| Культ Mac

Бывший глава розничной торговли Apple Рон Джонсон Время, проведенное в JC Penney, было не лучшим для компании. Джонсон попытался обновить имидж ритейлера, превратив его в расчетную палату дешевого барахла, продаваемого по сниженным ценам во время бесконечная череда «распродаж» и «купонов» в изысканный бутик, концепция розничной торговли «магазин в магазине» похожа на Apple Магазин.

Результат? Снижение доходов на 12,99 млрд долларов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года привело к увольнению Джонсона с поста генерального директора после первого года работы. И если этого недостаточно, Джей Си Пенни теперь добавляет оскорбления к травме, выпустив рекламный ролик с извинениями за внесенные им изменения.

Стим! Именно это вырвалось у Стива Джобса, когда он услышал о Facebook Home. Мы объясним почему

Транслируйте или загружайте новые и прошлые выпуски The CultCast на свой Mac или iDevice, подписавшись сейчас в iTunes, или нажмите кнопку воспроизведения ниже и позвольте удачным временам прокатиться.

Щелкните по, чтобы просмотреть заметки.

Вот фантастический анализ О том, что экс-глава розничной торговли Apple Рон Джонсон сделал не так в JC Penney, написано легендарным рекламщиком Apple Кен Сегалл, который полностью отвергает идею о том, что Рон Джонсон не понимал фирменного стиля JC Penney, и даже бродил вокруг, цитируя основателя компании, который ненавидел уловки продаж. так в чем была проблема?

Теперь, когда бывший глава розничной торговли Apple Рон Джонсон уволенный после выступления генерального директора в JC Penney много говорят о том, был ли человек, создавший Джаггернаут розничной торговли Apple вернется в Купертино, чтобы заполнить ту роль, которую он покинул. в 2010.

В интервью с Bloomberg, бывшего генерального директора Apple Джона Скалли спросили, что теперь делать Рону Джонсону. Скалли отмечает, что одна из лучших особенностей нашей деловой культуры - это то, что мы позволяем людям терпеть неудачи, и что найм Джонсона был бы удачным ходом для любой компании.

Первый хедхантер в списке? «Это должен быть Samsung», - говорит Скалли.

Рон Джонсон, человек, который помог создать Apple Store вместе со Стивом Джобсом, оставил свою должность генерального директора JC Penney. Джонсон ушел из Apple еще в 2011 году. принять позицию Джей Си Пенни.

Моральный дух в JC Penney ослаб с тех пор, как 16 месяцев назад Джонсон был назначен руководителем. Компания тратила деньги, и Стратегии розничной торговли Джонсона успеха не видели. Уход Джонсона не стал большим шоком для тех, кто следил за его неудачными попытками оживить сеть универмагов.

Несмотря на то, что Стиву Джобсу приписывают смелый шаг по открытию розничных магазинов Apple по всей стране, Рон Джонсон заслуживает большой похвалы за успех Apple Store.

Видение Джонсона помогло Стиву создать самую успешную сеть розничных магазинов на планете. Затем Джонсон ушел, чтобы стать генеральным директором JC Penny, где он столкнулся с серьезной критикой за свои усилия по возрождению бренда. По словам старого гуру маркетинга Apple Кена Сегалла, Рон сам по себе провидец, и он преображает Джей Си Пенни так же, как Стив Джобс преобразовал Apple.

Сегодня Бюро по патентам и товарным знакам США опубликовало последний сертификат товарного знака Apple, который охватывает «отличительный дизайн и расположение» его знаковых розничных магазинов. Первоначально компания из Купертино подала заявку на регистрацию товарного знака еще в мае 2010 года, через девять лет после того, как первый магазин Apple открыл свои двери в Тайсонс Корнер, штат Вирджиния.

Несмотря на то, что всего 18 месяцев назад Тим Кук взял под свой контроль Apple, CNBC назвал его самым высокооплачиваемым генеральным директором в Америке. Со средним ежегодным вознаграждением около 95 миллионов долларов Кук опередил Ларри Эллисона из Oracle и Рона Джонсона из JC Penney и занял первое место.

Когда в 2000 году Рон Джонсон покинул Target, чтобы стать главой розничной торговли Apple, люди считали его совершенно ненормальным. Apple была на грани банкротства, а другие производители ПК, такие как Gateway, закрывали свои розничные точки. Джонсон проигнорировал все предупреждающие знаки, потому что, по его словам, он видел, что Apple вот-вот станет огромной частью цифровой революции. Он также признал, что Apple предлагает потребителям то, чего не могут предложить другие компании - потрясающие продукты и невероятные возможности для розничной торговли.

В недавнем интервью Fortune Conferences Джонсон объяснил, почему клиенты предпочитают приходить в магазин Apple, чтобы купить свои продукты, когда они могут получить их на Amazon или Best Buy намного дешевле:

Один из интересных моментов в недавняя статья в NY Times Что касается розничных магазинов Apple, то многие сотрудники Apple Store чувствуют, что их опыт работы выходит за рамки простого получения зарплаты и работы в розничном магазине. Apple ловко заставила их почувствовать, что их ценят и что они являются частью чего-то гораздо большего, чем они сами.

При этом компания предоставляет модель того, как предприятия могут стимулировать сотрудников, даже если бюджеты слишком ограничены, чтобы предлагать повышение или другие льготы. Есть четыре основных направления или урока, из которых могут извлечь уроки менеджеры и руководители любой компании или организации. глядя на розничную торговлю Apple - все они связаны с тщательным развитием позитивного корпоративного сотрудничества. культура.