Váš priemerný obchod Apple Store je plný pulzujúcej biomasy zákazníkov, ktorí žiadajú o pozornosť, ako to teda zamestnanci spoločnosti Apple vedia si chlap, ktorému majú za úlohu pomôcť?
Ako spoločnosť Apple vyrieši akýkoľvek problém? Využívajú pri tomto probléme špičkové technológie a ich systém je úplne geniálny, ak trochu posadnutý súkromím.
Spoločnosť Apple vždy usiluje o zefektívnenie maloobchodného procesu pomocou doplnkov, ako je napríklad ich nový program samoobslužného nákupu v maloobchode alebo nová možnosť vyberať online nákupy vo vybraných obchodoch. Vedeli ste však, že ak áno objednajte si svoj Mac na vyzdvihnutie prostredníctvom aplikácie Apple Store môže Apple druhému povedať, že vojdete do obchodu, a dokonca zistiť, kto a kde ste?
Všetko sa deje vďaka špeciálne vybaveným dotykom na iPod, ktoré nosí každý zamestnanec Apple Store. Funguje to takto:
Majiteľ iPhone môže pred vstupom do obchodu použiť na nákup bezplatnú aplikáciu Apple Store. Keď príde, funkcia určovania polohy aplikácie upozorní pracovníkov obchodu na ich telefónoch iPhone a tí ju môžu nájsť a prevziať jej nákupy. Šestnásť zákazníkov použilo v piatok funkciu polohy aplikácie na reklamáciu výstroja v obchode Palo Alto.
To samozrejme dopĺňa existujúci spôsob zisťovania, kde sú zákazníci v obchode Apple Store, tým, že im umožňuje „odbaviť sa“ v blízkosti stanice pomocou iPadu.
Tí, ktorí dodržiavajú súkromie, budú pravdepodobne znepokojení, že aplikácia Apple Store kontroluje ich polohu pomocou GPS, ale môžete sa odhlásiť tak, že odmietnete služby založené na polohe aplikácie Apple Store a funguje to iba vtedy, ak si niečo objednáte prostredníctvom aplikácia Ak tu existujú legitímne obavy o súkromie, myslím si, že je to malá cena za poriadny maloobchodný zážitok v 21. storočí, však?