У Apple как компании есть несколько внутренних убеждений, большинство из которых исходило от Стива Джобса. Постоянная ориентация на создание опыта, а не просто на продукты - одна из них. Другое дело, что Apple смотрит вперед, а не назад, когда дело касается технологий. Компания просто признает, что для того, чтобы предложить своим пользователям действительно отличный новый опыт (и продукты), она не может удерживаться (и сдерживаться) устаревшими технологиями.
Apple часто критикуют за продвижение своих технологий и пользователей, особенно в деловых и корпоративных ИТ-кругах. Несмотря на эту критику, Apple может оказывать компаниям (и пользователям) большую услугу, не поддерживая старые Mac и OS X выпускается на неопределенный срок, как Microsoft делает с Windows XP - и это преимущество не только лучше. продукты.
Исследование IDC, проведенное по заказу Microsoft, показало, что поддержка XP теперь обходится компаниям и школам в пять раз дороже, чем это стоило бы им. поддержка Windows 7 - что делает перспективную политику Apple не только технически выгодной, но и значительно снижает расходы в долгосрочной перспективе. бег.
При проведении исследования IDC провела обширные интервью с сотрудниками девяти крупных корпоративных компаний, чтобы определить фактические затраты, связанные с поддержкой XP более чем через десять лет после его первоначального вступление. В процессе исследования исследователи обнаружили, что в среднем 42% бизнес-компьютеров все еще работают под управлением устаревшей ОС. Когда Microsoft окончательно прекратит поддержку XP чуть менее чем через год, 11% компьютеров в бизнесе, вероятно, все еще будут работать под управлением операционной системы 13-летней давности.
Расходы на поддержку XP происходят из разных источников. Тот факт, что поддержка XP также обычно означает поддержку оборудования, выходящего за трехлетний рубеж, который считается оптимальным сроком службы ПК, является большой частью расходов. Грег Кайзер из Computerworld объясняет что по прошествии трех лет расходы на поддержку ПК резко возрастут.
Расходы на рабочую силу в ИТ-среде подскакивают на 25% в течение четвертого года срока службы ПК и еще на 29% в пятый год, отмечает IDC, в то время как затраты на производительность пользователей возрастают на 23% в четвертый год и на 40% в пятый год. Общие затраты за пятый год на целых 73% выше, чем затраты на поддержку двухлетнего клиента.
Однако не все затраты связаны с оборудованием. Фактически, некоторые основные ИТ-задачи требуют почти вдвое больше времени и энергии, когда дело касается XP, чем Windows 7. Установка исправлений для системы безопасности требовала на 82% больше времени, устранение вредоносных программ - на 90% больше времени, а звонки в службу поддержки - на 84% меньше времени.
По прогнозам IDC, для крупного бизнеса на 230 ПК с Windows XP, а не с Windows 7, по сути, требуется дополнительный штатный ИТ-персонал. Иными словами, переход рабочего с XP на Windows 7 дает 137% окупаемости инвестиций за три года.
Исследование, по сути, проиллюстрировало распространенную в пользу Apple мантру как на деловом, так и на потребительском рынках. начальные затраты могут быть выше для нового Mac (и, очевидно, нового ПК), но общая стоимость владения будет ниже.
К сожалению, в исследование не входит оборудование Mac или OS X для сравнения в дополнение к Windows 7. Прямое сравнение могло быть даже затруднено, учитывая огромное количество версий OS X, выпущенных за один и тот же период времени в одиннадцать лет (Windows XP, Vista, 7… ну, каждая версия OS X - всего восемь, а номер девять должен выйти этим летом), а также в аппаратных переходах, которые Apple осуществила в те же сроки, причем переход на процессоры Intel был наиболее значительным. Тем не менее, из этого исследования кажется довольно очевидным, что подход Apple позволяет получать более качественные продукты и дает реальные преимущества в затратах.
Источник: Computerworld
