z náhradného programu nadšení.
Vzhľadom na to, že každá výmena trvá 20 až 45 minút a zamestnanci robia 15 až 30 výmen za deň, podľa dlhého času sa rýchlo sčítava „viac, ako [dokážeme] nahradiť“ Genius Bar guru.
Nový MacBook Pro môže mať problémy s batériou
Inovatívny nový MacBook Pro od spoločnosti Apple môže byť dodávaný s batériou, ktorá je magnetom na problémy.
Niekoľko majiteľov MacBook Pro s dotykovým panelom sa obrátilo na fóra podpory spoločnosti Apple a Twitter, aby sa sťažovali, že batéria v novom zariadení nevydrží tak dlho, ako sa inzerovalo.
Ako zistíte, či je batéria vášho telefónu iPhone 6s vhodná na výmenu
Spoločnosť Apple ponúka zákazníkom iPhone 6s bezplatnú výmenu batérie za zariadenia, ktoré sa neočakávane vypnú. Problém sa väčšinou týka jednotiek iPhone 6s vyrobených v období od septembra 2015 do októbra 2015.
Ak si nie ste istí, kedy bol váš iPhone 6s vyrobený, môžete pomocou nového nástroja vytvoreného spoločnosťou Apple zistiť, či má vaše zariadenie chybnú batériu.
Postup kontroly:
Chyby videa sužujú nový MacBook Pro
Na nový MacBook Pro sa mnohým zákazníkom, ktorí si predobjednali, nemuselo dlho čakať.
Skorí majitelia nového zariadenia Apple údajne čelia problémom s GPU, ktoré spôsobujú takú závadu displeja, že MacBook Pro sa stáva občas nepoužiteľným.
Aplikácia Apple Support vám umožní získať odbornú pomoc a naplánovať opravy
Apple prichádza na trh nová aplikácia podpory Vďaka tomu môžu používatelia získať odbornú pomoc so zariadeniami a softvérom a naplánovať opravy v obchode Apple. Aplikácia ponúka aj katalóg článkov podpory, ktoré majú používateľom pomôcť pri riešení bežných problémov.
Foxconn zdvojnásobuje kapacitu opravy iPhone
Keď najbližšie vezmete svoj pokazený iPhone do baru Genius, opravu bude možné vykonať v Číne. Spoločnosť Foxconn, jeden z najväčších výrobných partnerov spoločnosti Apple, práve získala súhlas na vykonávanie opráv iPhone v druhom zariadení v Shanxi.
Zlodeji pomocou uniformy Apple Store ukradli iPhony v hodnote 16 000 dolárov
Spoločnosť Apple môže chcieť prehodnotiť svoju permanentnú modrú jednotnú stratégiu po tom, čo zlodeji minulý týždeň za bieleho dňa vyplenili obchod Apple Store v New Yorku.
Dvaja tínedžeri zlodeji údajne vytrhli lúpež iPhonu bez toho, aby si to zamestnanci niekedy všimli, pretože boli oblečení podobne ako zamestnanci spoločnosti Apple, tvrdí polícia.
Naša stránka na Facebooku bola napadnutá a nie je možné ju získať späť (aktualizované)
Aktualizácia:Sme späť! Konečne sa nám podarilo niekoho zadržať na Facebooku a získať späť našu stránku na Facebooku. Veľká vďaka všetkým, ktorí sa pokúsili pomôcť a ponúkli podporu. Kontaktovali sme niekoho na Facebooku prostredníctvom čitateľa v Chicagu, ktorý náhodou pracuje pre veľké noviny. Mal kontakt v mediálnom tíme Facebooku a zavolal jej. Do niekoľkých minút som dostal e -mail so žiadosťou o podrobnosti a dve minúty potom to bolo opravené. V skutočnosti bolo šokujúce, ako rýchlo sa situácia obrátila, pretože sme s ňou zápasili takmer 24 hodín - veľká vďaka zasvätencovi Facebooku, ktorý nám problém vyriešil. Moja téza však stále platí - Facebook je zamknutý trezor. Ak nepoznáte niekoho, kto pozná niekoho, kto tam pracuje, ste SOL. Ach, ani slovo o tom, čo sa stalo. Spýtal som sa ich, ale zatiaľ žiadna odpoveď.
V prvom rade k nášmu zdeseniu bola stránka Facebooku Cult of Mac v pondelok napadnutá a zmenená na spamový web. Hackeri nás zablokovali a zisťujeme, že nie je možné znova získať kontrolu.
Zúfalo sa pokúšame kontaktovať Facebook, ale spoločnosť neponúka žiadnu zákaznícku podporu. Neexistujú žiadne online formuláre na odoslanie, žiadne e -mailové adresy podpory a telefón vám automaticky zavolá, ak zavoláte. Je nemožné tam vychovať ľudskú bytosť.
Bolo by na smiech, keby to nebolo také vážne. Ale počas tejto pokračujúcej nočnej mory som zistil niečo dôležité o Facebooku a type technologických spoločností, ktoré predstavuje.
Bar Genius možno stráca svoje logo
Vyzerá to, že by sme mohli byť svedkami konca jednej éry. Spoločnosť Apple zjavne likviduje ikonické značky symbolov atómov spoza Genius Bars mnohých z nich svojich obchodov Apple Store, pričom z ich maloobchodu odstránili jeden z najrozmarnejších a najzábavnejších prvkov značky prítomnosť.
Genius Bars začne v utorok servisovať slúchadlá Beats
Odkedy Apple kúpil Beaty za 3 miliardy dolárov už v máji Cupertino pomaly, ale isto integruje produkty a služby výrobcov slúchadiel do oficiálneho portfólia Apple. To je pridaná hudba Beats na Apple TV, oficiálne ju zaradil ako aplikáciu Apple do App Store a zaviedol sekciu Beats by Dre na adrese Obchody Apple.
Teraz to vyzerá, že slúchadlá Beats by Dre budú oficiálne výrobkom Apple, a to tým najdôležitejším: Čoskoro ich budete môcť opraviť alebo vymeniť v miestnom bare Genius.