| Kult Maca

Nasadenie veľkého počtu počítačov Mac s úplným načítaním softvéru môže byť výzvou pre každú organizáciu. Existujú, samozrejme, nástroje ktoré pomáhajú uľahčiť proces počiatočných spustení, ako aj inštaláciu alebo aktualizácie softvéru.

Ak však používatelia počítačov Mac potrebujú aj spustenie aplikácií systému Windows, je tu ďalšia vrstva zložitosti. Oddelenia IT potrebujú efektívne nainštalovať systém Windows na každý počítač Mac, nakonfigurovať ho a pripojiť sa k podnikovým systémom. Pridanie k výzve Nasadenie systému Windows na počítači Mac zvyšuje počet dodatočných údajov, ktoré je potrebné nasadiť - v niektorých situáciách ich viac než zdvojnásobuje.

Ako rýchlo sa WWDC tento týždeň vypredalo - menej ako dve hodiny

Minulý týždeň Microsoft stiahol aktualizáciu Service Pack 2 pre Office pre Mac 2011. Ako my hlásené začiatkom týždňa by aktualizácia mohla mať za následok poškodenie databázy balíka Office a problémy so súbormi identity balíka Office by mohli problém vyriešiť. Po prvom zaslaní rady o aktualizácii a jej potenciálnych problémoch ju spoločnosť Microsoft stiahla z aktualizačných serverov spoločnosti.

Microsoft má teraz znovu vydaný aktualizáciu. Okrem toho, že nová verzia nespôsobí problémy, ktoré sužovali pôvodnú aktualizáciu, vyrieši aj problémy používateľov, ktorí si stiahli pôvodnú aktualizáciu.

Celá situácia ukazuje, prečo väčšina technologických spoločností, vrátane spoločnosti Apple, odporúča podnikovým zákazníkom, aby s uvedením nových aktualizácií počkali.

Tento rok WWDC zoznam skladieb má a sústrediť sa Zdá sa, že je to rovnomerne rozdelené medzi vývoj medzi OS X a iOS. K dispozícii je tiež pomerne rovnomerné množstvo materiálu pre skúsených vývojárov počítačov Mac a iOS, ako aj pre vývojárov nových platforiem Apple. Zdá sa, že jedna cesta, ktorú spoločnosť Apple určila od WWDC 2012, je stopa IT alebo podnikových technológií.

Sledovanie IT alebo podnikových technológií nebolo zaručenou súčasťou WWDC, ale spoločnosť Apple za posledné desaťročie ponúkala niekoľkokrát. Táto trasa, ktorá obvykle zahŕňa jediné akcie pre vývojárov na WWDC, vždy ponúkala veľkým podnikom a IT odborníkom veci, ktoré len zriedka získať od spoločnosti Apple-plán alebo predstavu o tom, kam sa spoločnosť Apple technologicky uberá, ako aj postrehy od inžinierov spoločnosti Apple a ďalších IT zameraných na spoločnosť Apple profesionálov.

S počtom Flashback-infikovaných počítačov Mac každým dňom ubúda a Apple vydáva aktualizácie softvéru, ktoré môžu vyčistiť infikovaný počítač Mac aj zabrániť infekcii alebo reinfekcii, je pre oddelenia IT a jednotlivých používateľov počítačov Mac ľahké si myslieť, že kríza nastala prešiel. To však neznamená, že je čas zabudnúť na problém škodlivého softvéru zameraného na počítače Mac. V skutočnosti bola celá táto udalosť budíkom pre odborníkov z oblasti IT a bezpečnosti, ako aj pre širšiu komunitu počítačov Mac - počítače Mac nie sú neporaziteľné.

Keď sa zamýšľame nad udalosťami Flashback za posledných pár týždňov, existuje päť hlavných tém alebo lekcií, ktoré by firmy a IT oddelenia mali zvážiť, pokiaľ ide o podporu počítačov Mac v budúcnosti.

IPhone a iPad sú skvelým riešením pre mobilnú prácu pre mnohé profesie a IT nie je výnimkou. So správnou zbierkou aplikácií sa prakticky každá úloha IT môže stať mobilnou. Správcovia systému, návrhári používateľského rozhrania a dokonca aj agenti technickej podpory môžu používať svoje zariadenia so systémom iOS mať prehľad o technológiách, ktoré spravujú, a vyriešiť problém takmer kedykoľvek hocikde.

IT nástroje pre iOS pokrývajú široké spektrum oblastí od základného vzdialeného prístupu po sieťové diagramy. Tu je sada nástrojov, bez ktorých by nemalo byť žiadne IT oddelenie.

Takmer každá služba cloudového úložiska na internete funguje pomocou modelu freemium. Každý, kto sa zaregistruje, získa určité množstvo úložiska zadarmo. Keď niekto vyčerpá všetok svoj bezplatný ukladací priestor, môže za poplatok pridať ďalšie. Poskytovatelia cloudu zvyčajne využívajú niekoľko ďalších funkcií pre platených zákazníkov, ako je možnosť streamovania zvukových súborov alebo schopnosť obnoviť odstránené súbory alebo staršie verzie dokumentov. Rovnako ako väčšina spoločností v súčasnosti, outsourcujú proces podpory, čo klientom uľahčuje ľahké riešenie problémov. Netzen je spoločnosť, ktorá poskytuje podporu IT podnikom vo Veľkej Británii, zvážte ich kontrolu, ak potrebujete pomoc s vašim IT.

S toľkými bezplatnými možnosťami však môže byť lákavé používať viacero služieb súčasne. Pridajte súbory do bezplatného účtu Dropbox až do bezplatných 2 GB, potom si vytvorte účet v službe Box na ďalších 5 GB (bezplatný limit služby Box), potom si vytvorte účet SugarSync a stále ďalej.

Tento prístup, známy ako cloudové squatting, efektívne sieťuje používateľom neobmedzené bezplatné úložisko, pokiaľ sú ochotní hrať so svojimi údajmi prebiehajúcu hru hudobných stoličiek. Vďaka iOS a ďalším mobilným aplikáciám, ktoré majú prístup k súborom a upravujú ich v rôznych službách, je pre užívateľov prekvapivo ľahké sa nimi stať cloud squatteri - a pre obchodné alebo IT oddelenie je prekvapivo ťažké zabrániť cloudovému squattingu alebo sa s ním vysporiadať zamestnancov.

Jedným z tradičných spôsobov, ako môžu odborníci v oblasti IT vyzdvihnúť svoje znalosti o konkrétnych technológiách a technických koncepciách, je získanie certifikácií. K dispozícii je množstvo certifikácií vytvorených predajcom, ako aj certifikácií neutrálnych od dodávateľov, ktoré ilustrujú kompetencie v rôznych technických odboroch, ako je riešenie problémov a opravy, bezpečnosť, zdravotníctvo a celková sieť zvládanie. Certifikácie nikdy nezaručili prácu sami o sebe, ale pomáhajú kandidátom predať sa náborovým pracovníkom a IT manažérom.

Jednou z mnohých výziev s konzumácia IT, mobilitaa cloudové služby Trendy sú v tom, že dramaticky posúvajú sady zručností potrebné na to, aby uspeli v oblasti IT. V dôsledku toho vnímaná hodnota certifikácií má kolísal pretože mäkšie zručnosti, ako je obchodná integrácia a projektový manažment, sa stali žiadanejšími. Potrebu odborníkov, ktorí majú mimoriadne špecializované schopnosti, prekonáva potreba všeobecných odborníkov na IT.

Minulý týždeň som zobral a krátky pohľad v tom, ako sa správa hŕstky počítačov Mac líši od správy desiatok alebo stoviek alebo dokonca tisícov počítačov Mac. Niektorí čitatelia sa pýtali, ako vlastne veľké spoločnosti ako Apple, Google, Viacom alebo IBM spravujú veľký počet počítačov Mac - a to tak z hľadiska nástrojov, ktoré používajú, ako aj z hľadiska toho, ako sa ich IT procesy líšia od podpory počítačov Mac v malých podnikoch.

Nemôžem hovoriť za to, ako Apple spravuje počítače Mac svojich tisícov zamestnancov, ale pracoval som s niekoľkými veľkými spoločnosti ako profesionál v oblasti IT z oblasti Mac - spolu s množstvom škôl a vysokých škôl, vládnych agentúr a malých spoločností podniky. Tu je pohľad na nástroje a procesy, ktoré používajú na konfiguráciu, nasadenie a správu počítačov Mac vo veľkom.

Existuje mnoho príbehov o školách, ktoré už spustili rozsiahle programy pre iPad alebo sú vzhľadom na nich na budúci rok. Mnoho amerických školských štvrtí však ešte musí určiť stratégiu pre iPad a stále postupujú opatrne.

V malom prieskume IT manažérov verejných škôl výskumná spoločnosť Piper Jaffray identifikovala iPad ako novú technológiu, ktorú testuje väčšina verejných škôl. Prieskum tiež ponúkol pohľad na klady a zápory, ktoré IT manažéri škôl zvažujú, pokiaľ ide o iPad a niektoré konkurenčné technológie.