NYT: Oprava softvéru môže pomôcť s problémami s anténou
Podľa štvrtkovej správy sa spoločnosť Apple môže vyhnúť katastrofe v PR, keď odvolá iPhone 4 v prospech opravy softvéru. Problém vynechaných hovorov „skôr odhalil dlhodobú slabosť v základnom komunikačnom softvéri v telefónoch Apple“ než problémy s hardvérom New York Times hlásené.
Noviny sa tiež stali poslednými a tvrdili, že Apple neoznámi stiahnutie svojho najnovšieho iPhone. The Wall Street Journal taktiež oznámil, že Apple nezverejní stiahnutie výrobku z obehu pre iPhone 4. Informoval o tom aj zasvätený Apple Časy problémy s príjmom boli spôsobené tým, čo noviny popísali ako „komplexnou interakciou medzi špecializovaným komunikačným softvérom a anténou“.
Apple vo štvrtok poprel správu agentúry Bloomberg, že generálny riaditeľ Steve Jobs si bol vedomý potenciálnych problémov s anténou už v roku 2009. Jobs o probléme vedel až v júni, keď bol iPhone 4 dodaný, povedal zdroj NYT.
Spolu s PR fiaskom odmietnutia odporúčaní Consumer Reports odporučiť iPhone 4 sa teraz zdá, že je na obzore aj zapojenie vlády do tejto záležitosti. Senátor Charles Schumer (D-NY) v liste Jobsovi povedal, že kupujúci iPhone 4 musia dostať „trvalú opravu“ problémov s recepciou. Niektorí analytici navrhli, aby spoločnosť Apple poskytla lacné „nárazníky“, ktoré zabránia používateľom v zasahovaní do novej externej antény.
[New York Times]
