Замена аккумулятора iPhone от Apple за 29 долларов стала проще
В одном из розничных магазинов просочилась новая документация по поддержке Apple. Программа замены батарейки за 29 долларов намного менее строгий, чем первоначально опасались некоторые клиенты.
Ранее на этой неделе некоторые покупатели iPhone сообщили, что гениальная линейка отказывалась заменять их батарею, если ее емкость не ниже 80%. Однако согласно новой документации, сотрудники теперь получили инструкции заменять батареи, несмотря ни на что.
На прошлой неделе Apple объявила, что начнет предлагать некоторым покупателям iPhone замену батареи за 29 долларов. Этот шаг стал извинением перед клиентами после того, как было обнаружено, что компания снижает производительность процессора на iPhone с более старой батареей.
В соответствии с iGeneration, Apple заменит батарею на iPhone 6, 6s, SE или 7 за 29 долларов, даже если внутренний инструмент покажет, что батарея в хорошем состоянии.
Клиенты, которые заплатили 79 долларов за замену батареи iPhone до объявления 30 декабря, могут иметь право на возмещение по запросу.
Apple подтвердила на прошлой неделе, что снижает производительность процессора. Но компания заявляет, что это происходит потому, что по мере старения батарей они иногда не могут удовлетворить пиковую нагрузку на процессор, особенно когда батарея разряжена. Когда это происходит, устройство перезагружается, поэтому Apple добавила алгоритм, который изменяет требования к процессору по мере старения батарей.
Устройства, на которые распространяется регулирование, включают iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE.