IPhone доминирует в чартах продаж смартфонов. IPad настолько распространен, что для многих его название является универсальным термином для любого планшета. Mac - самый желанный компьютер. Но HomePod? Не так много.
В соответствии с цифры, опубликованные на этой неделе, Умные колонки Apple составили лишь крошечные 6 процентов от всех поставок умных колонок в первом квартале 2018 года. Что Apple делает не так? И что он мог сделать, чтобы изменить ситуацию? Вот пять предложений по улучшению HomePod, которые мы хотели бы видеть.
Сделайте HomePod дешевле
Это сложно. На протяжении многих лет Apple снова и снова показывала, что люди, критикующие ее продукты за их дороговизну, оказываются на неправильной стороне истории.
По словам создателя проекта Mac Джефа Раскина, Стив Джобс совершил фатальную ошибку, делает Mac слишком дорогим. Люди возмутились ценой iPod, а Стив Баллмер из Microsoft откровенно смеялся над тем, насколько дорогим был iPhone. Совсем недавно аналитики предсказал гибель iPhone X стоимостью более 1000 долларов
только для того, чтобы остаться глупым после Лучший мартовский квартал для Apple.Каждый раз Apple доказывала, что недоброжелатели неправы.
Фотография: Apple
Тем не менее, принимая во внимание другие пункты в этом списке, я собираюсь рискнуть будущей глупостью и сказать, что HomePod слишком дорогой. 349 долларов могут сделать его одним из самых дешевых устройств Apple, но он намного дороже, чем Amazon Echo за 100 долларов и Google Home за 129 долларов. И это намного больше, чем Echo Dot и Google Home Mini, которые стоят менее 50 долларов.
Apple предположительно работает над дешевле, меньше HomePod чтобы конкурировать с двумя последними продуктами. И iPhone, и iPod получили снижение цен на ранних этапах своего жизненного цикла, что значительно улучшило их распространение. Другими словами, это то, что Apple, скорее всего, сделает. Однако скоро Купертино должен снизить цену на HomePod. Чем дольше он остается на уровне 349 долларов, тем больше пользователей получают заблокированы в экосистемах Amazon или Google.
Поэкспериментируйте с другими форм-факторами
Фотография: Amazon
Когда вышел iPod, он выглядел намного лучше, чем другие MP3-плееры того времени. По сравнению с громоздкими мобильными телефонами, которые мы использовали в то время, iPhone выглядел так, как будто он пришел из другого века. Как известно, Стив Джобс сказал, что iMac G3 выглядел так, как будто он пришел с другой планеты, с лучшими дизайнерами.
HomePod... вроде как все остальное.
Конечно, он немного привлекательнее, а покрытие из сетчатого материала придает ему немного более приятный вид. Но внешне он ничем не отличается от своих безобидных или даже привлекательных соперников.
Лидер рынка Amazon завоевывает себе репутацию благодаря своим инновациям и готовности экспериментировать. В Эхо Шоу добавил экран. В Эхо-пятно принял форму умного будильника - опять же, с добавленным экраном.
Apple не обязательно производить HomePod для всех мыслимых форм-факторов, но было бы хорошо, если бы сразу стало понятно, куда уходят ваши лишние деньги. Прямо сейчас рынок умных динамиков находится в стадии экспериментов. Так что не стесняйтесь немного перепутать!
Улучшение Siri на HomePod
Apple может настаивать на всем, что хочет, чтобы HomePod не строился на базе Siri так, как Echo и Google Home построены на их помощниках по искусственному интеллекту. Но для большинства людей это не так. Почти каждый постоянный клиент, с которым я общаюсь, видит в этих трех продуктах конкурентов в одной категории - и нет никаких сомнений в том, что Siri плохо справляется.
Я написал список способов, которыми я бы хотел, чтобы Apple улучшила Siri. Тем не менее, даже если Apple не хочет переделывать своего не очень умного помощника, она должна дать пользователям HomePod некоторые необходимые улучшения. Отсутствие многопользовательской поддержки и возможность устанавливать только один таймер за раз кажутся обязательными немедленными исправлениями. И музыкальные команды, такие как возможность сказать «начать [вставить песню] через 10 минут» или «выключить после следующей дорожки», были бы удобны.
У Apple есть усердно трудился улучшить катастрофические Apple Maps с его начала. Однако Siri никогда не пользовалась такой заботой и вниманием. Это кажется запоздалой мыслью - и, как следствие, динамик Siri тоже.
Фотография: Ste Smith / Cult of Mac
Сделайте HomePod устройством для настоящих меломанов
Это может показаться странным, поскольку Apple была больше сосредоточена на создании устройства для аудиофилов, чем любой из ее конкурентов. В большинстве обзоров HomePod хвалится за то, как хорошо он звучит. А способность динамика откалибровать звук для любой комнаты, в которой он находится, просто замечательна. Так как же тогда Apple могла сделать больше, чтобы сделать HomePod безоговорочным выбором для серьезных меломанов?
Есть несколько способов. Поддержка нескольких динамиков через AirPlay 2 появится в этом году, но действительно должна была быть там с самого начала. Siri можно настроить так, чтобы она стала экспертом в области цифровой музыки, давая пользователям больший контроль над редактированием и воспроизведением списков воспроизведения и разумно подбирая живые, ремикшированные или альтернативные версии песен.
Наконец, пока я понимаю, что Apple хочет увеличить количество подписок на Apple MusicНеужели это так ужасно - разрешить конкурирующие сервисы на HomePod? Многих людей, которых я знаю, оттолкнуло отсутствие поддержки Spotify.
Убедите нас, что вы серьезно настроены!
Фотография: Apple
В некотором смысле это и самый простой, и самый сложный пункт в этом списке. HomePod - хороший продукт, но он продается не в тех количествах, которые можно было бы ожидать от Apple. Частично это может быть связано с тем фактом, что, с точки зрения Apple, HomePod считается второстепенным.
Как и Apple TV, умные колонки - это не категория, которую Apple, похоже, рассматривает как нечто большее, чем просто «хобби». Является Apple запускает HomePod, потому что искренне верит в технологию или потому, что хочет, чтобы продукт был на полки? Это точно похоже на второе.
Apple делала это раньше. В iPod Hi-Fi выпущен в 2006 году, также стоимостью 349 долларов. Это был хороший продукт, но Apple отнеслась к нему как к второстепенному. К концу 2007 года его уже не было. Или как насчет сенсорной панели MacBook? Или профессиональные Mac от Apple?
Все видели, на что способна маркетинговая мощь Apple, когда она действительно заботится о продукте. С HomePod это не так очевидно. И это очень, очень отличается от того, как Amazon и Google относятся к своим умным колонкам.
Мы не правы?
Мы недорого продаем Apple? Будет ли HomePod набирать обороты, как Amazon Echo и Google Home, или он отойдет на второй план? Как вы думаете, какие еще изменения Apple может внести, чтобы этот продукт стал хитом? Сообщите нам свои мысли в комментариях ниже.