Почему Скотт Форстолл и Джон Браетт сегодня уволены из Apple
Объявление о том, что оба Скотт Форстолл и Джон Браетт покидают Apple Сегодняшний день стал большим сюрпризом для многих поклонников Apple. Брауэтт работает в Apple всего девять месяцев, но Скотт Форстолл был одним из любимых сотрудников Стива Джобса и работает в Apple с 1997 года.
Apple не раскрыла никаких подробностей относительно того, почему Брауэтт и Forestall уходят из Apple, но мы предполагаем, что их уволили за ошибки, допущенные в течение последних 12 месяцев.
Вот почему их обоих могли исключить:
Причина увольнения Скотта Форстолла
- Siri. Когда Форстолл представил Siri во время презентации iPhone 4S, личный помощник выглядел потрясающе. Казалось, он понял все, о чем его просил Скотт, и быстро ответил. Однако реальный продукт был совершенно другим, и некоторые обвиняли Форстолла в чрезмерных обещаниях и недостаточной производительности Siri. Предполагалось, что это будет очень популярная функция iPhone 4S, но теперь это стало больше похоже на запоздалую мысль и шутку.
- Карты Apple. К настоящему времени все хорошо осведомлены об ужасной репутации Apple Maps. Печально то, что многие проблемы Apple Maps были исправлены командой разработчиков iOS до запуска. Команда Форстолла выпустила Карты прежде чем делать много проверок качества и проверка их данных на предмет неточностей в публичных записях. Ущерб, нанесенный репутации Apple из-за неудач с Картами, стал достаточной причиной, чтобы уволить кого угодно, даже чудака Apple iOS.
- iOS разработка. В то время как Microsoft представила инновационную новую мобильную операционную систему, а Android добавила множество новых функций, iOS 5 и iOS 6 оказались не такими привлекательными. Да, iOS по-прежнему остается отличным продуктом, но интерфейсы из скевоморфной кожи и древесины, которые команды Forestall добавили за последние два года, заставили iOS чувствовать себя устаревшей. Apple должна начать делать несколько смелых шагов с iOS, чтобы сохранить лидерство на рынке мобильных устройств, и Форстолл, похоже, не желает этого.
- Эго. Стив Джобс был блестящим провидцем, известным своим требованием добиваться своего. Форстолл получил нелестные сравнения с Джобсом. Ходили слухи, что старшие вице-президенты Apple избегают встреч с Форстоллом, если Тим Кук не присутствует, потому что с ним становится все труднее работать. Может быть, когда-нибудь вдали от Apple это поможет развить лидерские способности Форстолла, как это помогло Стиву Джобсу.
Причины увольнения Брауэтта
- Химия. С тех пор, как Браетт взял на себя розничные операции у Рона Джонсона, он пытался оставить свой след в компании. Он не вписывается в идеал Apple и вызвал ажиотаж в течение своего первого года. Кажется довольно суровым увольнять кого-то, потому что он не подходит сразу, но Apple не может позволить себе терять позиции в своих розничных операциях.
- Он сосредоточен на доходах, а не на клиентах.. До прихода в Apple Брауэтт был генеральным директором компании Dixons, занимающейся розничной торговлей электроникой. Его репутация в Dixons заключалась в том, что он больше заботился о зарабатывании денег, чем о помощи клиентам. Люди были шокированы тем, что Apple наняла Браетта, несмотря на его репутацию, и, похоже, эти опасения не были беспочвенными. В течение 2012 г. Брауэтт разработал новую политику Apple Store которые снизили качество обслуживания клиентов. Он пытался сократить количество сотрудников Apple Store, чтобы магазины стали еще более прибыльными, и не заметил, чтобы люди ходили в Apple Store за отличным обслуживанием клиентов.