Похоже, первые пользователи iPhone 4S во всем мире обнаружили новую проблему с последним телефоном Apple. Нет, это не связано с плохим временем автономной работы, а скорее с полной потерей сигнала без видимой причины. Чтобы было понятно, это не новая «антеннага» - проблема не возникает при удерживании устройства в определенном положении - это новая проблема, из-за которой устройство теряет сигнал случайным образом. Пользователи сообщают, что в одну минуту они могут наслаждаться полным сигналом из пяти полосок, а в следующую минуту их приветствует разочаровывающий статус «Нет обслуживания».
Один пользователь, запустивший длинная нить сообщая о проблеме на дискуссионных форумах Apple, я не могу понять, почему его сигнал внезапно пропадает на устройстве, и он мало что может сделать, чтобы восстановить его:Я использовал iPhone 4 по контракту с Vodafone в течение последних 16 месяцев и только что купил iPhone 4S прямо у Apple. Он прибыл в пятницу утром, и я правильно его настроил, насколько я могу судить. Когда я впервые включаю его, он работает прекрасно и именно так, как я ожидал, может совершать звонки, отправлять текстовые сообщения и выходить в Интернет через сотовую сеть. Однако, что кажется случайным, сеть исчезнет (без полос сигнала), что не позволит мне совершать звонки и отправлять текстовые сообщения, но все же позволяет мне получить доступ к Интернету. Иногда Интернет выходит, но я все еще могу звонить и писать сообщения. В других случаях все пропало, и я получаю сообщение «Нет сигнала» там, где обычно написано
Vodafone UK. Поэтому, пытаясь решить эту проблему после того, как ее заметили, я пытаюсь перевести ее в режим полета и обратно. Телефон сканирует сеть и возвращается в то же состояние, что и до того, как я попробовал это исправить. Я пробовал сбросить настройки сети, но это ничего не меняет. Единственное, что на самом деле это временно исправляет, - это сразу выключить и снова включить телефон.
Разорианская муха сообщает, что для некоторых пользователей сработало временное исправление, заключающееся в отключении функции «PIN-код SIM-карты» в меню «Настройки»> «Телефон». Поскольку это часто решает проблему, это предполагает, что это ошибка программного обеспечения, а не аппаратная ошибка, как подозревали некоторые пользователи:
Это не проблема с оборудованием, это программное обеспечение. По какой-то причине iOS периодически включает и выключает радио, я предполагаю, что что-то смешалось с разрешениями на PIN-код SIM-карты. Что мне нужно было сделать, так это включить PIN-код SIM-карты, а затем выключить, после чего потребовался PUK-код. Я смог получить его онлайн через свою учетную запись ATT. После того, как я ввел этот PUK-код, затем вернулся в настройки и отключил PIN-код SIM-карты, у меня не было никаких проблем.
Это мнение укрепляет отчет одного пользователя, который утверждает, что проблема не возникала, пока он не установил это последнее обновление программного обеспечения iOS 5.0.1:
Думаю, я раскололся. Я прочитал все сообщения и комментарии и попробовал все возможные решения. Не работает. Я использую iPhone 4S 16gig, купленный в Мельбурне, у оператора Mobitel в Камбодже. Проблема, нет сигнала. 3G приходят и уходят. Я должен включаться и выключаться, чтобы вернуть сигнал, когда-нибудь включается и выключается режим полета. Мой айфон бесполезен. Это было нормально с 5.0, проблема возникла только после обновления до 5.0.1.
Какой бы ни была проблема, Apple, похоже, должна решить ее как можно скорее. Количество жалоб на эту проблему на форумах свидетельствует о том, что она довольно распространена и затрагивает большое количество пользователей iPhone 4S. А Считыватель TUAW также утверждает, что европейские перевозчики «не могут обработать [такое] количество жалоб». Мы не знаем, в чем причина проблемы, но похоже, что она затрагивает только пользователей iPhone 4S. Похоже, что нет отчетов от пользователей с более ранними устройствами, которые испытывали ту же проблему. Сталкивались ли вы с этой проблемой на своем iPhone 4S?
