Очереди за пределами магазинов Apple Store по всему миру вырастут позже в этом году, когда появится долгожданный iPhone 7. поступает в продажу, это гарантированное зрелище для СМИ, созревшее для компаний, ищущих недорогую рекламу своих продукты.
Никакой партизанский маркетинговый ход не поднял планку выше, чем в Сиднее прошлой осенью, когда робот телеприсутствия с веселым лицом женщины по имени Люси в рамке iPad заняла свое место в очереди, чтобы купить iPhone 6с.
Люси Келли, менеджер по маркетингу небольшой медиа-компании, управляла роботом из своего дома, иногда в пижаме за завтраком. Она болтала с другими в очереди, позировала для селфи и давала интервью для историй, которые достигли миллионов людей по всему миру.
Это умное и футуристическое решение избавления от боли и усталости от долгого ожидания, но это еще не все.
Одно лишь ее присутствие - ее телеприсутствие - принесло бесценную пользу Apple, компании, занимающейся робототехникой, которая производила машину, и работодателю Келли, крошечной медиакомпании под названием
Атомный 212, который получил почти 40 наград в области рекламы и маркетинга для Келли.«Был один инцидент, когда двое журналистов начали драться, чтобы опередить Люси; это было странно », - сказал Джейсон Доорис, креативный директор Atomic 212. «Мы подсчитали, что кампания охватила около 123 миллионов человек за первые 48 часов».
Партизаны посреди
Фотография: `` Atomic 212 ''
Atomic 212, возможно, стал новой страницей в методике партизанского маркетинга, когда компания с ограниченным бюджетом совмещает крупное мероприятие для продвижения своего бренда. Большие и малые компании часто пользуются преимуществами развертывания продуктов Apple и открытия магазинов для продвижения товаров и услуг.
Линии - это магниты для компаний, которые предоставляют линейным ситтерам бесплатную возможность носить футболку или шляпу с логотип компании, особенно если они находятся в начале очереди и могут привлечь репортеров и камеры.
Apple ничего не знала о трюке, но после дня в очереди магазин увидел ценность в рекламе (в конце концов, лицо робота было на iPad) и позволил Люси подзарядить свои батареи.
У Atomic 212 был еще один сотрудник, который следил за Люси и первоначально заряжал ее в ближайшем офисе. McDonald’s, но, так как она снискала расположение к себе многих в очереди, было ясно, что ее новые поклонники будут следить На ней.
Робот с человеческим прикосновением
«Я познакомилась с тысячами людей и приобрела действительно хороших друзей», - сказала Келли. «Кто-то смотрел фильм на своем телефоне и хотел им поделиться, или я рассказывал им о шоу, которое смотрел по телевизору. Если бы я проходил собеседование, один из моих друзей сказал бы: «Ты в порядке, Люси, тебе нужен перерыв?» Было много людей, которые задавали так много вопросов ».
Фотография: `` Atomic 212 ''
Большую часть времени, когда стояли в очереди, шел дождь, и, чувствуя облегчение от ожидания своего iPhone дома, Келли теперь хотела бы, чтобы она могла использовать робота для будущих ожиданий за пределами Apple Store.
Доорис сказал, что это упражнение сделало агентство «на карте», и хотя он чувствовал, что это будет волшебство, никто в агентстве не ожидал огласки и последующих наград. Компания была названа «агентством года» рядом маркетинговых организаций и выиграла восемь премий Shorty Awards, которые присуждаются лучшим в социальных сетях.
«Когда дело доходит до Apple, люди действительно увлечены. Это культ », - сказал Доорис. «Мы хотели двигаться вверх и вниз в очереди, чтобы установить связь с людьми. Когда робот подходит к вам и здоровается, это поднимает настроение ».
Келли управляла роботом с 9 утра до 9 вечера. Когда пришло время ей спать и роботу зарядиться, сопровождающий ее сотрудник повесил на нее табличку с надписью: «Даже роботам иногда нужен отдых».
