Dan Frommer správy pre Business Insider, že spoločnosť AT&T robí niekoľko zaujímavých rozhodnutí, pokiaľ ide o dátové plány zákazníkov. Toto nedávne rozhodnutie pravdepodobne vzbudí záujem zákazníkov, ktorí sa už rozčuľujú nad nedávnymi zmenami dátového plánu pre iPhone, a ovplyvní zákazníkov, ktorí si kúpia nový produkt 3G MicroCell spoločnosti AT & T. Po rozhovore s AT&T si nemyslíme, že by táto správa mohla byť spravodlivá.
Počas víkendu si Seth Myers robil žarty z toho, že iPhone nemôže skutočne telefonovať vďaka nekvalitnej službe AT & T počas „Víkendovej aktualizácie“ na V sobotu večer naživo. Vtip bol strašný, ale ako hrozné to bolo, celé publikum okamžite vybuchlo do hysterického smiechu: oni všetci vedeli o čom hovoril.
Falošný Steve vyzýva nespokojných zákazníkov AT&T, aby tento piatok 18. decembra o 12.00 hod. PST položili dátovú sieť AT & T „na kolená“. (Tu je falošný Steve pôvodný príspevok z operácie Chokehold).
Táto akcia je na protest proti pripomienkam generálneho riaditeľa AT & T Ralph de la Vega, že niektorí používatelia iPhone používajú príliš veľa dát. Protest sa začal ako vtip, ale
preberá svoj vlastný život.Falošný Steve vyzýva nespokojných zákazníkov AT&T, aby tento piatok 18. decembra o 12.00 hod. PST položili dátovú sieť AT & T „na kolená“.
Táto akcia je na protest proti pripomienkam vedúceho spoločnosti, že niektorí používatelia iPhone používajú príliš veľa dát. Protest sa začal ako vtip, ale zdá sa, že si začína žiť svoj vlastný život. Súdiac podľa komentárov na fórach, Facebooku a Twitteri sa ľudia plánujú zúčastniť.
Chápeme, že fakesteve.net je predovšetkým satirické fórum, ale nie je nič zábavné obhajovať, že zákazníci pokúsiť sa úmyselne degradovať službu v sieti, ktorá poskytuje kritické komunikačné služby za viac ako 80 miliónov zákazníkov. Vieme, že drvivá väčšina zákazníkov uvidí túto akciu takú, aká je: nezodpovednú a nezmyselnú schému upozorniť na blog.
Hovorca AT&T pochyboval, že akcia - ak bude pokračovať - bude mať veľký účinok. Podľa a. Je len 300 účastníkov, ktorí sa zaviazali zúčastniť sa Na túto udalosť bola zriadená stránka fanúšikov Facebooku. Hovorca tiež tvrdí, že mnohí udalosť kritizovali: viacerí poukázali na to, že akcia môže mať vplyv na núdzové volania.
Nie je jasné, či narušenie dátovej siete AT & T ovplyvní hlasové hovory.
Operácia Chokehold - a protest v štýle flashmob proti AT&T ktoré sa začalo ako vtip na blogu Fake Steva - vyzerá to, že sa to skutočne môže stať.
Meme je zhromažďovanie veľkého množstva pary na Twitteri a Facebooku, pričom ľudia hovoria, že sa plánujú pripojiť k protestu.
"Musíme to urobiť!" hovorí čitateľ Mashable pjserven, ktorý zriadil niekoľko stránok Facbooku na pomoc mobilizácii protestujúcich: an stránka udalosti a a fanúšikovská stránka vďaka tomu je ľahké pozvať priateľov.
Vec: Operácia Chokehold
V piatok 18. decembra v poludnie tichomorského času sa pokúsime zahltiť dátovú sieť AT&T a položiť ju na kolená. Cieľom je, aby každý používateľ iPhone (alebo čo najviac ľudí) zapol aplikáciu náročnú na dáta a spustil ju jednu solídnu hodinu. Pošlite správu spoločnosti AT&T, že nám je zle z ich neštandardnej siete a že ich otravné komentáre trápia. Ide o to, že vytvoríme digitálny flash mob. Hovoríme tomu v operácii Chokehold. Pripojte sa k nám a hovorte pravdu s mocou!
"Vymyslel som si to," povedal Dan Lyons, prezývaný Falošný Steve. „Čitateľ poslal opačnú myšlienku - bojkot AT&T na jeden deň, každý na jeden deň prestane používať svoj iPhone a my im ukážeme, čo je čo. Páčil sa mi sentiment, ale kto prestane používať svoj iPhone? A na celý deň? Myslel som si, že do toho nikto nepôjde. Ale hodinový bleskový dav nadmerného používania? Teraz, keď som videl ľudí robiť. “
Falošná poznámka nadväzuje na Falošnú Steve inšpirovaný a široko prepojený rad anti-AT a T. minulý týždeň. K falošnému Stevovmu pokusu vyzvali komentáre generálneho riaditeľa A&T Ralpha de la Vegu, podľa ktorých tento operátor môže „motivovať“ používateľov iPhone, aby obmedzili ich používanie.
Poznámka: Operácia Chokehold môže nepriaznivo ovplyvniť hlasovú sieť AT & T a blokovať núdzové hovory.
Spoločnosť AT&T uvoľnila do obchodu App Store bezplatný nástroj, ktorý umožňuje používateľom zariadení iPhone s nadštandardnou službou pomôcť technikom spoločnosti AT & T zlepšiť sieť.
Stiahnutím zadarmo Označuje bod Aplikácia do vášho iPhone, môžete ľahko nahlásiť akékoľvek zlyhania služby, s ktorými sa môžete stretnúť. Zrušili ste hovor? Žiadne pokrytie? Zlyhanie dát? Slabá kvalita hlasu? Jednoducho načítajte aplikáciu, umožnite jej určiť vašu polohu pomocou systému GPS, zvoľte, ako často sa vám problém v danej oblasti vyskytuje, a potom odošlite svoju sťažnosť inžinierom siete Crackerjack spoločnosti AT & T, ktorí pravdepodobne v priebehu okamihu vypáli novú nosnú vežu oko. Alebo aspoň prevrátte očami, teatrálne zívnite a vráťte sa spať.
V tejto chvíli samozrejme nie je možné vedieť, či je aplikácia Mark the Spot iba placebovým nástrojom pre styk s verejnosťou, ktorý má zmierniť ich zákazníkov, alebo ak spoločnosť AT&T bude skutočne uprednostňovať zlepšovanie svojej siete identifikáciou dier vo svojom webe s mobilnými vežami a záplatovaním ich hore.
Tak či onak, je to fantastický nápad: tak fantastické, zaujímalo by ma, ako dlho trvá, kým sa nástroje ako aplikácia Mark the Spot dodajú na všetky smartfóny vo všetkých sieťach. V skutočnosti, vzhľadom na skutočnosť, že iPhone už dokáže rozpoznať, keď sa v telefóne vyskytnú problémy so sieťovými službami, ako napríklad vypadnutie hovory, zaujímalo by ma, prečo iPhone OS automaticky nevykašle na nástroj rovnako ako Mark the Spot, keď zistí výpadok.
[cez 9to5Mac]
Prvý Verizon potlačil pokrytie 3G spoločnosťou AT & T v chrapľavej reklame „Na to je mapa“. Potom zavolali iPhone a Misfit Toy vďaka škvrnitej sieti 3G spoločnosti AT & T. AT&T z toho začala byť hysterická a obrátila sa na súd, aby si to vyžiadala „Nepravdivé a zavádzajúce“ reklamy odstránené zo vzduchu. Verizonova svieža odpoveď: „Pravda bolí.”
Teraz to vyzerá, že boj o malú peňaženku medzi dvoma najväčšími poskytovateľmi mobilných služieb v krajine je na konci: Verizon aj AT&T podali žiadosť o oficiálne zamietnutie prípadu na federálnom súde v Atlante včera. Verizon tiež požiadal o zamietnutie ich protinávrhu proti AT&T.
Teraz je to aspoň kvantifikovateľné: Podľa nedávneho prieskumu spokojnosti zákazníkov poskytuje spoločnosť AT&T najhoršiu službu mobilných telefónov v krajine.
Spotrebiteľské správy vyšli do ulíc a požiadali 50 000 čitateľov z 26 miest, aby zaradili službu mobilných telefónov podľa hlasových služieb, správ, prístupu na internet a zákazníckej podpory. Verizon bol na prvom mieste a dosiahol prvé dve priečky v spokojnosti zákazníkov v každej kategórii. Potom prišli T-Mobile a Sprint.
AT&T? Mŕtvy posledný. Ich najvyšším priemerným hodnotením v akejkoľvek kategórii služieb bola úplná ambivalencia, pričom väčšina kategórií bola hodnotená ako chudobná alebo hrozná.
Spoločnosť AT&T môže dotovať až 425 dolárov z nákladov na každý nový iPhone, ktorý aktivuje do prevádzky, keď sa budúci mesiac uvedú na trh modely 2.0 3G, Barronova správy.
Podľa analytika spoločnosti Oppenheimer Yaira Reinera pokryje spoločnosť AT&T dodatočnú prémiu 125 dolárov oproti typickému prepravcovi. Dotácia smartfónu 200 dolárov, pretože spoločnosť si myslí, že iPhone zvýši počet predplatiteľov a priemerné tržby na používateľ. Spoločnosť Apple získa ďalších 100 dolárov odmeny za každého nového zákazníka AT&T, ktorý podpíše službu v obchode Apple Store.
Počiatočná kniha o novom telefóne je veľmi bývala. Reiner požaduje, aby sa v roku 2008 predalo 15 miliónov kusov a v roku 2009 ďalších 33 miliónov.