27 октября 1999 г .: Dell Computer обгоняет Apple на рынке образовательных услуг, украшая корону Купертино как ведущей компании, продающей компьютеры школам США.
Стив Джобс, который все еще находится в процессе восстановления Apple после ее почти полного краха в 1990-х годах, подвергается резкой критике за игнорирование одного из самых сильных рынков компании.
Новости о том, что Apple потеряла лидерство в продажах компьютеров на рынке образования, пришли из отчет, выданный Dataquest. Хотя эта новость широко расценивалась как провал Apple, на самом деле эта новость показала растущий успех Dell.
С появлением компьютеров стратегия Dell по продаже дешевых ПК привела к удвоению ее продаж. Поставки подскочили с 77 000 во втором квартале 1998 года до 163 000 во втором квартале 1999 года. Apple тем временем увеличила продажи со 101 000 до 125 000 компьютеров. Однако, поскольку общие продажи колледжам, школам и университетам США росли огромными темпами, рыночная доля Apple упала с 22,7% до всего 16,5%.
Почему рынок образования важен для Apple
Сегодня вряд ли стоит комментировать падение компьютеров Apple на второе место на рынке образовательных услуг. Устройства iOS в настоящее время приносят около 70% доходов компании, что намного меньше продаж Mac. Однако в 1999 году мир Купертино был другим. Хотя люди справедливо хвалили Джобса за возвращение Apple к прибыльности и запуск культового iMac G3, он подстрелился за игнорирование одного из традиционных оплотов компании.
Образование всегда было сильным рынком для Apple в большей степени, чем бизнес.
В какой-то момент компания контролировала более 50% продаж школам. Фактически, после ухода из Apple Джобс сначала начал NeXT как образовательная компьютерная компания. Однако эти амбиции быстро угасли после того, как он поднял цену на компьютер NeXT, намного превышающую ту, которую могло заплатить большинство школ.
Стив Джобс ненавидит образование (по крайней мере, так казалось)
Когда Джобс вернулся в Apple, он сосредоточился на потребительском и профессиональном рынках. Из-за этого люди в сфере образования (преподаватели, а не студенты) чувствовали себя обделенными. Для доказательства, посмотрите это интервью 1998 года между Джобсом и молодым, очень неопытным репортером Хроника высшего образования. В нем Джобс недоволен сокращением количества компьютеров Mac в студенческих городках.
Как это часто бывает со вторым актом Джобса в Apple, в конечном итоге все изменилось. В частности, линейки продуктов Apple iBook и iMac DV очень помогли компании на рынке образовательных услуг. Несколько лет спустя Apple запустил eMac - специально нацелены на школы - и достигли широкого распространения в университетских городках.
В 1999 году Джобс просто приводил в порядок дом Apple, прежде чем отправиться на завоевание нового рынка.
Цены на Mac повредили Apple в сфере образования
Другой частью уравнения была цена. В то время самый дешевый Mac стоил около 1400 долларов. Между тем ПК стоят менее 1000 долларов. Эти две машины не обязательно были сопоставимы, но для школьных администраторов решение часто сводилось к долларам и центам.
Тем не менее, интересно вспомнить, что когда-то был момент - до появления iPod, iPhone и других подобных устройств - когда потеря продаж образовательных услуг была воспринята как доказательство того, что стратегия Apple провалилась.
Вы пользовались компьютерами Apple в школе или университете? Оставляйте свои комментарии ниже.
