Жизнь в Apple была феноменальной с тех пор, как Тим Кук занял пост генерального директора. Акции AAPL выросли на 120 процентов. Было продано 750 миллионов устройств iOS. Акционерам возвращено 100 миллиардов долларов. И Apple только что стала первая компания стоимостью 700 миллиардов долларов в истории.
Чтобы отметить успешную кампанию 2014 года, Кук встретился сегодня с президентом Goldman Sachs Гэри Коном, чтобы поговорить. о том, как Apple добилась невероятных результатов, а также о том, какие еще уловки компания использует рукава.
Вот 12 самых значительных открытий, сделанных на технической конференции Cook's Goldman Sachs:
Apple не верит в закон больших чисел
Аналитики сомневаются, сможет ли Apple продолжать увеличивать продажи iPhone в годовом исчислении. Где-то должен быть потолок, но, по словам Кука, компания никогда не думает об этом.
«Мы не верим в такие законы, как закон больших чисел», - пояснил Кук. «Стив внушил нам, что ограничивать ваше мышление - всегда плохо. Поэтому мы никогда не зацикливаемся на цифрах. Мы сосредоточены на том, что дает цифры... Мы производственная компания ".
Кампус космического корабля будет работать на солнечной энергии
Трудно представить себе другую компанию, которая в последние несколько лет отнеслась бы к изменению климата так же серьезно, как Apple. Компания планирует полностью использовать возобновляемые источники энергии для всего своего корпоративного и розничного офиса, и Кук только что объявили, что в партнерстве с First Solar построят солнечную ферму площадью 1300 акров в Монтерее, Калифорния.
«Мы в Apple знаем, что изменение климата реально», - сказал Кук. «Мы считаем, что время для разговоров прошло, и время действовать. Мы показали это в том, что сделали. Все наши центры обработки данных работают на возобновляемых источниках энергии ».
Солнечная ферма обойдется Apple в 850 миллионов долларов и вырабатывает достаточно энергии, чтобы обеспечить электричеством 60 000 домов в Калифорнии. Вырабатываемая энергия будет поступать в новый кампус Apple, а также в другие корпоративные офисы, центры обработки данных и розничные магазины в штате Калифорния.
Apple Watch изменят жизнь людей
Что делает Apple Watch особенными? Это то, что многие поклонники Apple обсуждают с момента большой презентации в сентябре. По мнению Тима Кука, самые большие продажи Apple Watch будут заключаться в том, что они могут изменить вашу жизнь. И его можно полностью настроить в соответствии с вашими пожеланиями.
«Есть несколько вещей, которые называются умными часами, которые поставляются, но я не уверен, что вы могли бы назвать их, - сказал Кук. «Нет ничего, что изменило бы жизнь людей. В Apple это наша цель. Мы видим, как это делают Apple Watch ».
Однако самые интересные функции Apple Watch на самом деле не принадлежат Apple. Как мы уже говорили ранее, третьи стороны будут формировать будущее Apple Watch больше, чем кто-либо другой, и Тим совершенно спокойно к этому относится.
«Я очень взволнован тем, над чем работают третьи стороны. У каждого будет что-то любимое, как и тогда, когда появился App Store », - объяснил Кук.
Больше разнообразия, пожалуйста
Тим Кук воспользовался моментом во время своего интервью, чтобы указать, что в здании было много парней, но мало женщин.
«Я вижу в аудитории слишком много мужчин, - сказал Кук. «Вам нужно больше женщин и больше разнообразия».
Тим явно не смотрел его собственная страница руководства через некоторое время.
Apple не занимается производством оборудования
Споры о том, действительно ли Apple является компанией-разработчиком программного обеспечения или производителем аппаратного обеспечения, бушуют среди фанатов Apple на протяжении десятилетий, но сегодня Тим Кук разгромил их раз и навсегда.
«Мы не занимались производством оборудования с тех пор, как я работаю в Apple. Я не думаю, что Apple когда-либо была производителем оборудования с незапамятных времен. Я не думаю, что люди, действительно знающие Apple, назовут нас производственной компанией ». Кук говорит, что клиенты, покупающие оборудование Apple, покупают интеграцию услуг.
«Apple Pay стала возможной только потому, что мы смогли разработать оборудование, программное обеспечение и услуги. Вы можете представить себе попытку сделать это с другими компаниями, и вы вырвете волосы ».
Apple Pay больше, чем думал Кук
К концу 2014 года Apple Pay практически не запускалась, но уже стала самой популярной формой мобильных платежей во многих розничных магазинах США. Тим сказал, что ранний успех Apple Pay превзошел даже его ожидания.
«Apple Pay была призвана сделать что-то простое, - пояснил Кук. «Это должно было быть проще, чем достать бумажник и карту. Думаю, мы придумали то, что нравится людям. Panera Bread сообщила нам, что 80% их мобильных платежей осуществляется через Apple Pay…. Ответ был невероятным. Я бы никогда не ожидал, что мы окажемся там, где мы сейчас ».
Конфиденциальность - главный аргумент Apple
«Мы думаем, что клиенты обращаются к людям, которым они доверяют свои данные. Потому что сейчас происходит не просто то, что происходит. Дело в том, что люди неосознанно делятся множеством вещей в своей жизни, а затем кто-то может соединить точки и узнать о них 10 вещей, которые они не хотели, чтобы кто-то знал ».
Поскольку HealthKit и Apple Pay предоставляют Apple больше возможностей для монетизации данных, Кук сказал, что Apple не собирается выходить на рынок такого типа.
«Мы считаем, что клиенты имеют право на конфиденциальность», - сказал Кук. «Мы зарабатываем деньги, когда вы покупаете один из них [показывает на Apple Watch]. Мы думаем, что клиенты хотят, чтобы мы смотрели на мир именно так ».
Кредитная карта Кука была украдена
Тим сказал, что данные его кредитной карты были украдены три раза. Три раза! Кук выделил «отсутствие необходимости носить с собой кредитную карту» как одну из самых важных функций Apple Pay, поскольку она сокращает количество краж и мошенничества.
«С Apple Pay мы никогда не сообщаем продавцу номер вашей кредитной карты. Мы даже не знаем, что это ».
Людям во всем мире нужен отличный продукт
Гэри Кон спросил Тима Кука, будут ли продажи iPhone всегда устойчивыми, если Apple будет заниматься только высокопроизводительными устройствами, а не производить более дешевые телефоны. Кук сразу же отклонил критику в отношении того, что Apple нужно делать более дешевые iPhone, чтобы выжить в таких странах, как Китай.
«Это стая быков! - воскликнул Тим. «Людям во всем мире нужен отличный продукт. Возможно, они не могут себе этого позволить. Но если мы будем делать свою работу правильно и продолжать производить хорошие продукты, я думаю, что это хороший бизнес ».
Наша мантра заключалась в том, чтобы делать лучшее, а не самое большее... Мы хотим ценить людей, и если мы сможем разработать что-то действительно замечательное, мы сделаем это. Но мы не будем делать то, что второстепенно, потому что это не то, за что выступает Apple, и это не то, чего хотят клиенты ».
Как Apple захватила Китай
Китай впервые в прошлом квартале купил больше iPhone, чем США, но будущее Apple не всегда было таким радужным в Китае. Всего четыре года назад компания доминировала. Кук считает, что этот поворот произошел благодаря расширению присутствия Apple в стране за счет открытия новых флагманских магазинов и создания еще 40 000 точек продаж в Китае.
«Больше всего мы вложили в это нашу личную энергию и постарались уважать его, и он начал работать». - сказал Кук. «Я все еще думаю, что мы не так уж далеки от поверхности. В этой стране столько людей переходят в средний класс, что я никогда не видел ничего подобного ».
Кук сказал, что в мире есть и другие области, куда Apple все еще не тратит достаточно энергии, пытаясь проникнуть в нее. Индия была особо упомянута как следующий потенциальный большой рынок Apple.
Apple хочет изменить то, как мы работаем
Партнерство Apple с IBM - огромное дело для Apple. Компания решила, что ее новая миссия - изменить способ работы людей, и единственный способ добиться этого - стать специалистами IBM.
«Я очень доволен тем, как это происходит прямо сейчас, - сказал Кук. «Я действительно думаю, что он большой. Это не мелочь. По правде говоря, предприятия не перешли к мобильности, как потребители ».
«Мы оба вносим в это значительную сумму. Мы хотим изменить то, как люди работают ». - сказал Кук. «Мы знали, что нам нужно с кем-то сотрудничать, и мы оглянулись, и нам стало ясно, что IBM будет фантастическим партнером.
Будущее Mac
Apple Watch, iPhone и iPad на протяжении многих лет привлекали внимание Mac, но Apple по-прежнему видит огромный потенциал на рынке персональных компьютеров и не планирует отказываться от Mac в любое время скоро.
«Я думаю, что у него светлое будущее», - объяснил Кук, имея в виду линейку Mac. «Мы внедряем инновации как сумасшедшие. Мы выпустили iMac Retina 5k. У наших ноутбуков невероятное время автономной работы. ОС невероятна. Мы единственная компания, у которой есть основная операционная система для настольных ПК и основная операционная система для мобильных устройств. Ни у кого нет обоих, кроме нас, поэтому мы можем продолжать дарить людям потрясающий опыт ».
