Rastúci počet použití skrutiek odolných voči neoprávnenej manipulácii spoločnosťou Apple je formou plánovaného zastarania, hovorí jeden z kritikov.
Ako už bolo oznámené, Apple je pomocou vlastných päťbodových bezpečnostných skrutiek v iPhone 4 a nových MacBookoch Airs. Špeciálne skrutky boli prvýkrát použité v roku 2009 na MacBooku Pro zabrániť používateľom vo výmene batérie.
Skrutky sú jedinečné pre spoločnosť Apple a slúžia iba na jeden účel: udržať používateľov mimo.
Plán, hovorí iFixit Generálny riaditeľ Kyle Wiens má prinútiť zákazníkov, aby aktualizovali svoje pomôcky skôr, ako je potrebné. Tiež ich robia závislými na Apple pri nákladných opravách a aktualizáciách.
"Je to forma plánovaného zastarania," hovorí Wiens. „General Motors vynašiel plánované zastaranie v 20. rokoch minulého storočia. Apple robí to isté. “
Plánované zastarávanie je stratégia priemyselného dizajnu, ktorá povzbudzuje zákazníkov k aktualizácii ich produktov skôr, ako je potrebné.
Podľa Wiensa špeciálne skrutky bránia majiteľom v modernizácii alebo oprave svojich strojov sami. Nabádajú tiež používateľov, aby vymenili svoje zariadenia skôr, ako by urobili, keby boli ľahšie opraviteľné.
Spoločnosť Apple vydáva nové iPody a iPhony každý rok a nové MacBooky každých pár rokov. Spoločnosť chce zákazníkov v podobnom cykle inovácií, hovorí Wiens.
"Chcú, aby ste absolvovali 1- až 2-ročný nákupný cyklus pre zariadenia iPod a 2- až 3-ročný nákupný cyklus pre prenosné počítače," vysvetlil.
Wiens poznamenáva, že dokonca aj samotný Apple môže skôr hádzať než opravovať zariadenia. The náhradná batéria pre iPod Shuffle je 49 dolárov - to isté ako nové zariadenie. "To mi hovorí, že to neopravujú," hovorí. "Zahodia to a dajú ti nový."
Spoločnosť Apple neodpovedala na žiadosť o komentár.
Nové skrutky Apple vyzerajú ako štandardné šesťbodové skrutky Torx, ale majú iba päť bodov. Prichádzajú v niekoľkých veľkostiach a podľa Wiensa aj sú úplne jedinečné pre Apple. Nemôže nájsť dodávateľov podobných skrutiek alebo nástrojov, ktoré by s nimi pracovali.
Servisné príručky spoločnosti Apple označujú skrutky ako „päťuholníkové“. Prvýkrát sa objavili v polovici roku 2009 na MacBooku Pro, aby zabránili používateľom vo výmene batérie. Teraz sa používajú na zaistenie vonkajšieho obalu súčasného MacBooku Air a iPhonu 4 (Apple nahrádza bežné skrutky s hlavou Philips, ktoré boli dodané so staršími jednotkami iPhone 4).
Diabolský plán spoločnosti Apple skrutkovať váš iPhone od iFixit na Vimeo.
Wiensa samozrejme možno obviniť z toho, že má program. Predáva náhradné diely: iFixit je po samotnom Apple druhým najväčším dodávateľom náhradných dielov pre Apple. Je v záujme Wien, aby používatelia opravovali svoje vlastné stroje a objednávali jeho diely. Spoločnosť iFixit skutočne začala predávať Sada 9,95 dolára nahradiť Pentalobulárne skrutky zariadenia iPhone 4.
Ale Wiens je vášnivý ustaľovač. Silne verí v opravovať veci a nevyhadzovať ich. Minulý rok pomáhal pri publikovaní manifest iFixit propagácia „revolúcie v oblasti opráv“.
Väčšina výrobkov by sa nemala likvidovať, hovorí; aj recyklácia je odpad. "Pre vás to môže byť zastarané, ale pre niekoho iného je to špičkové," hovorí. "Malo by to byť dobré ďalších 20 rokov."
Snaží sa však Apple skutočne prinútiť zákazníkov k nákladným opravám a krátkym cyklom inovácie? Nie som 100% presvedčený.
Zásady sú nekonzistentné. Spoločnosť Apple nepoužíva na všetkých svojich zariadeniach skrutky odolné proti neoprávnenej manipulácii-iba gadgety zamerané na spotrebiteľa sú zapečatené (iPhone, iPod, iPad a MacBook Airs). Väčšinu pro- a prosumerových produktov spoločnosti Apple (MacBook, MacBook Pro, iMac a Mac Pro) je možné aktualizovať alebo opravovať používateľom. V skutočnosti je Mac Pro výnimočne aktualizovateľný a vyznačuje sa prvotriednym priemyselným dizajnom, ktorý majiteľom veľmi uľahčuje prácu s črevami stroja.
Môžu nastať problémy so zárukou. Väčšina výrobcov elektroniky používa na záručné účely tesnenia odolné voči neoprávnenej manipulácii. Záruky nebudú uplatnené, ak bolo zariadenie otvorené a bolo s ním manipulované. Spoločnosť Apple môže namiesto samolepiek odolných voči neoprávnenej manipulácii používať skrutky odolné voči nedovolenej manipulácii.
Alebo možno existujú ďalšie neočakávané problémy. Prvé počítače Mac napríklad famózne vyžadovali na otvorenie extra dlhé ovládače Torx. Boli čiastočne zapečatené zabrániť používateľom v manipulácii s hardvérom, ale tiež zabrániť tomu, aby sa na CRT sami zasiahli elektrickým prúdom.
A nakoniec, veľa zákazníkov spoločnosti Apple pravdepodobne vymení svoje zariadenia dlho pred tým, ako budú potrebné inovácie alebo opravy-alebo sa vybitá batéria vybije. Plánované zastaranie jedného človeka je rýchlou inováciou iného.
Čo si myslíte, chlapci? Núti nás Apple kupovať nové produkty, než opravovať alebo upgradovať naše staré stroje?
