Amazon побеждает Apple в рейтинге электронных книг, используя собственную ценовую стратегию Apple на музыку.
Но Apple все еще может заткнуть Amazon, превзойдя ценовую стратегию iTunes, а Apple. маркетинговая стратегия: значительно улучшить пользовательский интерфейс как для создателей контента, так и для контента. потребители! О, и сосредоточьтесь на аудио.
Вот как.
Музыкальной индустрии не очень понравилось, когда Apple начала поглощать растущий бизнес цифровой музыки, установив стандартную минимальную цену в 99 центов за песню.
Они хотели контролировать распространение (чтобы продолжать продавать альбомы, а не синглы), и они хотели устанавливать цены.
Но Apple сказала «нет»: почти все песни будут стоить 99 центов, и музыкальным студиям не понравилось, что они могут свободно продавать песни для Diamond Rio.
К тому времени, когда студии пришли к выводу, что разрешение Apple продавать песни по такой цене было для них ошибкой, было уже слишком поздно. Доминирование Apple в мире скачиваемой музыки было настолько велико, что распространение iTunes было обязательным условием успеха любой песни.
Это аналогичная модель, которую Amazon использовала для завоевания 90% рынка электронных книг.
Но для Amazon это не сработало, поскольку компания не смогла удержать их подавляющее лидерство. Доля рынка Amazon сокращается, и на сегодняшний день им принадлежит около двух третей рынка. У Apple сейчас растущие 20 процентов рынка, а у Barnes & Noble большая часть того, что осталось.
Тем не менее, Amazon явно выигрывает, и тем более теперь, когда Apple признан виновным в незаконном сговоре с целью установить цены на электронные книги.
Обратите внимание, что Apple не была признана виновной в антимонопольном поведении. Судья по делу прямо сказал, что не имеет значения, наносят ли действия Apple ущерб конкуренции или каким образом ограничил выбор потребителя или представлял собой злоупотребление какой-либо монопольной властью (которой у Apple нет в электронные книги).
Она постановила, что действия Apple были просто незаконными, независимо от статуса или условий.
Также неправда, что «агентская модель» была признана незаконной.
(«Оптовая модель» Amazon означает, что Amazon покупает книги у издателей, а затем продает по любой цене, которую хочет - Amazon контролирует цену. «Агентская модель» Apple означает, что Apple взимает процент с того, что издатели решат продавать книги - издатели контролируют цену.)
Проблема с агентской моделью Apple в том, что она приводит к более высоким ценам. И, конечно же, они выше - стоимость популярных книг на Amazon по умолчанию составляет 9,99 доллара, что зачастую ниже себестоимости. Amazon теряет деньги на многих книгах. Любой издатель, который действительно хочет зарабатывать деньги, будет взимать более высокую цену, и поэтому никто не будет покупать.
Стив Джобс пытался найти способ заработать на книгах, конкурируя с конкурентом, который часто продавал в убыток. «Решением» был пункт, в котором говорилось, что издатели могут устанавливать любую цену по своему усмотрению, но они не могут назначать другую цену за ту же книгу в другом месте. Другими словами, они не могут взимать 12,99 доллара за iBooks, а затем 9,99 доллара за ту же книгу на Amazon.com.
И это была часть заговора о сговоре с ценами.
Вы видите, что Amazon ввела в индустрию маринад? Никто не может назначать ту же цену, что и Amazon, если только он не хочет терять деньги на каждой продаже.
Другими словами, взимание цены Amazon с Apple означает, что издатели теряют деньги. А взимание цены Apple на Amazon противоречит политике Amazon, а также противозаконно, если эта цена регулируется соглашением с Apple.
Amazon сделал невозможным зарабатывать на книгах.
Или они есть?
5 преимуществ Apple
У Apple есть пять преимуществ, которых нет у других компаний.
Во-первых, Apple - это премиальный бренд с яростно лояльными пользователями.
В то время как клиенты Amazon в целом и пользователи Kindle в частности, скорее всего, будут читателями, готовыми платить деньги за что бы они ни читали (или зачем им покупать Kindle), пользовательская база Apple, вероятно, находится на втором месте в этом отношении. Однако абсолютные цифры Apple намного выше.
Другими словами, огромный процент от общего потенциального рынка электронных книг составляют преданные поклонники Apple.
Во-вторых, пользователи Apple почти по определению готовы платить больше за лучший пользовательский опыт в целом.
В-третьих, в пользовательской базе Apple непропорционально большой процент создателей контента и новаторов в сфере медиа. Большинство графических дизайнеров, независимых режиссеров и других людей используют продукты Apple.
В-четвертых, пользователи Apple особенно сосредоточены на музыке, подкастах и аудио, потому что Apple доминирует в этой сфере с момента появления первого iPod.
И пятое: iCloud.
Эти три преимущества предлагают стратегию того, как Apple может победить Amazon: продолжайте и берите больше за электронные книги, но создавайте гораздо лучший пользовательский интерфейс как для потребления, так и для производства этих электронных книг.
Конечно, такая стратегия уже есть. Но по мере развития книг и создания большего количества мультимедийного контента Apple должна опыт создания контента и потребителя контента до такой степени, что более дорогая книга становится оно того стоит.
Я также считаю, что Amazon уязвима. Amazon владеет Audible.com, компанией, которая продает аудиокниги по невероятно высоким ценам.
Версия книги Стивена Кинга «Под куполом» для Kindle стоит 7,99 доллара. Стоимость версии Audible.com для участников составляет: 32,62 доллара США.
В совокупности Under the Dome стоит 40,61 доллара за версии для электронных и аудиокниг.
Конечно, Apple может побить эту цену за красивую мультимедийную версию, которую можно «употреблять» как книгу, аудиокнигу и / или мультимедийную книгу - скажем, за 29,99 доллара.
Итак, вот как это будет работать. Каждый однажды купленный iBook можно было употреблять как угодно. Чтобы они могли читать по ночам, лежа в постели. На следующий день, благодаря iCloud, вы могли продолжить работу с того места, на котором остановились, но слушали аудиоверсию в машине. Оказавшись на работе, вы можете настроить автоматическое чтение книги, пока читаете ее на своем iMac без помощи рук. Еще позже вы можете продолжать «потреблять» книгу как мультимедийный контент на своем Apple TV или будущем iTV, комбинируя видео, изображения, интерактивные и другие материалы.
Apple могла бы дать издателям возможность либо предложить автору прочитать книгу, либо актеру, либо прочитать книгу Сири. (Не старая Siri, а блестящая новая версия Siri для iOS 7, что очень похоже на человеческое)
Конечно, Amazon делает это с низкой арендной платой - запоминание того, где вы остановились на одном устройстве, и возобновление на другом, а также электронное чтение книг.
Но опыт Apple мог быть намного проще, богаче и лучше. Apple уже имеет огромное преимущество - iPad лучше, чем Kindles; Siri лучше, чем голосовая программа Amazon и т. Д.
Поступая так, Apple могла превратить аудиокнигу из продукта в функцию.
Продолжая разрабатывать платформу для нового изобретения книги, Apple могла бы выиграть благодаря своей агентской модели, более высоким ценам и прочему.
Между прочим, если Apple сделает это хорошо, лучший сценарий для Apple - заново изобрести книгу, одновременно устаревая как печатную книгу, так и аудиокнигу.
Apple проиграла судебный процесс по делу о сговоре с целью установления цен на электронные книги, и они проиграют апелляцию.
Но для Apple и электронных книг это еще не все. Это могло быть только началом чего-то действительно великого.
