Ex-Microsoft Exec vysvetľuje, prečo Microsoft „zlyháva“
The New York Times má fascinujúci článok od bývalého Microsoftie Dicka Brassa o tom, ako medzirezortné boje spôsobujú zlyhanie spoločnosti. Microsoft sa zmenil na antiinovačnú spoločnosť, on hovorí.
Internecine vojny medzi divíziami spoločnosti Microsoft vytvorili „nefunkčnú“ firemnú kultúru, ktorá kreativitu namiesto podpory posilňuje. "Spoločnosť sa bežne darí mariť úsilie jej vizionárskych mysliteľov," píše.
Pred svojim odchodom v roku 2004 mal Brass na starosti iniciatívu spoločnosti Microsoft v oblasti tabletov, ale bola znehodnotená na každom kroku. Vysvetľuje mosadz:
Keď sme v roku 2001 stavali počítač Tablet PC, vtedajší viceprezident zodpovedný za kanceláriu sa rozhodol, že sa mu tento koncept nepáči. Tablet vyžadoval stylus a oveľa radšej používal klávesnice ako perá a myslel si, že naše úsilie je na spadnutie. Aby zaručil, že sú, odmietol upraviť obľúbené aplikácie balíka Office tak, aby s tabletom správne pracovali. Ak ste teda chceli zadať číslo do tabuľky alebo opraviť slovo v e-mailovej správe, museli ste ho napísať do špeciálneho vyskakovacieho poľa, ktoré potom informácie prenieslo do balíka Office. Nepríjemné, nemotorné a pomalé.
Je to fascinujúce čítanie - a skvelý argument, prečo je dobré mať despota ako Steve Jobs. Spoločnosti potrebujú jedinečnú víziu, aby mohli vykonávať náročné veci, ako je vytváranie nových kategórií produktov. A to je dôvod, prečo spoločnosť Apple znova a znova stanovila štandardy pre zariadenia iPod, iPhone a iPad.
