Еще два дня назад Apple почти год оставалась без главы розничной торговли. В рамках перестановки в высшем руководстве, которую Тим Кук курировал в октябре прошлого года, Джон Браетт был уволен после того, как проработал на этой должности всего шесть месяцев. Руководители Apple по сообщениям столкнулся с Браветтом, который ранее был генеральным директором британской розничной компании Dixons, и, похоже, он не оставил Apple на лучших условиях.
После года поисков Apple наконец нашла старшего вице-президента по розничной торговле и интернет-магазинам: Анджела Арендтс, бывшего генерального директора Burberry в Великобритании. Она пришла в Apple в решающий момент развития компании после ухода Стива Джобса, и, хотя большую часть жизни она проработала в моде, похоже, она идеально ей подходит.
Вот 10 вещей, которые нужно знать об Анджеле Арендтс:
1. Она из Индианы, а не из Лондона
Арендтс, возможно, была генеральным директором лондонской модной компании, но она родилась и выросла в Новой Палестине, штат Индиана, пригороде Индианаполиса. Присоединение к Apple будет означать возвращение к ее американским корням.
Из профиля в Журнал "Уолл Стрит три года назад:
Она не была воспитана с элегантностью ручной работы и не может претендовать на происхождение от Политехнической школы или вспоминать о семейном замке. У нее даже нет стремительного космополитического стиля ее предшественницы, Роз Мари Браво, которая когда-то управляла Saks Fifth Avenue. Арендтс, отец которой ушел на пенсию как предприниматель из небольшого городка, а мать немного занималась модельным бизнесом, провела детство в Новой Палестине, штат Индиана. (население 2098 человек), одна из шести детей, шьет одежду самостоятельно и мечтает о работе в индустрии моды.
В 1981 году она окончила Государственный университет Болла по специальности «Мерчандайзинг и маркетинг».
Она воспитывалась методистом, и она «убежденная христианка, которая читает Библию каждый день» и носит крест на шее. Замужем, имеет троих детей.
2. У нее большой опыт работы в индустрии моды.
После колледжа Арендтс переехала в Нью-Йорк, чтобы начать свою карьеру. Там она работала в ряде компаний, в том числе в Warnaco, производящей бюстгальтеры.
Она также работала в Donna Karan (DKNY), Leslie Wexner (Limited Brands) и Henri Bendel. В конце концов она стала вице-президентом компании Fifth & Pacific Companies, где она отвечала за всю линейку продуктов Liz Claiborne.
3. Ее история в Burberry напоминает историю Стива Джобса из Apple
В 2006 году ее попросили стать генеральным директором Burberry, и она согласилась на эту должность и вместе с семьей переехала в Лондон. Сценарий был очень похож на тот, когда Стив Джобс вернулся в Apple в конце 90-х. Из вышеупомянутого Wall Street Journal профиль:
В конце срока пребывания Браво [бывшего генерального директора Burberry] бренд потерпел неудачу. Вездесущие чеки были присвоены грубоватой молодежью из рабочего класса, или «чавами», которую носили с ног до головы знаменитости из списка B и широко подделывали. Но с тех пор, как Арендтс пришел в 2006 году и удалил знаковый узор со всех предметов, кроме 10 процентов, Burberry вернула себе идентичность.
Burberry переживала кризис идентичности, как и Apple в 90-е годы. Арендтс взял разрозненную линейку Burberry и превратил ее в роскошный бренд. Как и Джобс, первое, что она сделала, когда присоединилась, - это сократила ненужные расходы и сократила часть рабочей силы.
«В роскоши вездесущность убьет вас - это означает, что вы больше не роскошь», - сказал Арендтс в начале этого года. Harvard Business Review. «И мы становились повсеместными. Burberry нужно было больше, чем просто любимая старая британская компания. Ему пришлось превратиться в великий глобальный бренд роскоши, конкурируя с гораздо более крупными конкурентами ».
Выручка за время ее пребывания в должности выросла с 2 миллиардов фунтов стерлингов до более чем 7 миллиардов фунтов стерлингов, и теперь Burberry входит в пятерку крупнейших люксовых брендов в мире с 530 магазинами, разбросанными по всему миру.
4. Apple и Burberry - близкие друзья
Кристофер Бейли, главный креативный директор Burberry, был правой рукой Арендтса. Бейли тоже бывает дружить с Джони Айвом.
«Если я смотрю на любую компанию как на модель, то это Apple», - сказал Арендтс Журнал несколько лет назад. «Это блестящая дизайнерская компания, работающая над созданием образа жизни, и я такими вижу нас».
При запуске iPhone 5s Burberry заранее получила эксклюзивный доступ к телефону, чтобы снять свою коллекцию на Лондонской неделе моды.
5. Она добилась большого успеха
Если быть точным, в прошлом году выплатили 26,3 миллиона долларов. Это делает ее самый высокооплачиваемый генеральный директор в Великобритании. Руководители Apple являются одними из самых высокооплачиваемых сотрудников в Соединенных Штатах, поэтому она будет как дома.
6. Она пишет в Твиттере
Как можно обеспечить развитие бизнеса, не принимая во внимание дизайн? Дизайн должен быть в зале заседаний - генеральный директор @Nike Марк Паркер #bestdesignfc
- Анджела Арендтс (@AngelaAhrendts) 2 октября 2013 г.
Вы можете следить за ней на @AngelaAhrendts. Она следует @tim_cook.
7. Она философствует
В своем выступлении на TEDx в начале этого года она говорила о «позитивной и преобразующей силе человеческой энергии».
8. Она единственная женщина в высшем исполнительном совете Apple
И это хорошо для Кремниевой долины в целом.
9. Она часовая леди
Репортер Джессика Лессин слышал что Арендтс особенно интересовался Часы Burberry. «Я также слышал, что она проявляла особый интерес к розничной торговле часами в магазинах Burberry. Скажем так, ее страсть к часам - совпадение. А может просто плюс. Излишне говорить, что мерчандайзинг вокруг iWatch, когда бы он ни появился, будет замечательным ».
10. Тим Кук считает, что она «хитрая умница»
В внутренняя память он отправил сотрудникам Apple:
Она разделяет наши ценности и нашу ориентацию на инновации. Она делает такой же упор, как и мы, на качество обслуживания клиентов. Она глубоко заботится о людях и разделяет наше мнение о том, что наш самый важный ресурс и наша душа - это наши люди. Она верит в улучшение жизни других и безумно умна. Анджела зарекомендовала себя как выдающийся лидер на протяжении всей своей карьеры и имеет большой послужной список. Она провела Burberry через период феноменального роста, уделяя особое внимание бренду, культуре, основным ценностям и силе положительной энергии.
Арендтс присоединяется к Apple весной.