Когда Крис Мори попытался помочь пожилой слепой женщине использовать голосовые команды на iPad, она поблагодарила его, но сказала: «Я просто хочу, чтобы Сири могла читать мне новости».
Мори понимал ее разочарование. Он тоже терял зрение и мог предвидеть борьбу за то, чтобы оставаться продуктивным, используя визуальные интерфейсы, общие для всех вычислительных устройств.
Разговорные вычисления
Желание женщины служит своего рода голосовой командой для Мори, чья компания, Conversant Labs, пытается направить других разработчиков в сторону вычислений с помощью голоса. Последнее создание его компании, приложение под названием Yes Chef, представляет собой приложение-рецепт для iOS, которое может пошагово рассказывать слепым людям рецепт.Хотя Yes Chef создавался для слепых, он предназначен для всех, кто готовит. Вместо того, чтобы останавливаться, чтобы мыть грязные руки и прокручивать экран устройства вниз, человек может просто попросить приложение о следующем шаге - или даже повторить предыдущие шаги - в рецепте.
Фото: Conversant Labs
Не знаете, использовать ли пищевую соду или разрыхлитель? Да, шеф-повар ответит на вопрос. Он не нарезает овощи, но может сказать, насколько мелко их нарезать, если это важно для рецепта.
«Наша миссия - сделать голосовую связь реальной альтернативой визуальным вычислениям», - сказал Мори, основатель компании из Питтсбурга. «Когда мы начинали, мы хотели решать проблемы для слепых, но мы хотели сделать вещи полезными для широкой публики. Лучшие сценарии доступности - это одинаковый для всех опыт, доступный только по умолчанию ».
Да Шеф-повар попадает в App Store (дебютировал в августе. 14) в то время, когда разработчики и компьютерные компании создают все больше программного обеспечения с диалоговыми пользовательскими интерфейсами и продвигают голосовые вычисления в качестве основной платформы.
В области голосовых технологий есть несколько крупных игроков. Помимо Siri от Apple, есть Alexa от Amazon в сочетании с умными динамиками Echo. У Microsoft есть Cortana, а Google недавно анонсировал Google Home.
Amazon предлагает разработчикам написать программное обеспечение, чтобы расширить диапазон возможностей Alexa и Echo. Также говорят, что Apple работает над устройством, которое может соперничать с Echo и недавно объявили, что выпустят SDK (комплект разработчика программного обеспечения) для создание приложений, которые работают с Siri.
Фото: Conversant Labs
Зная, что ты имеешь в виду
Yes Chef демонстрирует работу Conversant Labs над продвинутыми алгоритмами, которые предлагают более интеллектуальное понимание значения слов.
Мори приводит следующий пример: вы можете сказать Siri, что вы голодны по начо, и он поймет и может ответить на сайте, на котором перечислены рецепты или указаны названия ресторанов в вашем районе. Если вы скажете Siri: «У меня есть закуски для начо», она поймет слова, но не распознает предложение как просьбу о помощи в поиске начо.
Да, Chef справляется с более сложными взаимодействиями и даже понимает тонкую и повседневную речь, имея лишь небольшую кривую обучения, - сказал Мори.
«Два или три года назад это могло показаться уловкой, - сказал Мори. «С технологической точки зрения не было инструментов или библиотек для создания голосовых приложений. Мы очень хорошо понимаем, что нужно для создания адаптивного диалогового приложения. Мы пытаемся сделать этот опыт доступным ».
Разработчики могут скачать SDK из Conversant Labs.
Использование голоса для всего
Мори был менеджером по продукту в технологических стартапах в 2011 году, когда ему поставили диагноз: Дегенерация желтого пятна Штаргардта и сказал, что он ослепнет через 10 лет.
По мере подготовки он обнаружил, что у него были ограниченные инструменты, чтобы оставаться продуктивным после того, как его зрение исчезло. В 2014 году он основал Conversant Labs. Его первым продуктом было приложение для покупок, которое давало возможность людям с ослабленным зрением заказывать товары с помощью голосовых команд.
Мори вызвался добровольцем в центр для пожилых людей в Питтсбурге, чтобы научить людей с ослабленным зрением пользоваться своими устройствами и понять, как упростить работу с компьютером с помощью голоса.
«Вы хотите иметь возможность сказать компьютеру что-то сделать, понять вас и исполнить ваше желание», - сказал Мори. «Echo и Siri великолепны, но у них есть ограничения. С помощью Siri вы можете определить песню или заказать Uber, но он не сможет прочитать вам новости. Мы хотим создать что-то, что поддерживает все ».
Мори уверен, что устройства, ориентированные на потребителя, будут доступны и будут понимать сложные запросы в ближайшие пару лет.
Следующим рубежом для голосовых вычислений станет рабочее место и поиск способов простого управления электронной почтой с помощью голоса.
