Второй год подряд AT&T считается худшим оператором связи в Соединенных Штатах в ежегодном опросе удовлетворенности.
Из четырех основных национальных поставщиков услуг сотовой связи США Verizon снова занял первое место в рейтинге этого года, за ним следует Sprint. Респонденты опроса дали Verizon очень хорошие оценки за удовлетворенность текстовыми сообщениями и услугами передачи данных, а также за знания персонала.
T-Mobile был ниже Verizon и Sprint, но по-прежнему оценивался значительно лучше, чем более дорогая AT&T, которая недавно отозвала свою заявку в FCC для слияния со своим лучшим конкурентом.
«Наш опрос показывает, что абоненты предоплаченных и небольших поставщиков стандартных услуг - сказал Пол Рейнольдс, редактор отдела электроники журнала Consumer. Отчеты. «Однако эти перевозчики не для всех. Некоторые из них являются региональными, и операторы с предоплатой, как правило, предлагают мало смартфонов или вообще не предлагают их. Крупные перевозчики по-прежнему являются ведущими вариантами для многих потребителей, и мы обнаружили, что они широко варьируются в зависимости от того, насколько хорошо они удовлетворяют своих клиентов ».
Конечно, это одно и то же шутники которые заявили, что iPhone 4S уступает большинству телефонов Android, поэтому, если вы счастливый клиент AT&T, отнеситесь к этому с большой долей скепсиса.
