Клиенты будут платить больше за продукты, которые они считают «инновационными».

Apple - это редкость в истории: она не только самая дорогая компания в мире, но и одна из самых инновационных. Новое исследование исследовательской компании Lab42 рассматривает связь между этими двумя темами и делает некоторые интересные выводы, которые могут помочь объяснить нынешний успех Apple.

В частности, в исследовании отмечается, как восприятие инноваций чрезвычайно важно для многих потребителей, когда дело доходит до выбора доплаты за электронные товары или услуги. Ча цзин!

В ходе опроса 1000 респондентов Lab42 обнаружила, что 83% пользователей будут платить дополнительно, а 15% готовы платить больше, чем 40%.

51 процент заявили, что ранее покупали продукт, не понимая полностью, что он делает и как работает, потому что считали, что это действительно так. "Круто." Почти две трети респондентов заявили, что они хотя бы раз купили продукт «1-го поколения», что, как мы надеемся, служит хорошим предзнаменованием для Apple. Смотреть.

Исследование интересное, хотя я не думаю, что оно раскрывает всю историю. Инновации означают разные вещи для разных людей, и концепция инноваций Apple (быть компанией, которая ждет, пока она не сможет сделать что-то конкретное). концепция хорошо) может не совпадать с такой компанией, как Google (которая имеет тенденцию бросать много идей в стену, хотя только некоторые из них в конечном итоге прилипание.)

Также стоит отметить, что в истории Apple были времена - например, середина 1990-х годов, - когда она была определенно инновационной с точки зрения отдельных продуктов, но эти инновации не были сфокусированы, не поддерживались должным образом и часто противоречили тому, что искали пользователи. для. В результате компания сильно пострадала до возвращения Стива Джобса.

Однако связь «крутого фактора» с инновациями, безусловно, является чем-то, чем Apple торговала, и, возможно, это помогло продвижению - особенно в последние 15 лет. Пусть это будет продолжаться долго.

Источник: Lab42