Apple рассматривает возможность скидок на замену старых аккумуляторов iPhone
Покупатели, которые приобрели замену батареи iPhone до того, как цена была снижена до 29 долларов, могут получить скидку от Apple.
В письме, отправленном сегодня сенатору США Джону Тьюну, производитель iPhone сообщил, что он изучает возможность предложения скидок, но неясно, когда это произойдет.
Владельцы iPhone X пострадали от «зеленой линии смерти»
У Apple может быть небольшая проблема с экраном iPhone X.
Это не было бы выпуском iPhone без каких-то устройств, поражающих «Gate». Несмотря на то, что iPhone X вышел всего неделю, похоже, что «Зеленая линия смерти» станет преувеличенной катастрофой в этом году.
Цены на ремонт iPhone X заставят ваш кошелек плакать
Если вы входите в число миллионов поклонников Apple, которые только что сделали предварительный заказ на новый iPhone X, вот вам один совет: что бы вы ни делали, не ломайте его.
Apple обновила свою веб-страницу с ценами на послегарантийный ремонт, и iPhone X бьет рекорды, когда дело доходит до ремонта экрана и других повреждений.
Дефицит вынуждает Apple менять старые MacBook Pro на новые модели
Apple была вынуждена заменить старые MacBook Pro, нуждающиеся в ремонте, на новые модели из-за острой нехватки компонентов. Это означает, что некоторые счастливые клиенты получают бесплатное обновление до новейших машин, когда им требуется гарантийное обслуживание.
Артефакты Apple Tekserve оказались в украинском музее
Когда прошлым летом в Нью-Йорке закрылась легендарная мастерская по ремонту Mac, Tekserve, фанаты Apple определенного возраста погибли.
Они попрощались с оригинальной панелью Genius Bar, техническими специалистами, которые обслуживали их устройства почти 30 лет. Эти фанаты также никогда больше не будут смотреть на впечатляющую коллекцию компьютерных артефактов Tekserve от Apple, которая была быстро продана с аукциона неизвестному участнику торгов за 47 000 долларов.
Коллекция вернулась в музей сегодня, более чем в 4600 милях от Украины. Его новый дом находится в штаб-квартире разработчика программного обеспечения MacPaw.
Apple расширяет сервис для неисправных смарт-клавиатур
Apple заявляет, что будет обслуживать «функциональные проблемы» смарт-клавиатуры для iPad Pro в течение до трех лет, согласно внутренним запискам, недавно отправленным в магазины Apple и поставщикам услуг.
Компания в записке, отправленной на прошлой неделе, признала, что некоторые владельцы Smart Keyboard сталкивались с зависанием или отсутствием ответа на клавиши, а также с неработающими разъемами Smart Connectors. Apple заявляет, что отремонтирует любые подходящие клавиатуры бесплатно в течение трех лет с даты покупки. Компания также вернет деньги любому клиенту, который уже заплатил за услугу Smart Keyboard.
Apple возглавляет рейтинг техподдержки третий год подряд
Если вы хотите получить самую лучшую техническую поддержку для своего ноутбука, заплатите налог Apple и получите Mac.
В последнем ежегодном рейтинге Tech Support Showdown журнал Laptop Magazine присвоил Apple первое место третий год подряд. Apple превзошла девять других компаний, но она начинает получать серьезную конкуренцию со стороны таких компаний, как Acer, которые уделяют больше внимания онлайн-сервисам.
Стив Джобс подумал, что "идиотский" Genius Bar провалится
Звездная поддержка, которую вы получаете в Genius Bar, - одна из причин, по которой многие из нас продолжают покупать Mac, но она почти никогда не доходила до магазина Apple. Стив Джобс счел эту идею «идиотской» и сказал бывшему руководителю розничной торговли Рону Джонсону, что она потерпит неудачу.
Жалобы на модную новую клавиатуру MacBook Pro летят
У нового MacBook Pro от Apple с Touch Bar могут быть серьезные проблемы с клавиатурой.
Ряд владельцев MacBook Pro 2016 года сообщают о проблемах с новой клавиатурой, в которой используется переработанный механизм бабочки, который Apple представила на сверхтонком MacBook Retina.
Apple должна заплатить 2 миллиона долларов сотрудникам, с которыми она облажалась
Бывшие сотрудники розничной торговли Apple вышли победителями в долгой судебной тяжбе против Apple в Калифорнии.
Жюри обязало Apple выплатить 2 миллиона долларов после того, как производитель iPhone обнаружил, что незаконно отрицал перерывы для обеда и отдыха персонала розничной торговли; уходящим сотрудникам потребовались недели или месяцы. чеки.