На этой неделе китайский актер и певец Питер Хо раскритиковал Apple в китайском сервисе Weibo, похожем на Twitter.
Но не вини Хо. Очевидно, он просто выполнял приказы. Но заказы от кого? И почему?
Хо опубликовал:
«Не могу поверить, что Apple играет так много грязных шуток в обслуживании клиентов. Как фанат Apple, мне обидно. Вам, [Apple], не будет стыдно перед Стивом Джобсом? Вам не будет стыдно перед теми молодыми людьми, которые продают свои почки за вашу продукцию? Вы осмеливаетесь запугивать потребителей просто потому, что вы - известный бренд. Отправлять нужно примерно в 20:20 ».
Многие китайские пользователи Weibo заявили, что последнее предложение - «Нужно опубликовать около 20:20» - свидетельствует о том, что Хо не писал твит сам, но что он был написан кем-то другим и что Хо получил указание опубликуйте это.
Хэштег # PostAround820 мгновенно стал вирусным на Weibo.
(Хо, тогда вытащил Алисию Киз, и утверждал, что его аккаунт был взломан. Через два часа после первого поста Хо написал: «Кто-то украл мою учетную запись Weibo и разместил предыдущий Weibo. Кто-нибудь скажет мне, что происходит? Это смешно!")
Ошибка Хо привлекла внимание к другим китайским знаменитостям, которые также сразу же раскритиковали Apple после сообщения о системе видеонаблюдения, группу, которую онлайн-критики сразу же назвали «группой».820 Вечеринка.”
Что такое видеонаблюдение на самом деле?
Центральное телевидение Китая, сокращенно CCTV, находится в ведении правительства Китая и, как следствие, Коммунистической партии Китая, которая контролирует Китай. Его директора и высшее руководство назначаются правительством, и правительство оказывает давление на телеканал, чтобы он поддержал политику правительства. Его аудитория составляет 1,2 миллиарда человек.
Каждый год в «День защиты прав потребителей» телеканал выпускает специальный выпуск, в котором критикуют мошенничество, некачественные методы ведения бизнеса и бракованные продукты.
В этом году Apple, из всех компаний, была обвинена в том, что она относится к китайским клиентам хуже, чем к клиентам в других странах - обвинение, явно предназначенное для того, чтобы вызвать в Китае общественную реакцию против Apple.
Критика шоу была сосредоточена на том, что в нем говорится о политике Apple по замене поврежденных телефонов на новые с задней крышкой старого телефона, чтобы замененный телефон не является полной заменой и, следовательно, все еще находится под первоначальной годовой гарантией - политика, указанная в отчете, является эксклюзивной Китай. В нем также говорится, что годовая гарантия Apple нарушает закон Китая, который требует двухлетней гарантии.
Общая направленность этой истории заключалась в том, что Apple обвиняет китайских потребителей в жестоком обращении.
Китайские пользователи сети немедленно раскритиковал шоу и сообщения знаменитостей, которые поддерживали шоу как скоординированную и незаконную атаку на Apple, и многие предполагали его цель. Одна из ведущих теорий заключается в том, что радиостанция пытается шантажировать Apple рекламой.
Но мне интересно, не пытается ли китайское правительство сделать с Apple то же, что и с Google.
Что правительство Китая сделало с Google
Google заявляет, что во второй половине 2009 года его операции в Китае постоянно и искусно взламывались изнутри Китая. Эта атака теперь известна как Операция Аврора.
Принято считать, что Google и десятки других американских компаний были взломаны либо группами, имеющими тесные связи с китайской армией, либо самой армией.
Google утверждает, что взломщики украли интеллектуальную собственность Google - возможно, связанную с его алгоритмами поиска - и также, что конфиденциальность и данные пользователей Gmail были скомпрометированы, особенно тех, кто поддерживает демократию и Тибет. защитники.
В результате взлома, а также из-за требования, предъявляемого к поисковым системам в Китае по самоцензуре, Google утверждает, что они «покинули Китай» - они закрыли свой офис в Пекине и версию Google для материкового Китая. Поиск.
В этом фиаско были некоторые аспекты, которые представляли собой общее столкновение интересов иностранных западных компаний и интересы однопартийного авторитарного государства, контролируемого Коммунистической партией, которое поддерживает взлом в целях политического подавления и промышленного шпионаж.
Но были и другие аспекты, которые, по-видимому, особо выделяли Google. это Нью Йорк Таймс отчет.
Согласно телеграмме посольства США, опубликованной Wikileaks, китайское руководство в то время все больше тревожилось тем, насколько Подробная и не прошедшая цензуру информация была доступна через поисковые запросы Google в Китае лично об отдельных китайских лидерах. Это было частью большой паники в правительстве Китая по поводу того, что Интернет может стать неконтролируемым.
Китайскому руководству было явно неудобно иметь такую незлую и неконтролируемую компанию, как Google, свободно распространяющую информацию среди китайской общественности. Было бы намного лучше, если бы китайский поисковый гигант Baidu стал ведущей поисковой системой Китая. Именно это и произошло после того, как Google покинул Китай: Baidu почти мгновенно перешла из статуса меньшинства в 73% рынка.
Чтобы радикально упростить кризис между Google и Китаем в 2009 году, Китай, похоже, решил, что проблема в Google. Они преследовали, взламывали, угрожали и давили на Google, пока не получили то, что хотели: отсутствие внутренней цензуры Google; у иностранной компании отсутствует мажоритарная доля поискового рынка.
В качестве BloombergBusinessweek назвал это, Baidu "поисковая система, которая при помощи Коммунистической партии выбила Google из Китая.”
Будет ли Apple следующей?
И это то, что возвращает меня к нынешним странностям с CCTV и Apple.
Прежде всего, будучи официальным информационным крылом китайского правительства, CCTV не будет транслировать убийство Apple без одобрения руководителей Коммунистической партии. Во-вторых, вполне возможно, что все это было инициировано людьми в правительстве.
Но зачем китайскому правительству преследовать Apple?
Прежде всего, смартфон потенциально является величайшим инструментом для движений за свободу и демократию, и одновременно лучший инструмент для подавления инакомыслия, отслеживания диссидентов и мониторинга разговоров и движений политических возмутители спокойствия.
Авторитарные правительства не хотят терять контроль над смартфонами.
Как и Google, успех Apple в Китае проблематичен.
Было бы намного лучше, если бы доминировала китайская компания - такая компания, как Huawei или ZTE, на которую можно влиять или контролировать таким образом, чтобы это было выгодно китайскому правительству.
(В отчете Конгресса США от конца прошлого года делается вывод, что сетевое оборудование от Huawei и ZTE должно быть запрещено правительственными контрактами США из-за подозрительно тесные связи обеих компаний с правительством Китая.)
Во-вторых, Apple также постоянно обращает внимание на небезопасные и бесчеловечные условия для заводских рабочих в Китае в целом, даже несмотря на то, что у работников Foxconn это намного лучше, чем у большинства в Китае.
Лицемерных западных борцов за права человека и рабочих, похоже, не волнует, как обращаются с рабочими Huawei. (и если они это сделают, предоставьте ссылки в комментариях, чтобы показать мне серьезные усилия по разоблачению фабрики Huawei, работающей условия).
И в-третьих, Apple сама по себе получает большую часть прибыли в индустрии смартфонов, что явно крупнейший и самый важный сегмент потребительских технологий, составляющий десятки миллиардов долларов на год. Китайское правительство предпочло бы, чтобы Huawei и ZTE доминировали на мировом рынке не только мобильных телефонов, но и прибыли от них. Теперь, когда Huawei и ZTE (а также Lenovo и другие) стремительно развиваются как в рыночная доля а также сложность оборудования, эта цель сейчас кажется достижимой.
Является ли фиаско системы видеонаблюдения свидетельством новой инициативы китайского правительства по обману Apple?
Точно не знаю. Если мы увидим дальнейшие шаги правительства и его многочисленных органов государственной власти против Apple, тогда мы сможем сказать это.
Между тем, прекращение использования системы видеонаблюдения Apple - это новая странная глава в долгой и тревожной истории Apple в Китае и, возможно, предвестник грядущих неприятностей.
