Opýtajte sa Apple Genius: Výmena farieb iPhonu 5s, práca pre Apple a ako získate iLife zadarmo
Toto je exkluzívny stĺpček Cult of Mac, ktorý napísal skutočný génius maloobchodu Apple. Náš génius musí zostať anonymný, ale iný ako „Kto vlastne ste?“ opýtajte sa čokoľvek chcete, čo sa deje za touto úhľadnou fasádou obchodu.
Odpovede budú najskôr uverejnené v časopise Cult of Mac’s Magazine v Kiosku. Pošlite svoje otázky na newsATcultofmac.com s „géniusom“ do predmetu.
Zlatých jednotiek iPhone 5s je málo, ale naše tipy na výrobky Genius, ako vymeniť vesmírne sivú 5s za zlatú, spolu s tým, aké to je pracovať v obchode Apple Store a ako získať iLife pre iOS zadarmo, aj keď ste si nekúpili nové iDevice v rokov.
Tento článok sa prvýkrát objavil v Kultový časopis Mac.
1. Kúpil som si iPhone 5s v deň uvedenia na trh, ale musel som sa uspokojiť s vesmírnou šedou, pretože nemali žiadne zlaté ani strieborné jednotky. Ako môžem vymeniť svoj iPhone za inú farbu?
Ak váš iPhone z nejakého dôvodu nesplnil vaše očakávania, na rozdiel od 14-dňového pravidla pre ostatné produkty má 30-dňovú politiku vrátenia. Prineste si nepoškodený iPhone s priloženým príslušenstvom a získajte plnú náhradu. Nezabudnite na žiadne zmeny služieb alebo poplatky u vášho operátora - môžete sa zaoberať všetkými zásadami, ktoré majú ohľadom vášho nákupu. Ak ste si to rozmysleli alebo máte zariadenie, ktoré nefunguje správne, máte 30 dní na to, aby ste ho dodali. Len dúfajte, že požadovanú farbu máme na sklade.
2. Zdá sa nespravodlivé, že Apple sprístupňuje iLife pre iOS bezplatne iba novým majiteľom zariadení, keď som si už kúpil štyri iPhony a dva iPady. Existuje riešenie pre tých z nás, ktorí ešte neaktualizujú, aby to mali zadarmo?
Aj keď sa to môže zdať nespravodlivé, je bezpečné povedať, že ich čoskoro získate. Práve teraz skutočne neexistuje riešenie, ako získať zadarmo sadu aplikácií iLife pre iOS, ale ak prídete na Apple uložte a vymeníte svoj iPad alebo iPhone, pri nastavení nového vám budú aplikácie ponúknuté bezplatne zariadenie. Ak už teda máte legitímnu výhovorku na výmenu svojho iPhone, tu je ďalší.
3. Máte radi prácu v Apple Store? Odporučili by ste to?
Keď som začínal v Apple Store, bol som nadšený, ako väčšina ostatných účastníkov. Spoločnosť Apple nás vybrala z mnohých ďalších kandidátov. Po školení som rýchlo zistil, aká ťažká môže byť práca. Zákazníci môžu byť ťažkí. Pracovná záťaž môže byť zdrvujúca, najmä pokiaľ ide o vydania produktov a softvéru. Nenechajte ma ani naštartovať do prázdninového šialenstva. Je to ako každá práca so svojimi vrcholmi a minimami. Ľudia môžu byť niekedy blázni, ale nie je čo plakať.
Vážim si skvelých ľudí, s ktorými v Apple pracujem. Všetci tvrdo pracujeme a pracujeme ako tím. Naše obchody poskytujú vynikajúce služby, ktoré inde nenájdete. Milujem svoju prácu, aj keď sú dni, ktoré ma nútia premýšľať nad voľbou, ktorú som urobil. Nakoniec pracujem na zaplatení účtov. Nemohol som dlhodobo pracovať v maloobchode, ale práca v Apple bola pre mňa veľká cesta. Odporúčam to každému, kto má vášeň pre Apple a chystá sa zvládnuť túto výzvu.
