Všeobecné tipy na riešenie problémov pre iPhone a iOS
Mnoho čítačiek Cult of Mac a mnoho ďalších na stránkach Apple Diskusné tabule„oznámili množstvo problémov - niektoré veľké, niektoré malé - po inovácii na iOS 4 alebo iPhone 4. Nemám v pláne vás nudiť zoznamom toho, na čo sa používatelia sťažovali. Namiesto toho vám dám štyri tipy na riešenie problémov, ktoré spravidla riešia väčšinu, ale nie nevyhnutne všetky problémy s iPhone a iOS.
Nasledujúce štyri postupy budú fungovať pri riešení niekoľkých problémov a odporúča sa ich vyskúšať v nasledujúcom poradí:
- Ak máte s iPhonom nejaké problémy, prvá vec, ktorú musíte vyskúšať, je reštartovať alebo resetovať iPhone podržaním tlačidiel spánku a domov, kým sa nezobrazí logo Apple.
- Ak máte problémy so sieťou, otvorte aplikáciu Nastavenia, prejdite na položku Všeobecné -> Obnoviť a zvoľte možnosť „Obnoviť nastavenia siete“, čím sa obnovia všetky nastavenia siete na výrobné nastavenia. Ak ste si uložili nejaké heslá k sieťam Wi-Fi, stratíte ich a budete ich musieť zadať znova pri nasledujúcom pripojení k niektorej z predtým uložených sietí. Ak nemáte problémy so sieťou, prejdite na nasledujúci tip nižšie.
- Ak máte stále problémy, otvorte aplikáciu Nastavenia, potom prejdite na položku Všeobecné -> Obnoviť a zvoľte „Obnoviť všetky nastavenia“ (poznámka: tým sa nevymažú vaše aplikácie, médiá ani iné údaje - to znamená „Vymazať všetok obsah a nastavenia hneď pod touto možnosťou“ urobiť). „Obnoviť všetky nastavenia“ iba obnoví predvolené výrobné nastavenia, ktoré ste si mohli prispôsobiť (tj. Vyzváňací tón atď.).
- Nakoniec, ak nefunguje žiadny z prvých troch tipov na riešenie problémov, môžete svoj iPhone obnoviť tak, že ho zapojíte do počítača so systémom iTunes. Odporúčame vám, aby ste pred pokračovaním povolili svojmu iPhone synchronizáciu a zálohovanie v iTunes. Akonáhle potvrdíte, že máte dobré zálohovanie, potom v iTunes, vyhľadajte a kliknite na tlačidlo Obnoviť na karte Súhrn pre váš iPhone. Obnovením telefónu sa vymažú kontakty, kalendáre, fotografie a ďalšie údaje v telefóne, ale obnoví sa automaticky zálohované informácie vrátane textových správ, poznámok, histórie hovorov, obľúbených kontaktov, nastavení zvuku, nastavení miniaplikácií, atď.
Prvé tri možnosti riešenia problémov vo všeobecnosti vyriešia väčšinu problémov s iPhone a iOS. Štvrtá možnosť je dosť drastická, a preto sa považuje za záchytný bod. Tieto možnosti boli použité na vyriešenie problémov s pripojením k sieti, problémov so zariadeniami bluetooth, problémov so snímačom priblíženia a množstva ďalších hlásených problémov s telefónmi iPhone a iOS.
Ak vám nič z toho nefunguje, môžete zvážiť nasledovanie Apple Asistent na riešenie problémov s iPhone pred zavolaním na AppleCare alebo návštevou miestneho baru Genius.
Povedzte nám o svojich problémoch alebo riešeniach s inováciou na iOS 4 alebo iPhone v komentároch.