Spoločnosť Apple zrevidovala ich support.apple.com web dnes. Nový web má čistejší vzhľad a väčšina obľúbených položiek je prístupná a okamžite viditeľná. Dnes večer som na to náhodou narazil pri kontrole stavu automatickej registrácie AppleCare na nový iMac, ktorý bol zakúpený minulý víkend.
Stránka obsahuje nové väčšie ikony predstavujúce hlavné produktové rady, ktoré spoločnosť Apple predáva bezprostredne v hornej časti stránky. Nájdete tu Mac, iPod, iPhone, iPad, iTunes a ďalšie produkty.
Nasleduje rad ikon, ktoré vám umožňujú rýchly prístup k videonávodom, príručkám, technickým špecifikáciám, súborom na stiahnutie a diskusným fóram spoločnosti Apple, ktoré sa teraz nazývajú komunity.
Ďalej uvidíte možnosti samoobsluhy, kontaktné informácie a pokračujte ďalším krokom, ak stránka podpory nepomôže (panel Genius schôdzky atď.), informácie o AppleCare, programoch výmeny a opráv (t. j. sťahovania), podpore Apple ID a ďalších zdrojoch a informácie.
Vyzerá to pekne, ako vidíte na obrázku vyššie, a to, čo potrebujete najviac, je okamžite dostupné. Trochu som kopal, ale zatiaľ som nič nové nenašiel. Všimol som si však, že sekcia komunít mala naplánovanú údržbu na dnešný večer. V tejto časti stránky podpory hľadám nejaké nové prekvapenia, ale zatiaľ nevidím nič nové.
Dodatočne si spomínam hlásení čitatelia že prístup ku komunitám na akomkoľvek zariadení so systémom iOS spôsobil problémy s posúvaním na webe a tieto problémy stále existujú. Skúste sa pozrieť support.apple.com na počítači Mac a potom na zariadení iPad a uvidíte rozdiel. Dúfal som, že údržba v noci znamená, že stránka bude kompatibilnejšia so zariadeniami iOS, ale bohužiaľ sa tak nestalo.
Ak ste to ešte neskúsili, pozrite sa na nový web podpory a ak nájdete niečo nové, nezabudnite sa o svoj objav podeliť s nami ostatnými a zanechať komentár.
