Apple могла бы популяризировать виртуальных помощников, но Siri в последние годы отстала от конкурентов, таких как Google Assistant, Amazon Alexa и даже Microsoft Cortana предлагают более широкие возможности и уникальные возможности. Особенности.
Одна область, в которой не хватает Siri, - это автономные устройства, такие как умные колонки, такие как Google Home и Amazon Echo. Не пора ли Apple создать собственный умный динамик на базе Siri?
Присоединяйтесь к нам в Friday Night Fight на этой неделе, когда мы наносим удары по динамику Siri.
Киллиан Белл:Apple сделала Siri более открытой с iOS 10, наконец, позволяя ему использовать некоторые возможности, предлагаемые конкурирующими сервисами, такими как Google Assistant и Amazon Alexa, например, интеграцию со сторонними сервисами. Но есть одна вещь, которой не хватает Siri, - это автономный динамик. как Google Home или Amazon Echo.
Учитывая желание Apple завладеть нашими домами с помощью HomeKit и Apple TV, выступающей в качестве центрального узла, я не понимаю, почему она еще не выпустила динамик Siri. Устройство идеально подойдет для дома или офиса, позволяя нескольким людям взаимодействовать с виртуальным помощником Apple, даже если у них нет собственного устройства iOS. Это может дать Siri еще больше возможностей играть важную роль в нашей повседневной жизни.
Как вы думаете, почему Apple еще не сделала этого, в то время как другие умные колонки добились такого успеха?
Люк Дормель: Я разрываюсь на этом. Amazon Echo - великолепное устройство. Это отличный пример компании, создающей рынок для продукта, казалось бы, из ниоткуда - и получившей много шума в мире высоких технологий, особенно не имеет ушел в Apple Watch. Так почему я не думаю, что Apple стоит выпустить такой?
Есть несколько причин. Во-первых, Echo не стал бы четвертью продукта, если бы он не работал так хорошо, как работает. Я купил один для своего отца, страдающего технофобией, на Рождество, и если бы он не смог быстро понять его, он бы просто перестал им пользоваться. Однако он работает очень хорошо, и теперь он использовал его каждый день. Apple, с другой стороны, прошла более пяти лет с момента дебюта Siri, и она не доказала, что может предоставить голосового помощника AI, который работает так, как должен. Google, Amazon и даже Microsoft обогнали Apple в этой области - и пока у них не получится заставить Siri работать. достаточно хорошо, чтобы на него можно было положиться, ему не следует думать о том, чтобы сделать его коммерческим аргументом автономного устройство. Я просто не думаю, что люди достаточно доверяют Siri.
Следующий момент заключается в том, что Apple не доказала, что действительно будет поддерживать ее так, как ей нужно. Echo доказал мне, что именно так мы собираемся взаимодействовать с нашими умными домами в ближайшие годы. У Apple есть HomeKit, так что он должен быть естественным, не так ли? Опять же, это в теории. На самом деле Apple лишь на словах отнеслась к умному дому на словах. О HomeKit сейчас абсолютно никто не говорит. Если Apple намеревается сделать HomeKit большой частью автономной Siri (как и должно), ей необходимо продемонстрировать, что она может выполнить то, что обещает. Я предполагаю, что это может быть модный пульт Apple Music, но, по правде говоря, я тоже не слышу, чтобы слишком много людей говорили об Apple Music.
Конфиденциальность также вызывает серьезную озабоченность. Это то, о чем Apple действительно говорила и даже боролась с ФБР. Я мог бы видеть множество кошмаров в сфере безопасности с автономной Siri, в том числе с точки зрения искусственного интеллекта. Google, например, с радостью обрабатывает данные, чтобы сделать свои сервисы более мощными. Apple сказала, что это не так. И даже не заставляйте меня говорить о потенциальной негативной реакции, если Apple, по слухам, представит Siri с технологией распознавания лиц.
В конечном счете, я просто хотел бы, чтобы Apple сосредоточилась на исправлении своих существующих продуктов, прежде чем погрузиться в новую область. Все продукты для iPhone, iPad и Mac имеют большие улучшения, которые можно сделать прямо сейчас. Поклонник Apple 1990-х годов во мне любит идею сумасшедших технических экспериментов, но я просто не хочу, чтобы Apple наполовину выходила на другой рынок, вместо того чтобы разбираться в своих основных услугах. Кроме того, сколько бы мы ни говорили об Echo, за два года было продано около 10 миллионов (вероятно, ближе к 5 миллионам) единиц. Действительно ли это следующий массовый продукт, на котором Apple хочет сосредоточиться?
Киллиан: Если у Apple достаточно уверенности в Siri, чтобы предварительно установить ее на сотни миллионов iPhone - безусловно самый популярный продукт - тогда у него должно быть достаточно уверенности, чтобы интегрировать его в умную колонку. Apple, очевидно, считает, что Siri ничем не хуже остальных, поэтому это не причина, по которой она еще не разработала отдельное устройство. И людям не нужно доверять Siri; они доверяют Apple, и некоторые фанаты купят все, что имеет логотип Apple.
Я понимаю, что Apple не инвестировала в HomeKit так, как мы ожидали, но это еще одна причина, по которой автономный динамик, улучшающий возможности HomeKit, является хорошей идеей. Если вы хотите взаимодействовать с интеллектуальными устройствами, но оставили заряжаться iPhone у кровати, динамик Siri, который всегда находится на вашей кухне или в гостиной, - отличный способ сделать это.
Что касается конфиденциальности, я не вижу, чем Siri в динамике отличается от Siri на iPhone. Какие кошмары безопасности вы предвидите? И почему они не применимы к устройствам iOS?
Я согласен с тем, что другие продукты Apple нуждаются в ремонте, но компания не может стоять на месте, пока проводятся улучшения. Его конкуренты уже далеко впереди не только в умных динамиках, но и в таких областях, как виртуальная реальность, и Apple необходимо наверстать упущенное. Он не может полагаться только на обновления существующих продуктов. Это компания, которая известна тем, что опережает все и революционизирует категории продуктов, не догоняя конкурентов, когда уже слишком поздно.
Что касается продаж, то умные часы не продавались так же хорошо, как умные колонки, пока Apple не вышла на рынок с Apple Watch. Это не имеет значения. У Apple есть экосистема устройств - чего нет у Amazon - которые могли бы работать вместе с этим умным динамиком, чтобы сделать его еще более полезным и, следовательно, еще более популярным.
Люк: Как я уже сказал, это сложно. Для меня автономная Siri была бы гораздо более разумным ходом, чем Apple Watch. Я до сих пор не уверен в умных часах как в категории пользователей, в то время как автономная Siri должен идеально вписывается в линейку продуктов Apple как часть более широкой экосистемы.
Проблема в том, может ли Apple предложить достаточно хороший сервис. Если он считает, что Siri настолько хороша, насколько это возможно, как вы, кажется, предполагаете, то я бы предположил, что он ошибается. Попробуйте задать аналогичные вопросы Siri и Alexa, и вы даже не сможете найти более точные ответы. Я использую Siri, но очень редко он получает именно то, что я хочу, с первого раза. С Alexa я постоянно поражаюсь ее способностям.
Что касается возможных проблем с конфиденциальностью, наиболее вопиющей является отчет о том, что Apple планирует внедрить технологию распознавания лиц. в автономное устройство, что звучит не только излишне, но и может вызвать серьезную головную боль у Apple.
Утверждение, что люди будут покупать что-либо с логотипом Apple, может быть до некоторой степени правдой, но только до определенной степени. Например, Apple TV отстает от других приставок… и я почти уверен, что на нем есть большой логотип Apple. И, если подумать, пульт Siri.
Позвольте мне спросить вас: являетесь ли вы пользователем Amazon Echo и насколько вы уверены в том, что это новый крупный продукт, способствующий преобразованию? Потому что, если Apple собирается осваивать новые области, я хочу видеть, как она вводит новшества, и серьезно относиться к ним. Больше никаких самопровозглашенных «хобби» для меня ...
Киллиан: Я, конечно, не отрицаю, что Alexa и Google Assistant лучше. Но я не могу вспомнить, когда в последний раз просил Сири что-то сделать, и она меня неправильно поняла. За последние годы он стал намного лучше, и, хотя в нем могут отсутствовать некоторые функции, он намного надежнее, чем был. Просто кажется, что Apple упускает из виду категорию умных динамиков, и теперь, когда она владеет Beats, разве нет смысла сводить их вместе?
Мы не говорим здесь о распознавании лиц, поэтому я не знаю, при чем здесь это вообще.
Apple TV, возможно, отстает от приставок, но это в основном потому, что он находится на насыщенном рынке. Существует так много альтернатив, которые предлагают аналогичные услуги, за исключением App Store. Если бы Apple выпустила интеллектуальную колонку, она была бы единственной, работающей на Siri, которая без проблем работала бы вместе с Mac, устройствами iOS и HomeKit. Это главный аргумент.
Я использовал динамик Amazon Dot, который является более доступной моделью. Я использовал его только для простых вещей, таких как воспроизведение музыки и установка напоминаний, потому что у меня нет никаких умных устройств. Но я начал полагаться на него, и я планировал получить еще один, так как мой блок обзора был отправлен обратно.
Люк: Мы говорим о распознавании лиц, потому что весь отчет о том, что Apple работает над автономной Siri, отличался от Echo тем, что в нем говорилось о технологии распознавания лиц.
В конечном счете, если бы Apple могла заставить эту технологию работать - и была бы рада действительно поддержать ее - это был бы отличный продукт для пользователей. Но я не уверен, что сейчас это задействует сильные стороны Apple, и мне было бы неприятно, если бы компания создала «также побежал» к превосходному Amazon Echo. Но, эй, может, я ошибаюсь, и люди требуют, чтобы Apple выпустила такой продукт.
Перейдем к читателям. Как вы думаете, Apple должна выпустить автономную Siri? Вы регулярно пользуетесь Amazon Echo, и есть ли что-то уникальное, что, по вашему мнению, компания Apple могла бы добавить к этому сочетанию? Оставляйте свои комментарии ниже. И хороших выходных.
Бои в пятницу вечером это серия еженедельных смертельных схваток между двумя безжалостными скандалистами, которые будут сражаться насмерть - или, по крайней мере, согласятся не соглашаться - о том, что лучше: Apple или Google, iOS или Android?