Apple čelí rozsiahlej revolúcii používateľov a začína vydávať refundácie Final Cut Pro X
Wow. Najnovšia verzia ich profesionálneho softvéru na úpravu videa Apple Final Cut Pro X od spoločnosti Apple sa ukázala byť pre nich takým PR chaosom podľa správ teraz ustupujú zo svojich prísnych zásad „všetky tržby sú konečné“ pre App Store a vydávanie náhrady.
The zrušenie oficiálnych zásad vrátenia aplikácií od spoločnosti Apple prichádza, pretože Cupertino čelí širokej revolte medzi komunitou profesionálnych strihačov videa, z ktorých mnohí sú nie sme šťastní, že sa Apple zbavil toľkých funkcií, s ktorými počítal v najnovšej iterácii Final Cut Pro.
Aby Apple navždy neprišiel o týchto profesionálnych zákazníkov, zdá sa, že sa rozhoduje zmierlivejšie vrátením ceny 299 dolárov Final Cut Pro X profesionálom, ktorí sa do nich Final Cut Pro X nezmestia pracovné toky.
Jeden e -mail od spoločnosti Apple pre nespokojného vývojára znie:
Do budúcna chápeme, že s aplikáciou Final Cut Pro nie ste spokojní. Určite môžem oceniť, že by ste chceli vrátenie peňazí, a dnes vám s tým veľmi rád pomôžem. Do piatich až siedmich pracovných dní by mal byť kredit vo výške 179,99 GBP pripísaný na kreditnú kartu, ktorá je uvedená na potvrdenke o tomto nákupe.
Upozorňujeme, že ide o jednorazovú výnimku, pretože v zmluvných podmienkach iTunes je uvedené, že všetky predaje sú konečné.
Múdry. Apple vie, že skôr alebo neskôr profesionáli pravdepodobne prijmú Final Cut Pro X: magnetickú časovú os je vražedná funkcia a Apple má v úmysle v blízkej budúcnosti vylepšiť sadu funkcií Final Cut Pro X mesiacov. Medzitým však vydajú obmedzený pocit náhrady a stíšia krik svojich najviac urazených zákazníkov, než protest proti Final Cut Pro X dosiahne strmhlavý tón.