Компания, производящая недорогие камеры для домашнего видеонаблюдения, не похожа на организацию, к которой вы бы обратились за помощью в борьбе с COVID-19, который распространяется по Соединенным Штатам.
Wyze не стал ждать звонка.
Компания расположена в Киркленде, штат Вашингтон, недалеко от того места, где были обнаружены первые дела в США. всемирные связи и изобретательность, чтобы помочь местному медицинскому сообществу бороться с коронавирусом пандемия. Но это также помогло потребителям, застрявшим дома, лучше использовать iOS-совместимую версию Wyze. камеры видеонаблюдения как веб-камеры.
Идеи Wyze в условиях пандемии
Во-первых, Wyze приобрел 2000 масок и незамедлительно передал их Медицинскому центру Вашингтонского университета. Затем компания разработала программу по предоставлению бесплатные камеры видеонаблюдения закрывать малый бизнес, чтобы владельцы могли следить за своими магазинами во время кризиса с коронавирусом. (Wyze производит две модели: Wyze Cam V2 за 20 долларов и Wyze Cam Pan за 30 долларов.)
Инженеры пошли еще дальше, обновив прошивку, чтобы преобразовать камеры Wyze Cams в веб-камеры, которые, как и раньше дефицитный, как туалетная бумага с тех пор, как коронавирус приземлился в США. За последние несколько дней прошивка был скачан более 17 500 раз.
Фото: Wyze
В понедельник компания представила Wyze в ответ программа для оказания помощи больницам и клиникам по всей Америке, которым нужна помощь в ускорении доставки столь необходимых материалов из-за границы. Недавняя партия из сотен бесконтактных термометров iHealth была распродана за три часа.
Учимся использовать силу
«Мозговой штурм продолжается», - сказал Скотт Уилсон, директор по маркетингу Wyze. Культ Mac. «У нас три миллиона пользователей, и многие наши проекты и функции являются предложениями наших клиентов. Мне бы хотелось узнать о том, что люди считают нашими сильными сторонами, чего мы не видим. Может быть, мы сможем это использовать ».
Фото: Wyze
Руководители компаний воодушевились, наблюдая за индустрия моды делает медицинские маски а также ликеро-водочные заводы переходят на производство дезинфицирующего средства для рук.
24 марта Вайз доставил 2000 масок в Медицинский центр Вашингтонского университета.
Бесплатные камеры безопасности для закрытых предприятий
Двумя днями позже компания предложила бесплатные камеры небольшим компаниям, подавшим заявки. Уилсон сказал, что у компании есть несколько отремонтированных устройств и камер «открытого типа», которые были проверены на предмет контроля качества и не могут быть проданы как новые. По его словам, с 26 марта камеры запросили более 450 компаний.
Уилсон сказал, что идея создать прошивку для преобразования камер Wyze Cams в веб-камеры возникла после просмотра распроданных и заказанных ранее списков веб-камер, которых нет на многих настольных компьютерах. Пользователи могут полностью изменить функцию веб-камеры, если она им больше не нужна.
«Мы гордимся тем, как быстро нам удалось это объединить», - сказал Уилсон. «Многие из нас работали в Amazon, и мы все время проверяем Amazon. Мы увидели, что веб-камеры закончились, и пытались помочь людям, работающим из дома ».
Wyze работает из дома
Генеральный директор Wyze Юнь Чжан внимательно следил за тем, как вирус повлиял на Китай. Он отправил сотрудников домой на работу до правительства Вашингтона. Заказ Джея Инсли.
Уилсон сказал, что Wyze работает как семья, даже обедая вместе каждую неделю по «средам Wyze». Когда сотрудники Wyze принимают новую норму, им не хватает личных контактов.
Идеи оказания помощи сообществу исходили от сотрудников на прогулках, которые видели вывески «закрыто» на предприятиях, которые они посещали по соседству. Во время конференции Zoom сотрудник показал фотографию предприятия с крафтовой бумагой на окнах и надписью «Закрыто на неопределенный срок».
«Это сообщение было трудно прочитать, - сказал Уилсон. «Исходя из этого, мы решили удвоить ставку».