Уникальная услуга, предлагающая разблокировать любой GSM iPhone без необходимости взлома, внезапно отключилась, в результате чего многие клиенты ждут возврата денег. Повышенное внимание со стороны Apple вполне может быть ответственным... и, что любопытно, даже поставщики услуги не знали, как это работает или почему все это прекратилось.
На прошлой неделе мы сообщали о CutYourSim, компания, которая предложила постоянную разблокировку любого GSM iPhone за единовременную плату в размере 169,99 долларов. Все, что нужно было сделать клиенту, - это предоставить официальный IMEI # своего iPhone - серийный номер, используемый для идентификации телефона в сотовой сети и часто необходимый для удаленной разблокировки телефона. другие сотовые телефоны - CutYourSim, и в течение недели или двух они пообещали, что ваш iPhone получит подтверждение того, что он был разблокирован, и теперь его можно использовать на любом GSM сеть.
Сервис сработал: менее чем за неделю CutYourSim выполнил более 400 разблокировок для клиентов. Но теперь CutYourSim внезапно отменил услугу, и, хотя они начали возвращать деньги, деньги неизвестного количества клиентов, которые заплатили за разблокировку, в настоящее время застряли в подвешенном состоянии.
Что случилось? Даже представитель CutYourSim не знает.
«К сожалению, мы не смогли завершить оставшиеся разблокировки, ожидающие в нашей очереди, из-за того, что наши поставщики больше не могли предлагать эту услугу», - сказал CutYourSim Cult of Mac. «Наши поставщики сказали нам, что существует вероятность того, что услуга может быть возвращена, но они этого не сделали. знать, когда, поэтому мы решили начать обработку возвратов за любые заказы, которые мы не смогли полный."
Но кто этот таинственный «поставщик», который внезапно прекратил предоставлять услуги CutYourSim? И почему все перестало работать? Опять же, CutYourSim не знает!
«По правде говоря, сначала наш поставщик сообщил нам о проблемах с сервером, а затем они просто сказали нам, что больше не будут предлагать эту услугу. Мы не уверены, откуда поступает эта услуга и через AT&T или через Apple. Мы знаем, что услуга предоставляется в Великобритании, но не более того ».
Другими словами, служба разблокировки iPhone от CutYourSim была для них таким же черным ящиком, как и для клиентов. Они бросали iPhone в один конец, ждали, пока не загорится свет, затем вытаскивали его с разблокированным носителем. Никто не знал, как это работает, но это было.
Однако проблема с черными ящиками заключается в том, что, когда они ломаются, никто не знает, как их исправить… или даже что с этим не так.
Даже в этом случае легко предположить, как этот сервис работал… и почему он так быстро прекратил свое существование.
Хотя это нечасто случается в Штатах, когда Apple или AT&T разблокируют iPhone оператором связи, они делают это, вводя номер IMEI этого iPhone в базу данных «белого списка», которая позволяет этому телефону с этого момента работать на любом совместимом сеть.
Контактное лицо CutYourSim явно имело доступ к этой базе данных, поэтому он мог связаться либо с официальным сотрудником Apple, либо, что более вероятно, с кем-то с доступом к этой базе данных у одного из пяти официальных операторов iPhone в Великобритании: O2, Vodafone, 3 Network, Tesco Mobile и Апельсин.
В любом случае кажется очевидным, что доступ CutYourSim к сервису был отключен из-за усиленной проверки Apple номеров IMEI. внесены в их базу данных белого списка, что вызвано широкой известностью CutYourSim, полученной после того, как они в последний раз начали предлагать разблокировку iPhone неделя.
Для клиентов, ожидающих разблокировки своего оператора от CutYourSim, им вполне может не повезти. «Насколько я знаю, сервис может снова подключиться к сети через несколько дней, но сейчас, когда мы просим наших поставщик об этом, они говорят, что не знают, когда он вернется... если он когда-нибудь вернется », - сказал CutYourSim Cult Mac.
CutYourSim уже выписал полный возврат средств пользователям, которые заплатили через PayPal, но не получили разблокировку. Ситуация усложнилась для пользователей, которые приобрели разблокировку через Google Checkout, поскольку аккаунт продавца CutYourSim был закрыт из-за «нескольких недавний возврат ». CutYourSim считает, что Google начнет возвращать деньги за любой заказ, не помеченный как «Доставлен / Выполнен», в ближайшее время, но точное расписание неизвестный.
Казалось бы, весь этот фиаско послужит CutYourSim уроком о продаже продукта, который они не полностью контролируют, но, со своей стороны, CutYourSim остается непоколебимым: вместо универсальной разблокировки они вскоре планируют начать продавать более ограниченную услугу разблокировки клиентам iPhone с телефонами, заблокированными для определенного диапазона перевозчики. Пусть покупатель будет бдителен.