Európska komisia vydala niekoľko slov pre spoločnosti Google a Apple o krokoch oboch spoločností k zaisteniu toho, aby deti nie nahromadiť obrovské množstvo peňazí pri nákupoch v aplikácii bez súhlasu ich rodičov.
Vo vyhlásení, ktoré Komisia zverejnila v piatok, je spoločnosť Google chválená za sériu zmien, ktoré budú zavedené do konca septembra - zatiaľ čo Apple sa ocitne na konci prijímania niektorých tvrdých kritika.
Píše Komisiu o pravidlách spoločnosti Google:
„Patria sem vôbec nepoužívať slovo„ zadarmo “, ak hry obsahujú nákupy v aplikácii, pričom sa vyvíjajú cielené pokyny pre vývojárov aplikácií, aby zabrániť priamemu nabádaniu detí, ako je vymedzené v právnych predpisoch EÚ a opatreniach s časovým rámcom, ktoré majú pomôcť monitorovať zjavné porušovanie spotrebiteľských zákonov EÚ. Prispôsobil tiež svoje predvolené nastavenia, aby boli platby autorizované pred každým nákupom v aplikácii, pokiaľ sa spotrebiteľ aktívne nerozhodne tieto nastavenia zmeniť. “
Na druhej strane spoločnosť Apple získava nasledujúce ocenenie:
"Aj keď, žiaľ, spoločnosť Apple doposiaľ neuviedla konkrétne a okamžité riešenia." obavy súvisiace najmä s autorizáciou platieb, Apple navrhla odstrániť obavy. Na implementáciu takýchto možných budúcich zmien však nebol poskytnutý žiadny pevný záväzok ani žiadne načasovanie. Orgány CPC budú naďalej spolupracovať so spoločnosťou Apple, aby zaistili, že poskytne konkrétne podrobnosti o požadovaných zmenách a uvedie svoje postupy do súladu so spoločným stanoviskom. “
Apple už na kritiku reagoval a povedal to Spojenému kráľovstvu Opatrovník noviny, že „je hrdá na vedúce postavenie v odvetví rodičovskej kontroly, ktoré sa neuveriteľne ľahko používa a pomáha zaistiť skvelý zážitok pre rodičov a deti v obchode App Store“.
Apple tiež poukazuje na to, že v systéme iOS zaviedol rodičovskú kontrolu, ktorá je „silná, intuitívna a prispôsobiteľná“. Cupertino navyše poznamenáva, že nad v minulom roku zaistila jasné označovanie aplikácií, ktoré vyžadujú nákupy v aplikácii, pričom kurátorská „sekcia pre deti“ v obchode App Store obsahuje ešte vyššie úrovne ochrana.
Ani to nie je všetko, čo spoločnosť urobila. iOS 8 bude obsahovať funkciu Požiadať o nákup, ktorá vyžaduje, aby si deti pred nákupom aplikácie vyžiadali povolenie od rodičov. Spoločnosť Apple má tiež funkciu Príspevok v obchode iTunes Store, ktorá umožňuje rodičom pripísať na účet dieťaťa peniaze, ktoré im pomôžu spravovať výdavky.
V januári tohto roku, pred implementáciou mnohých z týchto zmien, Apple súhlasil s zaplatením približne 32,5 milióna dolárov za vyrovnanie prebiehajúca sťažnosť na Federálnu obchodnú komisiu týkajúce sa detí nakupujúcich v aplikácii.
Aj keď sa spoločnosť Google doposiaľ vyhýbala penalizácii, nemusí to tak byť dlho - najmä vzhľadom na nedávnu správu, že SVP spoločnosti Apple v oblasti práva zaisťuje zachovanie FTC plne si vedomý všetkých odsúdujúcich správ o spotrebiteľských záležitostiach ktoré kritizujú pravidlá nákupu aplikácií spoločnosti Google.
Prinajmenšom pokiaľ ide o Európsku komisiu, Google v súčasnosti robí všetko, čo je v jeho silách, zatiaľ čo Apple má pred sebou ešte dlhú cestu.
Zdroj: Opatrovník
