Preťaženie aktivácie AT&T znamená, že niektorí majitelia iPhone 4S budú musieť čakať bez telefónu [potvrdené]

AKTUALIZÁCIA: AT&T popiera, že má problémy s aktiváciou. Hovorca nám práve poslal nasledujúce vyhlásenie:

Minulý týždeň sme uskutočnili najúspešnejšie uvedenie zariadenia iPhone na trh s viac ako 200 000 predobjednávkami. Keď zákazníci dostávajú svoje zariadenia - a stále viac ich nakupuje v našich obchodoch - vidíme dokončené aktivácie na našich serveroch a požiadavky posúvame čo najrýchlejšie. V súčasnej dobe nevidíme žiadne veľké meškania, aj keď pri aktivácii ďalších zariadení môžu zákazníci čakať kratšie.

Podľa tipu, ktorý sme dostali od zamestnanca obchodu Apple, sa aktivačné servery AT & T roztavili.

Deň uvedenia telefónu iPhone 4S na trh neprešiel bez akýchkoľvek chýb. Hrnú sa správy o problémoch s aktiváciou, ktoré pretrvávajú prakticky celý deň. Otázkou teda je, kto je na vine? Zdá sa, že vina je opäť výlučne na AT&T, pretože systémy Apple nie sú schopné komunikovať s ich databázami. Ak ste mali to šťastie, že ste si dnes aktivovali svoj nový iPhone 4S, máte šťastie a vy ostatní, ktorí ste tak pravdepodobne neurobili, by ste mali počkať, kým sa Apple a AT&T spoja.

Pretrvávajúce problémy s aktiváciou sa objavujú, keď sa iOS 5 používa na aktiváciu priamo zo zariadenia a niekedy aj z iTunes. IOS 5 alebo iTunes informujú používateľa, že ich aktivácia „čaká“ alebo „nie je k dispozícii“. Aktivácie sa zaradia do poradia, keď sú označené ako „čakajúce“ a po dokončení aktivácie spoločnosťou AT&T bude odoslaný e -mail s upozornením.

Na druhej strane, ak dostanete správu „nedostupný“, môžete mať smolu. Pretože máme potvrdenú správu od maloobchodného zamestnanca Apple Store, že nedostupné aktivačné správy sú dôsledkom neschopnosti systému spracovať akékoľvek aktivácie. Používateľom sa odporúča, aby to skúsili znova neskôr. Podľa zamestnanca:

Tesne pred 12:30 EDT sieť zrejme vypadla vo všetkých obchodoch Apple, takže transakcie nebolo možné dokončiť. Čakal som 45 minút a keď to môj zákazník vzdal a odišiel, moja smena sa skončila, tak som odišiel. Išiel som vyzdvihnúť 3 telefóny iPhone, ktoré mi boli dnes doručené. Vrátil som sa domov, ale narazil som na problémy s aktiváciou môjho prvého telefónu. Zavolal som ATT a oni ma previedli do Apple. AppleCare hlási, že ich aktivačný systém je vypnutý, pracujú na ňom, ale nevedia, kedy bude k dispozícii.

Pripomína to problémy, ktoré mala spoločnosť AT&T pred niekoľkými rokmi v roku 2009, keď boli problémy s telefónom iPhone 3GS také veľké, že dokončenie aktivácie trvalo až 48 hodín.