OtterBox bezplatne nahradí batérie OtterSpot z dôvodu potenciálneho opuchu

OtterBox tento týždeň spustil výmenný program pre svoje jedinečné batérie OtterSpot po potvrdení, že niektoré sú náchylné na opuch.

Staršie verzie batérie, ktoré sú navrhnuté na stohovanie, aby bolo možné nabíjať viacero jednotiek súčasne, budú bezplatne vymenené pre tých, ktorí kontaktujú podporu OtterBox.

OtterBox pripomína niektoré batérie OtterSpot

OtterSpot debutoval v auguste 2019 so stohovateľným dizajnom, ktorý sa nepodobá ničomu inému, čo sme predtým videli u nabíjateľných batérií. Štandardný balík obsahuje jednu 36W nabíjaciu základňu a jednu batériu, ale možno pridať aj druhú.

Vybudovanie malej veže naskladaním batérií na základňu umožňuje ich súčasné nabíjanie. Smartfón a ďalšie miniaplikácie kompatibilné s Qi, ako napríklad AirPods, je možné doplniť aj ich pridaním na vrch zásobníka.

Napriek teplu, ktoré vzniká počas bezdrôtového nabíjania, sa OtterSpot javí ako bezpečný a spoľahlivý... pokiaľ ste si ho nekúpili príliš skoro. OtterBox tento týždeň potvrdil, že počiatočné šarže jeho batérií majú potenciál nabobtnať.

Pred opuchom OtterSpot

„V niektorých skorých batériách OtterSpot sme identifikovali chybu komponentu, ktorá bola odvtedy vyriešená,“ uvádza sa v oznámení na webovej stránke OtterBox. "Aj keď neboli hlásené žiadne zranenia, nahrádzame prvé jednotky."

Dotknuté batérie majú sériové čísla začínajúce 229, 250 a 259. Ak ho vlastníte, OtterBox vám odporúča, aby ste ho okamžite prestali používať a kontaktovali zákaznícku podporu na čísle 1-855-688-7269, kde vám poskytnú bezplatnú výmenu.

Povedal OtterBox The Verge že zaslal dotknutým zákazníkom e-mail, aby ich upozornil na nedostatok. Ak však máte jednu z vyššie uvedených jednotiek, nepotrebujete e-mail, aby ste mali nárok na bezplatnú výmenu.