Возьмите с собой собственное устройство (BYOD) программы, которые позволяют или побуждают пользователей переносить свои личные iPhone, iPad и другие устройства в на рабочем месте сокращают расходы или они повышают их из-за необходимости мобильного управления, обучения и технических служба поддержки?
Этот фундаментальный вопрос стал источником множества споров, многочисленных исследований и множества бессонных ночей для ИТ-директоров и ИТ-менеджеров.
На самом деле это вопрос, на который сложно, если вообще возможно, дать однозначный ответ. Существует множество переменных, участвующих в разработке и реализации политики или программы BYOD.
Какие платформы вы будете поддерживать? Насколько технически подкованы сотрудники вашей организации? Какую тактику вы выберете для управления и защиты устройств и / или данных на них? Будете ли вы разрабатывать собственные внутренние приложения и / или развертывать приложения из общедоступных источников, таких как Apple App Store или Google Play? Какие внутренние системы вы сделаете доступными для мобильных устройств, когда они будут подключены к вашей корпоративной сети? Что вы сделаете доступным для устройств за пределами вашей сети? Сколько обучения и поддержки вы предложите пользователям?
Это всего лишь несколько переменных, и все же каждая из них приводит к искажению стоимости в большую или меньшую сторону.
MobileIron’s Директор по маркетингу в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) Найджел Хоторн поднял этот острый вопрос в недавнем интервью. Сообщение блога. Опираясь на опыт MobileIron во многих мобильных развертываниях и развертываниях BYOD, он описывает два общих развертывания (одно достаточно базовый и один достаточно продвинутый) и предлагает примерное количество устройств, которое реально может использовать один штатный ИТ-сотрудник. управлять.
Если вы настраиваете конфигурацию электронной почты, пароля и Wi-Fi только в одной ОС, то вы, вероятно, сможете обрабатывать больше, чем 10000 устройств на человека, потому что после настройки после первоначального устройства управление практически не требуется. Регистрация.
Если вы предоставляете полный спектр услуг по развертыванию программы BYOD с электронной почтой, обучением конечных пользователей, сертификаты, приложения, сложный групповой / ролевой доступ на платформах с несколькими ОС (iOS, Android, Windows Phone), и т.п. тогда количество устройств на ИТ-FTE, вероятно, снизится до менее 5000 устройств на человека, но опять же, после первоначального развертывания программы и регистрации устройства эта цифра выровняется. завершенный.
Хотя ваш опыт может отличаться, его примеры предлагают очень общий набор рекомендаций. Также интересно то, что он указывает, что потребности в персонале и поддержке, вероятно, будут самыми высокими во время фактического развертывания, и что как только это развертывание будет запущено и запущено, потребности выровняются.
Хотя Боярышник не упоминает об этом, еще одним важным фактором является компания (или несколько компаний), с которой вы сотрудничаете, когда дело касается мобильности. Независимо от того, используете ли вы BYOD, СПРАВЛЯТЬСЯ, или более традиционное и жесткое развертывание в стиле BlackBerry с партнером, имеющим солидный опыт резервное копирование сделает все, от первоначального планирования развертывания до постоянной поддержки. лучше. Это может означать тесное сотрудничество с поставщиками услуг по управлению мобильными устройствами по вашему выбору, а также наем внешних консультантов и подрядчиков или даже нанять штатного специалиста по мобильности, который разработает вашу мобильную стратегию, реализует ее необходимые компоненты и продолжит работу успех.
В конечном итоге планирование - это то, что определяет, как пойдет исполнение. Работа с кем-то, кто видел несколько BYOD и мобильных развертываний, может быть ключевым активом, который нельзя упускать из виду. Работа с правильным партером может привести к увеличению первоначальных затрат, но снизить текущие расходы при прогоне журнала.
Источник: MobileIron