Iba polovica zo 100 najlepších maloobchodníkov prijme Apple Pay do konca roka 2015
Foto: Jim Merithew/Kult Maca
Počas svojho januárového konferenčného hovoru s investormi Tim Cook povedal, že rok 2015 bude „rokom Apple Pay“ a zatiaľ čo mobilná peňaženka Apple má už preskočení rivali, ako je Peňaženka Google, nový prieskum medzi 100 najlepšími maloobchodníkmi v krajine zistil, že Apple Pay stále čaká dlhá cesta do kopca bitka.
V rozhovore s Reuters“Hovorca spoločnosti Apple uviedol, že hovorili so všetkými 100 najlepšími obchodníkmi za tento rok a„ približne polovica prijme Apple Pay v tomto roku, mnoho ďalších v nasledujúcom roku “.
To znie celkom dobre, ale agentúra Reuters sa rozhodla hovoriť so všetkými 100 samotnými obchodníkmi a zistila, že takmer dve tretiny neplánujú začať prijímať Apple Pay v tomto roku. A iba štyri spoločnosti uviedli, že sa už plánujú pripojiť k programu v roku 2016.
Nedostatočný dopyt zákazníkov bol uvádzaný ako hlavný dôvod, prečo maloobchodníci neakceptujú Apple Pay, napriek agresívnemu marketingu novej mobilnej peňaženky zo strany spoločnosti Apple. Jeden špičkový obchodník uviedol, že Apple zavolal, aby presvedčil ich spoločnosť, aby prijala Apple Pay, aj potom, čo povedali Apple, že nie, pretože o to nepožiadalo ani „malé percento“ zákazníkov.
Ďalším dôvodom pomalého prijímania bol nedostatok prístupu k údajom poskytovaným obchodníkom počas transakcií Apple Pay. Spoločnosť Apple by to mohla vyriešiť v aktualizácii Apple Pay 2.0, ktorá by mala zahŕňať vernostné programy a lepšie obchodné služby, ako sú tie, ktoré ponúka StarBux. Iní obchodníci uviedli, že vydržia, pretože sa plánujú zúčastniť služby CurrentC, ktorá bude spustená neskôr v tomto roku.
Niektorí priaznivci CurrentC ako Target a Best Buy už oznámili plány na prijatie Apple Pay v budúcnosti, ale najväčšou prekážkou masovej adopcie môže byť to, že majitelia iPhone 6 a Apple Watch ju dostatočne nepoužívajú. Prieskum 1 000 používateľov iPhone 6 v marci zistil, že zatiaľ čo Apple Pay vyskúšalo 15 percent, iba 6 percent ho naďalej používa.