Apple заменяет iPhone 7 Plus неисправными камерами
Фотография: Apple
Сообщается, что Apple заменяет или ремонтирует устройства iPhone 7 Plus, у которых возникли неисправности камеры.
Некоторые пользователи Reddit и в Интернете жаловались на черные и фиолетовые экраны и сообщения об ошибках при открытии приложения камеры, предположительно из-за хитрого датчика iSight.
«Моя новая камера iPhone 7 Plus ушла в самоволку сегодня, и быстрый поиск в Twitter / Google подтвердил, что я не единственный», - пишет один. Reddit Пользователь. «Я открыл приложение камеры только для того, чтобы увидеть превью черного изображения».
Когда видоискатель работает и появляется изображение для предварительного просмотра, оно имеет черный, зеленый или фиолетовый оттенок, сообщают пользователи. Иногда это сопровождается сообщением об ошибке, которое предупреждает: «iPhone необходимо остыть», даже если устройство не нагревается.
Один фанат Apple, который приобрел два телефона iPhone 7 Plus, сообщил о
Сообщества поддержки Apple на форуме, что оба устройства имеют камеры, выпущенные через несколько дней после распаковки телефонов.«Теперь обе камеры не работают (передняя и задняя), только я вижу черный экран, я пробовал использовать разные приложения, и это та же проблема», - говорится в сообщении. «Служба поддержки сообщает мне, что проблема в датчике. Я просто надеюсь, что второе не подведет ».
Хорошая новость в том, что те, кто сталкивается с этой проблемой, получают помощь от Apple. Некоторые пользователи сообщают, что их телефоны были отремонтированы по гарантии без каких-либо проблем, в то время как другие получили полную замену.
Если у вас возникла эта проблема с iPhone 7 Plus, то ее следует решить, посетив местный магазин Apple.