Естественно, вы надеетесь, что ваш новый iPhone будет оставаться в отличном состоянии до тех пор, пока вы не будете готовы к обновлению или перепродаже. Но дело в том, что если вас смущает возможность счета за ремонт сломанного экрана в размере 200 долларов, пора подумать о расширенной гарантии.
У вас есть несколько вариантов: AppleCare + доступна для покупки с новым оборудованием, а операторы мобильной связи и сторонние поставщики гарантийных услуг продают планы с различными льготами. Вам также следует проверить свою личную страховую компанию, если она у вас есть. В правилах некоторых домовладельцев и арендаторов предусмотрены планы защиты личных вещей, и вы, возможно, уже застрахованы. Размер франшизы, как правило, высок, но все же стоит позвонить своему страховщику, чтобы узнать, какие у вас есть варианты.
Выбор гарантии может быть непростым, поэтому мы сделали всю тяжелую работу за вас.
Избегайте гарантии вашего оператора
Разумно избегать любых расширенных гарантий, предлагаемых вашим оператором мобильной связи. Verizon, AT&T, T-Mobile и Sprint предлагают гарантии на устройства с ежемесячной оплатой, и все они, как правило, дороже, чем наши рекомендуемые провайдеры (а также имеют более высокие франшизы).
Например, двухлетняя оплата расширенной гарантии AT&T обойдется в 240 долларов, а франшиза за каждый сервисный запрос составляет 199 долларов. Это просто смешно. Не давайте перевозчикам денег больше, чем они уже берут у вас.
Единственное хорошее, что предлагают некоторые операторы связи, - это страхование утерянных или украденных телефонов, что является преимуществом, которое не покрывает большинство альтернатив. Даже в этом случае стоимость обычно перевешивает преимущества.
Лучшая гарантия для большинства людей: AppleCare +
Хочешь верь, хочешь нет, AppleCare + на самом деле лучший план гарантии на все случаи жизни. Это может показаться крутым в 99 долларов, но если вы посчитаете, это может сэкономить вам серьезные деньги в долгосрочной перспективе.
На каждую покупку iPhone предоставляется ограниченная гарантия AppleCare сроком на один год, которая покрывает основные дефекты оборудования и программного обеспечения (в основном, покрывается все, что связано с ошибкой Apple). Но если ваш iPhone намокнет или экран треснет, бесплатная AppleCare вам не поможет.
AppleCare + следует рассмотреть, если вас беспокоит случайное повреждение, например треснувший экран. Гарантия распространяется на два года с даты покупки устройства и покрывает два случая случайного повреждения. Загвоздка в том, что каждый инцидент стоит 79 долларов США плюс налог.
Если у вас нет страховки, вот что она вам обойдется, если вы взломаете экран и Apple не придется ремонтировать какие-либо другие части устройства:
- iPhone 6: 109 долларов
- iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5: 129 долларов
Ремонт экрана на первый взгляд не кажется слишком дорогим, но Apple будет взимать эту сумму только в том случае, если на вашем iPhone никаких повреждений кроме экран." Поскольку экран iPhone находится так близко к лицевой панели устройства и остальному оборудованию, вероятно, вам придется оплатить полную стоимость послегарантийного ремонта за хорошую трещину.
AppleCare + следует настоятельно рассмотреть для iPhone 6 и 6 Plus.
Вот разбивка стоимости полного послегарантийного ремонта от Apple:
- iPhone 6 Plus: 329 долларов
- iPhone 6: 299 долларов
- iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5: 269 долларов
- iPhone 4s: 199 долларов
- iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G, оригинальный iPhone: 149 долларов.
Поскольку послегарантийный ремонт iPhone 6 и 6 Plus обходится дороже, для этих устройств следует настоятельно рекомендовать AppleCare +. Полный ремонт iPhone 6 Plus стоит 329 долларов, но с AppleCare + и 79 долларами вы в конечном итоге заплатите 178 долларов за первый ремонт. Это разница в 151 доллар. Если это произойдет дважды в течение срока действия гарантии, второй штраф в размере 79 долларов США приведет к тому, что ваша общая сумма составит всего 257 долларов США, то есть на 72 доллара меньше, чем один послегарантийный ремонт.
AppleCare + становится менее целесообразным для 5s и ниже, разница в затратах на ремонт составляет менее 100 долларов. На самом деле смысла покупать AppleCare + для 4s нет, так как разница составляет около 20 долларов.
Вы можете отменить план AppleCare + через 30 дней и получить пропорциональное возмещение за вычетом платы за обслуживание. Также включен сбор за отмену в размере 25 долларов США или 10% от суммы возврата (в зависимости от того, что меньше).
Расходы: 99 долларов США с двумя сборами за ущерб в размере 79 долларов США.
Плюсы:
- Включает отличную поддержку программного обеспечения от Apple.
- Намного более доступный, чем послегарантийный ремонт Apple новых iPhone.
- Служба экспресс-замены вышлет вам новый iPhone по почте, прежде чем вы отправите сломанный в Apple.
- Один бесплатный сменный аккумулятор (обычно 79 долларов США)
- Доступно для покупки в течение 60 дней с момента покупки iPhone.
- Вы можете отменить подписку через 30 дней и получить возмещение, пропорциональное проценту от неистекшего плана.
- Право собственности по гарантии может быть передано в любое время (но только один раз), если iPhone будет продан или передан другому лицу.
Минусы:
- Придется отнести сломанный iPhone в розничный магазин Apple или отправить по почте.
- Вы не можете оставить сломанный iPhone.
- Отсутствие страховки в случае утери или кражи происшествий.
- 99 долларов пойдут на ветер, если вы никогда не воспользуетесь гарантией.
Лучшая сторонняя гарантия: SquareTrade
Наиболее авторитетным сторонним поставщиком гарантии на гаджеты является SquareTrade. Компания SquareTrade, базирующаяся в Сан-Франциско с офисом в Лондоне, начала свою деятельность в 1999 году как сервис по разрешению споров, связанных с электронной коммерцией, а в 2006 году превратилась в поставщика расширенных гарантий.
Хотя существуют более мелкие поставщики гарантии, SquareTrade предлагает лучшие варианты и обслуживание клиентов.
Хотя планы SquareTrade не поддерживаются Apple, это не должно удерживать вас от их рассмотрения. Сильной стороной SquareTrade является то, что она конкурентоспособна с гарантийными ценами Apple и предлагает большую гибкость. Вместо двух претензий о возмещении ущерба SquareTrade покрывает до четырех претензий и предлагает двухлетние и трехлетние планы.
Два года покрытия случайных повреждений через SquareTrade стоят 99 долларов, столько же, сколько AppleCare +. Трехлетний план стоит 129 долларов.
Ко всем претензиям применяется франшиза в размере 75 долларов, что на 4 доллара меньше, чем у Apple. Для тех, кто предпочитает платить небольшую ежемесячную сумму за страховое покрытие, SquareTrade предлагает план в размере 5 долларов в месяц (что составляет 120 долларов через два года).
SquareTrade - это здорово, если вы обновляете свой iPhone хотя бы раз в год.
SquareTrade великолепна, если вы обновляете свой iPhone хотя бы раз в год. Почему? Потому что вы можете отменить свой тариф в любой момент. Таким образом, годовое покрытие из расчета 5 долларов в месяц стоит всего 60 долларов. Это непревзойденно.
Расходы: 5 долларов в месяц в течение 24 месяцев, 99 долларов вперед в течение 24 месяцев, 129 долларов в течение трех лет (до четырех франшиз по 75 долларов по всем направлениям).
Плюсы:
- Покупайте напрямую на SquareTrade или у других розничных продавцов.
- Легко управляйте всеми своими гарантиями онлайн.
- Круглосуточная поддержка клиентов 7 дней в неделю.
- Передайте или отмените гарантию в любое время.
- Доступно для покупки в течение 30 дней с момента покупки iPhone.
- Самый дешевый вариант для частых обновлений
- Выберите возврат наличными или новое устройство.
- Новый телефон отправлен по почте с бесплатной доставкой в течение одного дня после подачи претензии.
- Поможем отменить гарантию перевозчика.
- Компенсация за исправления Genius Bar с франшизой от 50 до 75 долларов.
- Доступно в Европе через Tesco, Tech Data Europe и других партнеров.
- Покроет изгиб, если Apple не сделает этого (серьезно).
Минусы:
- Не через Apple.
- Отсутствие страховки в случае утери или кражи происшествий.
- Программной поддержки нет.
- Бесплатной замены батареи нет.
Обновление: статья обновлена с небольшими исправлениями в AppleCare + на основе отзывов читателей и сотрудников Apple.
