Tento príbeh sa prvýkrát objavil v Kultový časopis Mac.
SAN FRANCISCO - Títo dodávatelia produktivity, spoločnosť Evernote, tu nedávno uskutočnila svoju tretiu výročnú konferenciu.
V hlavnom príspevku bolo niečo pre každého: lup, lavína oznámení-partnerstvo s Post-it! Nový stylus! Batohy! Skenery! -a niekoľko vtipov vyvolávajúcich ston. („Viete, čo je najväčšia miestnosť na svete?“ „Priestor na zlepšenie!“)
Prišlo na päty akcie spoločnosti Apple, ktorá predstavila svet novým telefónom iPhone, a zdá sa, že niekto dal časovo zvetranej keynote veľmi potrebný facelift. Alebo sme len stiahli niekoľko chrumkavých vrstiev z toho, na čo sme všetci tak zvyknutí sedieť a počuť o nových skvelých veciach, ktoré budeme chcieť.
Tu je niekoľko vecí, ktoré by sa cupertinská spoločnosť mohla od povstalcov naučiť.
Ľudia vás majú radi, tak sa uvoľnite.
Generálny riaditeľ Phil Libin oznámil novú verziu iOS 7. Ale nepovedal: „To je úžasné! Bude sa ti to páčiť! " Namiesto toho hovoril o procese navrhovania, o tom, ako sa pozerali na beta verziu, a myslel si: „Znovu ho stiahneme a upravíme,“ potom si uvedomil, že ho musia úplne premyslieť. Odhodil všetko a dal tímu mandát: „Predstierajte, že je to úplne prvá verzia.“ Výsledok je jednoduchší, rýchlejší a výkonnejší. A funkcia „rýchla poznámka“ je funkcia strážcu, ktorej otvorenie, zadanie a zatvorenie trvá iba sedem sekúnd.
Počúvajte svojich používateľov.
Steve Jobs famózne odmietal strácať čas sústredenými skupinami („Mnohokrát ľudia nevedia, čo chcú, kým to neukážete “), ale nebolo by na škodu, keby Apple počúvalo, čo hovoria ľudia, ktorí už vlastnia a milujú ich výrobky. ich. Libin ukázal nabitému davu tweet, ktorý vyvolal redizajn vyhľadávacieho nástroja (k dispozícii v najnovšej verzii Evernote). Teraz je hľadaný výraz zvýraznený, ale zvyšok poznámky si môžete prečítať. Predtým zvyšok poznámky stmavol, takže ste museli preškrtnúť hľadaný výraz, aby ste videli celú poznámku. Bolo to naozaj nepríjemné.
Buďte globálni, konajte susedsky.
Evernote má 75 miliónov používateľov, má pobočky po celom svete a môže sa pochváliť približne 30 000 vývojármi, ktorí mesačne uskutočnia 12 miliárd hovorov API. Napriek tomu sa Libin stále javí ako niekto, s kým by ste mohli nadviazať rozhovor v bare alebo pri hre. A ako vieme, že má trocha temperamentu? Pretože hovorí veci ako „skrytý dôvod“, prečo je hostiteľ Evernote konferencia, tak zamestnanci účasť môže „získať spätnú väzbu od skutočných ľudí, inak len ja kričím o niečom neskoro alebo nedokonalý. Nie sú často neskoro, ale viete, ako to je. " Áno, vlastne mám.
Skúste nové veci, aj keď sa vám to zdá trochu šialené.
Porovnávanie Evernote s Apple je trochu ako jablká s pomarančmi, ale päťročná spoločnosť si kladie za cieľ „100-ročné založenie“ a je ľahké ich vykoreniť. Aj keď sa niektoré zo spôsobov rozvetvujú (ponožky, niekto?) sa zdajú ako fantastické lety. Disciplinované zameranie produktov spoločnosti Apple bolo silnou stránkou, ale existuje veľký dopyt po dobre navrhnutom zariadení. Bez toho, aby ste zašli tak ďaleko k džínsom navrhnutým Jony Ive („Nič medzi mnou a mojím Jonysom?“) predstavený skener Evernote je skvelým príkladom. Libin hovorí, že je to ten, ktorý by kúpil pre svojich rodičov, a to je vec, pre ktorú mnohí z nás sú na trhu.
Transparentnosť je nová čierna. Alebo zlaté. Alebo čokoľvek.
Trvalo deväť mesiacov, kým sa spoločnosť Evernote zaregistrovala mimo nového sídla v San Franciscu. To je obdobie tehotenstva, ľudia! Libin je úprimný ohľadom nočnej mory a priznáva, že ho bodol užívateľský tweet s poznámkou, že čas spoločnosti mohol byť lepšie strávený opravou chýb. "Bola to oprávnená kritika, ale znamenie stále stálo za to."
Hovorte o celkovom obraze.
Čoskoro budeme všetci nosiť zariadenie Inspector Gadget meets James Bond, ktoré dokáže sledovať náš srdcový tep, čo je v chladničke, najrýchlejšiu cestu domov a pripomenúť nám, aby sme sa dali ostrihať. Spoločnosť Evernote pracuje na tomto „novom svete prepojených zariadení“ pomocou služby Google Glass, Chladničky Samsung a inteligentné hodinky. "Toto je pravdepodobne najväčšia revolúcia pre zariadenia;" zmena vo vývoji aplikácií pre nositeľné zariadenia robí aplikáciu pre vás, nie pre zariadenie. Zatiaľ to nie je hlavný prúd, ale bude. “
A ešte jedna vec.
Tu je čo každý spoločnosť sa musí dozvedieť o kľúčových poznámkach: Aj keď predstavíte 300 dolárov lietajúce autá, ktoré vám pomôžu zhodiť kilá vždy, keď sa nadýchnete, vydýchnite si to do dvoch hodín. Doprajte úbohým dušiam písanie smrtiacou žiarou našich notebookov na stoličkách určených na vyvolanie kŕčov chrbta. Po prvých 45 minútach všetci, čo sedeli okolo mňa, aj tak sporadicky hrali dobiehanie e-mailov a ladili ich.
Tento príbeh sa prvýkrát objavil v Kultový časopis Mac, naša nová týždenná publikácia v iTunes.
