Столкнувшись с массовым возмущением пользователей, Apple начинает возвращать деньги за Final Cut Pro X

Вот это да. Последняя версия профессионального программного обеспечения для редактирования видео Final Cut Pro X от Apple оказалась для них такой пиар-бардаком, что согласно сообщениям, они теперь отказываются от своей строгой политики «все продажи являются окончательными» для App Store и выпускают возврат.

В отмена официальной политики Apple по возврату приложений приходит, когда Купертино сталкивается с широкомасштабным бунтом среди профессионального сообщества редактирования видео, многие из которых недовольны тем, что Apple отказалась от многих функций, на которые они рассчитывали, в последней версии Final Cut Pro.

Чтобы не потерять этих профессиональных клиентов навсегда, Apple, похоже, принимает более умиротворяющую тактику. возместив цену Final Cut Pro X в размере 299 долларов США профессионалам, которые не могут установить Final Cut Pro X в свои рабочие процессы.

Одно электронное письмо от Apple недовольному разработчику гласит:

Двигаясь вперед, я понимаю, что вас не устраивает приложение Final Cut Pro. Я определенно ценю, что вы хотите вернуть деньги, и буду более чем счастлив помочь вам с этим сегодня. В течение пяти-семи рабочих дней кредит в размере 179,99 фунтов стерлингов должен быть зачислен на кредитную карту, указанную в квитанции об этой покупке.

Обратите внимание, что это единовременное исключение, поскольку в Условиях использования iTunes указано, что все продажи являются окончательными.

Умный. Apple знает, что рано или поздно профессионалы, вероятно, все равно примут Final Cut Pro X: магнитная шкала времени - потрясающая функция, и Apple намерена расширить набор функций Final Cut Pro X в ближайшем будущем. месяцы. Тем временем, однако, они будут выдавать ограниченное уведомление о возврате денег и успокаивать крики своих самых обиженных клиентов, прежде чем протест по Final Cut Pro X достигнет острого пика.