Austrálsky súd udelil spoločnosti Apple pokutu za odmietnutie opravy telefónov iPhone poškodených chybou 53

Austrálsky súd vymeral spoločnosti Apple pokutu vo výške 9 miliónov dolárov (6,7 milióna dolárov) za odmietnutie opravy telefónov iPhone a iPad, pretože mali opravy od tretích strán. Je to v rozpore so zákonom v tejto krajine.

Odmietnutia sa odohrali uprostred Neporiadok „Chyba 53“, v ktorom sa jednotky iPhone stali natrvalo deaktivované po tom, čo bolo ich tlačidlo Domov nahradené technikmi na opravu, ktoré nie sú od spoločnosti Apple.

Inštalácia systému iOS 9 na zariadenie, ktorého zariadenie Touch ID bolo upravené neoprávneným technikom, malo za následok chybu 53, stav terminálu.

Apple skončil ospravedlnenie za chybu a sľubuje odškodnenie postihnutých.

Ako sa opovažujete hľadať lacnejšiu možnosť

V Austrálii spoločnosť Apple informovala stovky alebo možno tisíce ľudí s chybou 53, že ich iPhone alebo iPad nebudú opravené, pretože použitím opravy tretej strany porušili záruku služby,

K tomu niekedy došlo, aj keď oprava nemala nič spoločné s Touch ID. Spoločnosť Apple dokonca odmietla opraviť niektoré zariadenia chybou 53, pretože obrazovku nahradil niekto iný ako Apple.

Súdny dvor rozhoduje proti spoločnosti Apple

Austrálska komisia pre hospodársku súťaž a spotrebiteľov (ACCC) postavila Apple pred súd pred niečo vyše rokom a dnes svoj prípad vyhrala.

"Súd vyhlásil iba skutočnosť, že iPhone alebo iPad opravil niekto iný ako Apple." nemôže a nemôže mať za následok, že záruky spotrebiteľa prestanú platiť, “povedala komisárka Sarah Courtová BBC.

Asi 5 000 austrálskych používateľov systému iOS by malo čoskoro očakávať, že sa im spoločnosť Apple ozve, pretože sú potenciálne splatné.