Graf: Insider zo Silicon Alley.
AKTUALIZOVANÉ: Spoločnosť YouGov poslala trochu viac informácií o ďalších metrikách prieskumu - zverejnených po skoku. Apple v zásade stále vedie v kvalite a reputácii, ale MS sa chytilo za hodnotu, spokojnosť a ochotu odporúčať.
Podľa nového prieskumu uskutočneného spoločnosťou YouGov BrandIndex reklamná kampaň spoločnosti Microsoft „Laptop Hunters“ poškodzuje spoločnosť Apple.
Redmond's nové reklamy zobrazujú spotrebiteľov, ktorí odmietajú prenosné počítače Apple ako príliš drahé. Aj keď je to očividne obranná reakcia na úspešné „Apple“Zaobstarajte si Mac”Reklamy, napriek tomu posilňujú stereotyp„ dane Apple “, hovorí YouGov.
„Vďaka kampani Laptop Hunters spoločnosť Microsoft ovplyvňuje vnímané skóre hodnoty v mysli spotrebiteľov, obzvlášť mladí spotrebitelia, “uviedol v utorok popoludní, keď som telefonoval, Ted Marzilli, globálny generálny riaditeľ spoločnosti BrandIndex. ho hore.
YouGov je medzinárodná spoločnosť pre prieskum trhu so sídlom v Londýne. Jeho
Prieskum BrandIndex dopytoval sa asi 5 000 ľudí online z približne 1,5 milióna ľudí, povedal Marzilli. Tvrdí, že je zástupcom dospelej populácie USA.Jeho najnovší prieskum ukazuje jasný nárast „hodnoty“ spoločnosti Microsoft a jasný pokles v hodnotách spoločnosti Apple. Táto zmena sa zhoduje s významnou kampaňou spoločnosti Microsoft.
Marzilli uviedol, že reklamy zjavne poškodzujú „hodnotu“ spoločnosti Apple, ktorú definoval ako meradlo „toho, čo dostanete za svoje peniaze“. nie náklady. “ Inými slovami, spotrebitelia si myslia, že za svoje peniaze dostanú viac, ak si kúpia stroj od spoločnosti Apple, Marzilli povedal.
Marzilli uviedol, že pohyb nebol obrovský, ale bol „štatisticky významný“.
Je však potrebné poznamenať, že spoločnosti Apple neublížili ani iné metriky merané prieskumom - ako napríklad spokojnosť, kvalita a povesť.
"Ak sa pozriete na niektoré ďalšie metriky, Apple si zvyčajne stojí lepšie ako Microsoft," povedal Marzilli. (Marzilli bohužiaľ nemal k dispozícii údaje. Sľúbil mi, že mi pošle e -mail a tento príspevok aktualizujem, keď ho dostanem).
Alos, Marzilli povedal, že nie je jasné, či zmena vnímania spotrebiteľa bude pokračovať niekoľko nasledujúcich mesiacov alebo bude mať nejaký vplyv na predaj,
"Je príliš skoro hovoriť," povedal.
AKTUALIZÁCIA. Ako sľúbil, Ted Marzilli poslal informácie o ďalších metrikách:
Apple má a stále vedie: Kvalita (aj keď MS túto medzeru vyplnila) a Reputácia.
MS nedávno predbehlo spoločnosť Apple v oblasti: Spokojnosť a hodnota
MS v poslednom čase doháňa (t.j. je prakticky viazaná) na: Celkový dojem, ochota odporúčať
Prostredníctvom Silicon Alley Insider.