Obrázok prostredníctvom Aurum3
Komicky nesprávne zamerané oznámenie, že Verizon bude spustený Aplikácie VCast, Vďaka jeho reakcii na Apple App Store, som si uvedomil, že takmer všetci, vrátane veľkých mobilných operátorov, sú zmätení z toho, ako a prečo bol iPhone taký úspešný. Chvíľu by som mohol hovoriť o tom, prečo je obchod s aplikáciami All-Verizon hlúpy nápad (keď vytvárate aplikácie pre tucty telefónov, všetky s rôznymi operačnými systémami a používajúce rôzne rozhrania, získate to najnižšie bežné menovateľ; Verizon už má obchod s aplikáciami pre celú sieť; ľudia milujú iPhone App Store, pretože softvér je dobrý, nie kvôli základnému konceptu), ale namiesto toho sa chvíľu budem venovať analýze úspech iPhonu a poskytne niekoľko základných definícií, ktoré budú v nasledujúcich rokoch rozhodujúce pre pochopenie nového mobilného prostredia poď
Tie podmienky? Produkty, platformy a siete. Ak chcete mať skutočne skvelý zážitok, musíte vyniknúť vo všetkých troch. Bohužiaľ, nikto v USA to nerobí. Prečítajte si viac.
Začnime s Produkty. Práve tým je Apple najznámejší. Produkt je jedna ponuka hardvéru. Donedávna to bol kľúčový bod konkurencie na mobilnom trhu a na priemyselnom dizajne a funkciách záležalo najviac. Ak ste mali telefón, ktorý vyzeral skvele, fungoval celkom dobre a zmestil sa do vrecka, mohli by ste urobiť dobre.To, čo funguje pre iPhone, je jeho plošina stratégia spájajúca multitouch, OS X mobile, iTunes a App Store. Tieto prvky je možné znova použiť v ľubovoľnom počte presvedčivých produktov, ktoré sa stanú úspešnejšími vďaka tomu, čo zdieľajú. V súčasnej dobe sú to len iPhone a iPod touch, ale Apple by mohol predstaviť hardvérové varianty, ktoré by ľudia stále používali zaujímať, pretože spoločné vlastnosti softvéru/hardvéru/rozhrania/vývoja zaisťujú rovnako dobré skúsenosti. Spoločnosť Apple pod vedením Steva Jobsa do značnej miery vymyslela platformovú stratégiu, počínajúc iTunes a vrcholom v iPhone. To je tiež vec, ktorej Verizon vôbec nerozumie. Len preto, že všetky telefóny Big V bežia v sieti Verizon, nerobia z nich platformu. Nezdieľajú operačný systém, používateľské rozhranie, hardvérové ovládače, rozlíšenie obrazovky - nič čo vám umožňuje vytvoriť konkurenčnú výhodu na základe známych skúseností používateľov s rôznymi produktmi. Zariadenie iPhone/iPod touch je platforma. BlackBerry je platforma. Android chce byť platformou (aj keď je fragmentovaný na niekoľko; pozrite si úpravy HTC a Motorola pre ich vlastné telefóny). Nálepka Verizon na flip telefóne nie je platforma.
Nakoniec je posledným konkurenčným vektorom siete. Pre každého, kto používal iPhone v USA, je to veľká sila spoločnosti Verizon a Achillova päta spoločnosti Apple. Sieť je jednoducho dátová a hlasová infraštruktúra, ktorá z vášho zaujímavého hardvéru a softvéru urobí vždy pripojenú počítačovú platformu. Verizon's je podľa všetkého zďaleka najkonzistentnejší a najsilnejší v Amerike a sieť AT & T má... šokujúco nekonzistentnú kvalitu. A krehké. A neschopný zvládnuť príliv dát, ktorý iPhone priniesol. Môžete súťažiť na základe sily svojej siete. To je dôvod, prečo je Verizon dnes úspešný. Keď sme na hovory a textové správy používali iba telefóny, sieť predstavovala všetko - bary znamenali hotovosť. A môžete prehrať so zlou sieťou-v druhej, keď sa iPhone stane neexkluzívnym s AT&T, veľa ľudí odíde.
Opäť platí, že najdôležitejšou vecou nie je špecializovať sa na skvelú sieť, skvelú platformu alebo skvelý produkt, ale spojiť všetky tri dohromady. Spoločnosť Apple nemôže úplne nahradiť nedostatky siete AT & T pomocou úžasnej práce na produktoch a platformách (to sa však blíži) a Verizon nemôže svoju silu ako sieť premeniť na fungujúcu platformu buď. Na to, aby ste si skutočne vybudovali trvalú výhodu, potrebujete všetky tri. Spotrebitelia by boli oveľa šťastnejší, keby sa to stávalo častejšie.