Nest отзывает дымовые извещатели Protect из соображений безопасности

Прошлый месяц, продажи дымовой сигнализации Nest Protect были внезапно остановлены после того, как компания, принадлежащая Google, обнаружила неисправность в одной из ключевых функций продукта. Конструктивно простой взмах руки под устройством позволял вручную отключить случайную сигнализацию.

Nest обнаружил, что эта функция может быть активирована случайно, что может привести к серьезным опасным сценариям. Теперь Nest отзывает все 444 000 своих интеллектуальных дымовых извещателей с планами вернуть устройство на рынок через несколько недель.

«Во время недавних лабораторных испытаний дымовой сигнализации Nest Protect мы наблюдали уникальное сочетание обстоятельств, которое заставило нас усомниться в том, функция, которая позволяет выключить будильник по мановению руки) может быть непреднамеренно активирована », - сказал генеральный директор Nest Тони Фаделл в последнем письме клиентам. месяц. «Это могло задержать срабатывание сигнализации, если бы произошел настоящий пожар».

В гнезде есть выпустил обновление программного обеспечения который отключает Wave до тех пор, пока ошибки не будут исправлены. Клиенты также могут запросить полный возврат средств напрямую у Nest.

Комиссия по безопасности потребительских товаров США подтвердила сегодня, что отзыв распространяется на все проданные продукты Protect. «Nest Labs не получала сообщений об инцидентах, травмах или материальном ущербе», - говорится в резюме отзыва.

В заявлении для TechCrunch, Nest заявила, что планирует выпустить Protect »вернется на рынок через несколько недель ».

Источник: CPSC