| Культ Mac

Bendgate - последняя в длинной череде мелких проблем Apple, которые чрезмерно раздуваются из-за Интернет-эхо-камера и медийные шакалы, которые неизбежно набрасываются и воют о последних "кризис."

Такая же чрезмерная негативная реакция произошла с проблемой приема сигнала на iPhone 4 (Антенна) и функцию непрерывной зарядки iPad (Batterygate). Это знакомый цикл: фантастическое новое устройство Apple привлекает внимание всего мира, возникает сбой, и внезапно наступает конец света - по крайней мере, пока этого не произойдет.

«Способность Apple стимулировать потребительский спрос, вероятно, не имеет себе равных по всему миру - это немалый подвиг», - говорит Ларри Бартон, пионер корпоративного антикризисного управления, изучает причины и меры реагирования на такие инциденты, как эти. «Их основной, лояльный клиент оказался снисходительным к нескольким незначительным инцидентам, и Bendgate - это всего лишь относительно незначительный сбой, который не редкость для дизайна первого поколения».

На этой неделе в The CultCast: Bendgate! Некоторые говорят, что это Antennagate 2.0, но есть ли здесь законная проблема? Мы расскажем вам, что мы думаем об этих «изогнутых» iPhone... Затем мы использовали его целую неделю - посмотрите наши обновленные впечатления от iPhone 6. Кроме того, почему вам следует отложить установку iOS 8.0.1 и что вы можете сделать, если она уже установлена. И, наконец, дело не только в большом экране, возможно, есть еще одна причина, по которой iPhone 6 было невозможно купить. Мы расскажем вам наши истории со дня запуска…

От души хохочите, читая лучшие истории Apple каждую неделю! Транслируйте или загружайте новые и прошлые выпуски The CultCast теперь на вашем Mac или iDevice подписавшись на iTunes, или нажмите «Воспроизвести» ниже, и пусть начнется смех.

Наша благодарность lynda.com за спонсорство этого выпуска! Изучите практически любое приложение в удобном для вас темпе с помощью видеоуроков от экспертов на сайте lynda.com.

Щелкните для просмотра заметок.

Если вы получили по почте 15 долларов без видимой причины, то это потому, что еще в 2010 году Стиву Джобсу не удалось убедить мир в целом «просто не держать его так».

Да, те крутые 15 долларов, которые ты получил по почте? Это расчетный чек Antennagate.

У Apple нет большого опыта извинений за свои ошибки, большие или маленькие. Когда AntennaGate потряс Интернет, Apple провела конференцию, но не извинилась. Нам только что сказали, что антенны иногда отстой, но нам дадут бесплатный бампер, чтобы мы помолчали. На самом деле, я вообще не могу вспомнить, когда Apple публично признавала ошибку.

Сегодня утром извинения Тима Кука были отличным жестом. Для компании это было почти впервые. Признать, что Apple не идеальна и совершила ошибку, нелегко, но нужно ли Тиму Куку извиняться, чтобы удовлетворить клиентов Apple? Могли они сделать что-то еще, чтобы разрешить ситуацию? Мы будем рады услышать ваши идеи, поэтому приходите на форумы и говорите с нами об этом.

Нажмите здесь, чтобы перейти на форумы Cult of Mac и обсудить извинения Тима Кука.

Помните Джонатана Манна? Он стал популярным на YouTube благодаря тому, что каждый день писал и загружал новые песни, и он известен среди поклонников Apple. за написание песни об Antennagate iPhone 4, которую сыграли на специальном мероприятии для прессы, организованном Apple, чтобы обсудить проблема. Он также выступил в дуэте с Siri, который мы записали еще в октябре.

Манн вернулся с цифровым помощником Apple и написал специальную песню о дне рождения.

Выступая на мероприятии компании в Сиднее, Австралия, на этой неделе соучредитель Apple и всеобщий любимец. Стив Возняк рассказал о новом сервисе Apple Maps, который дебютировал вместе с iOS 6 последней Среда. Как и большинство из нас, Воз говорит, что разочарован новым приложением и что Google Карты лучше. Однако он не считает, что проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, «настолько серьезны».

Apple урегулировала коллективный иск из-за фиаско "антеннагата", которое произошло вскоре после запуска iPhone 4 в 2010 году. Около 25 миллионов клиентов в США будут иметь право на 15 долларов наличными или бесплатный чехол-бампер.

Похоже, первые пользователи iPhone 4S во всем мире обнаружили новую проблему с последним телефоном Apple. Нет, это не связано с плохим временем автономной работы, а скорее с полной потерей сигнала без видимой причины. Чтобы было ясно, это не новая «антеннага» - проблема не возникает при удерживании устройства в определенном положении - это новая проблема, которая приводит к случайной потере сигнала устройством. Пользователи сообщают, что в одну минуту они могут наслаждаться полным сигналом из пяти полосок, а в следующую минуту их приветствует разочаровывающий статус «Нет обслуживания».

Apple выпустила первое обновление iOS 5 для всеобщего сведения - обновление, которое было выпущено для исправления «ошибок, влияющих на время автономной работы» в последней прошивке, среди других проблем. Однако после обновления пользователи сообщили, что их время автономной работы не улучшилось, и что iOS 5.0.1 содержит больше собственных ошибок.

Расположение антенн сотовой связи и Wi-Fi между iPhone 4 и iPad 2 очень сильно различается. но это не останавливает небольшое, но громкое меньшинство владельцев iPad 2, чтобы плакать об Antennagate их собственный.