| Kult Maca

Spoločnosť Samsung začala natáčať svoju ďalšiu reklamu a podobne ako predchádzajúce reklamy, aj táto si bude robiť srandu z Apple a jeho používateľov - konkrétne z tých, ktorí si tento týždeň kúpia nový iPhone 5. Kórejská spoločnosť nebola prekvapená nedávnou súdnou stratou a postavila falošný obchod Apple s Zariadenia Mac a iOS, len aby sa dokázal vysmiať každému spotrebiteľovi pomocou konkurenčného zariadenia za 30 sekúnd video.

Fotografie sady, ktorá sa v súčasnej dobe buduje v Los Angeles, si začali prezerať web a ukazujú obchod v celej svojej kráse, s falošnými bannermi a dokonca falošnými géniami.

Je to naša kráľovská bitka lesklý nový CultCast! Nenechajte si ujsť náš Apple vs. Skúšobná prevádzka spoločnosti Samsung, kde nám reportér Cult of Mac Jose Fermoso hovorí, aké to bolo byť v súdnej sieni plnej napätia, čo znamená rozsudok pre spotrebiteľov a odkiaľ pochádzajú spoločnosti Apple a Samsung tu.

Potom téma, ktorú si navrholVážení poslucháči CultCastu! Hovoríme o AppleCare, programe predĺženej záruky spoločnosti Apple, a povieme vám, kedy to dáva zmysel, kedy nie a aké pomôcky by ste mali vždy mať zakryté.

Prihláste sa na odber The CultCast teraz na iTunesalebo jednoducho streamujte nové epizódy priamo na svojom zariadení iPhone alebo iPad pomocou programu Apple novo aktualizované a čerstvo odladené Aplikácia Podcasty

Prečítajte si poznámky o šou!

Apple údajne zahájil práce na svojom prvom maloobchodnom obchode v Belgicku, ktorý bude stáť v meste Ghent v nákupnom centre Veldstraat. Očakáva sa, že obchod bude otvorený koncom roka 2012 - včas na prázdniny - alebo začiatkom roka 2013.

Panel Genius je úžasný spôsob, ako získať pomoc a podporu pri problémoch, ktoré máte so zariadeniami Mac a iOS. Problém je v tom, že s iba 375 obchodmi Apple po celom svete musíte zvyčajne žiť blízko veľkého mesta, aby ste boli blízko baru Genius. To však už neplatí, pretože so špecialistom na Apple sa teraz môžete porozprávať z pohodlia domova prostredníctvom internetového obchodu spoločnosti.

Ak vlastníte zariadenie Apple dlhší čas - či už je to zariadenie Mac alebo iOS - s najväčšou pravdepodobnosťou ste sa stretli s Genius Bar v zadnej časti každého maloobchodu Apple, kde priateľskí mladí ľudia v čerstvých tvárach v modrých tričkách diagnostikujú vaše problémy a rýchlo poskytnú opraviť. Apple je jednou z mála spoločností, ktorá ponúka takú skvelú službu, a podľa nedávnej štúdie ju miluje 90% jej zákazníkov.

Tým, že sú zariadenia spoločnosti Apple stále obľúbenejšie, rastú aj jej maloobchodné predajne. Je takmer nemožné vstúpiť do jedného a vidieť Génius bez schôdzky, a dokonca aj pri schôdzke môžete takmer zaručiť, že budete dlho čakať. Apple však dúfa, že to zlepší pomocou nového rozloženia Genius Bar, ktoré zvýši kapacitu pre 7 až 12 zákazníkov jednoduchým otočením stola o 90 ° a pridaním niekoľkých stoličiek navyše.

Jedna z obáv IT oddelení ako prvých telefónov iPhone a potom iPadov a iných zameraných na spotrebiteľov Technológie, ktoré sa začali plaziť na pracovisko, sú zamerané na podporu osobných zariadení a aplikácií zamestnancov. Tento problém sa dostal do centra pozornosti tento týždeň ako dodávateľ zabezpečenia Fortinet identifikované že väčšina tisícročných pracovníkov má pocit, že podpora a zabezpečenie ich mobilných zariadení a ďalších technológií je ich zodpovednosťou a nie zodpovednosťou zamestnávateľa alebo IT oddelenia.

Čo to znamená, že mnoho oddelení IT môže potrebovať prehodnotiť, čo znamená technická podpora. Nie je to nový koncept. Rôzne štúdie a správy ukázali, že členovia Gen-Y uprednostňujú využitie zdrojov podpory pomocou radu technológií, ktoré presahujú telefónnu linku helpdesku vrátane e-mailu, textov a sociálnych sietí. Ako sa táto nová vízia podpory objavuje, jedným z modelov budúcej podpory je Genius Bar z maloobchodných predajní spoločnosti Apple.

Je vždy lákavé vyhnúť sa vysokým cenám za opravu obrazovky Genius Bar a nájsť centrum opráv tretích strán, ktoré dokáže váš iPhone opraviť za zlomok ceny. Spravil som to. Možno však budete chcieť dvakrát premýšľať, kým vyjmete opravu telefónu iPhone zo siete.

Koncom minulého roka sa objavili správy o iPhone, ktorý sa vznietil na palube austrálskeho letu. Nikto nebol zranený a vtedy nikto nevedel, čo spôsobilo spontánny výbuch iPhonu. Po ďalšom vyšetrovaní to však vyzerá, že na vine môže byť neopatrný opravárenský agent tretej strany.

Najnovší iPad od spoločnosti Apple už bol sužovaný problémami súvisiacimi s jeho pripojením Wi-Fi a 3G, ale zdá sa, že jeho problémy tým nekončia. Nie, nehovorím o jeho trochu teplejšom pocite, čo nie je skutočný problém. Hovorím o problémoch s novým displejom Retina, vrátane žltého, modrého a ružového zafarbenia; mŕtve pixely; prach; krvácanie a škvrny v protisvetle.